眼瞅著當下運營商在于互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)競爭中處于下風(fēng),眼瞅著中國移動4G用戶蹭蹭蹭地往上漲,中國聯(lián)通終于按耐不住,開始爭搶爆點。不管爆點的評價如何,反正能搶到報刊媒體的頭條就行。
好一張大餅!聯(lián)通流量銀行花樣百出
11月25日,2014移動互聯(lián)網(wǎng)流量創(chuàng)新峰會在北京召開,作為主辦方的中國聯(lián)通正式推出流量創(chuàng)新經(jīng)營產(chǎn)品“流量銀行”。按照聯(lián)通官方的說法,“流量銀行”是一個針對3G、4G用戶的流量管理與交易平臺。同時也是一個為企業(yè)用戶提供精準、高效營銷服務(wù)的推廣平臺。甚至“流量銀行”還打破傳統(tǒng)的運營商界限,所有運營商用戶都可以參與其中,真正實現(xiàn)無障礙的跨平臺運營。
對“流量銀行”,中國聯(lián)通寄予厚望。用戶能夠通過其享受流量查詢、存取和購買等服務(wù),富余流量還可以轉(zhuǎn)贈他人。此外,用戶還可以在參加流量平臺上企業(yè)推廣活動,隨時隨地免費賺取流量。未來,用戶甚至還可以將第三方積分與流量相互兌換,用流量來行購物結(jié)算,真正實現(xiàn)流量的貨幣化功能。
當然,聯(lián)通也將企業(yè)客戶綁在自己的戰(zhàn)船上。聯(lián)通認為,“流量銀行”將是企業(yè)客戶有力的營銷制勝利器。入駐流量銀行平臺的企業(yè),通過設(shè)計各種創(chuàng)新營銷推廣活動,吸引用戶積極參與互動和分享,提升企業(yè)推廣效率。此外,聯(lián)通還為合作企業(yè)提供基礎(chǔ)技術(shù)和大數(shù)據(jù)服務(wù),通過用戶的地理位置、終端類型、消費水平、瀏覽習(xí)慣等數(shù)據(jù),分析預(yù)測消費者的社會屬性、興趣偏好、消費能力等,幫助企業(yè)快速找到大規(guī)模、高質(zhì)量、有價值的目標用戶群體,有效評估營銷推廣成果。
也就是說,聯(lián)通將流量當成最大的籌碼,想通過流量來打造一個溝通用戶和企業(yè)的橋梁,甚至構(gòu)建一個完整的生態(tài)系統(tǒng)。為此,“流量銀行”才看起來這么花哨。當然,看起來也更像是一張?zhí)鹈赖拇蠹屣?,讓人想去咬一口?
噱頭!槽點滿滿
起初,我以為這樣“流量銀行”可能、或許應(yīng)該還不錯。我使用的是聯(lián)通3G卡,每個月套餐內(nèi)都有1000MB流量,但因為辦公、家庭環(huán)境等都有WiFi,每個月僅用百十MB,實在是浪費?;蛟S通過“流量銀行”,就可以將多余流量送人。但理想是豐滿的,現(xiàn)實卻是骨感的。當我下載“流量銀行”后,才知道這是多么大的一個坑!
在登陸之后才發(fā)現(xiàn),我原有的流量根本完全沒用處,不能贈送給其他人?!傲髁裤y行”里的一切流量都是以流量幣為基礎(chǔ),贈送給他人的也只能是流量幣。這無疑讓很多擁有較多流量的用戶難以接受——不是說流量可以贈送了嗎?為什么還玩這種噱頭?
想賺取流量幣?按照聯(lián)通的說法——簡單,一步步來就行。呵呵呵,這下你就會看到聯(lián)通所謂的構(gòu)建以流量為核心的生態(tài)系統(tǒng)到底是什么熊樣。用戶要獲得流量幣的方法有不少,但基本上都是下載應(yīng)用,然后送出少量流量幣的模式。簽到送2流量幣、下載易信送17流量幣、下載攜程送13流量幣……再加上底欄無時無刻都存在的垃圾廣告,讓整個“流量銀行”充滿著廣告。
這就是聯(lián)通所謂的創(chuàng)新模式?完全就是廣告的另外一種翻版嘛!而且我讀書少,聯(lián)通你可千萬別騙我,起碼在此前就有“流量貓”和“免費流量3GO”等多個應(yīng)用,都是走的下載應(yīng)用送流量的模式。甚至“流量貓”還更先進,參與團購還能送流量。聯(lián)通只是奉行“拿來主義”,將此模式官方化而已,實在是稱不上什么大變革,噱頭成分十足。
腳踏實地方為上 聯(lián)通得珍惜品牌形象
既拼不過騰訊、阿里為代表的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),也拼不過在4G時代雄起的中國移動,聯(lián)通就開始打起其他“外招”,“流量銀行”就是其中的代表之一。聯(lián)通想反擊的急迫心情可以理解,但弄出這樣不倫不類,滿是槽點、噱頭的應(yīng)用,無疑極大地損傷了品牌形象,拉低了自己的檔次。
實事求是地說,聯(lián)通在接下來的時間中還有翻身的機會。只要腳踏實地地做好運營商角色,盡量擺正自身位置,未必就會落后于中國移動,更不會被互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)擊倒。但如果繼續(xù)這樣搞下去,只會將市場環(huán)境弄得烏煙瘴氣,最終損人又不利己。(科技新發(fā)現(xiàn) 康斯坦丁/文)
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