微信自發(fā)布以來，就像一個在優(yōu)越環(huán)境中長大的孩童。前期自然是無憂無慮，不過隨著時間的推移，需要學(xué)習(xí)、增添的東西就越來越多。尤其是自5.0版本以來，支付、游戲、表情商店、微商、小視頻、生活服務(wù)等功能的不斷加入，讓微信逐漸“豐滿”起來。由此，微信從一個輕量級應(yīng)用開始向“連接一切”的龐然巨物發(fā)展。
但不可否認的是，多項功能的添加，帶來的不僅僅是有利的一面，弊端也日漸凸顯，比如微商的兩面性就被用戶所熟知。近日，微信正式測試公眾號文章的評論功能。這究竟會讓微信變成凈土，還是地獄？
凈土開啟 價值時代來臨
看到微信開始為公眾號文章開啟評論功能，我就知道網(wǎng)易神評論的江湖地位將會受到這后起之秀的挑戰(zhàn)。雖然網(wǎng)易評論里人才輩出，但畢竟用戶數(shù)量遠不如微信，神評論出現(xiàn)的概率遠遠會低于后者。即使網(wǎng)易有專門寫手，也會不敵數(shù)量眾多的民間高手。從另一方面來看，只有評論功能開啟，微信公眾號才不是一潭沒有波動的死水，才能變得生機盎然起來，衍生無數(shù)可能性，而微信將因此受益。
對于那些堅持以文章質(zhì)量為先的公眾號來說，以往的閱讀數(shù)和點擊數(shù)遠遠無法體現(xiàn)其價值。更多的時候，只是公眾號在“自言自語”，單向傳播信息，無法得知粉絲的反饋，自然無從談起進步和優(yōu)化。面對粉絲流失的情況，也會產(chǎn)生困惑。而評論的出現(xiàn)，作為信息輸出者的公眾號能夠與粉絲進行深入互動，從而產(chǎn)生思想上的融合和碰撞，進而體現(xiàn)自己所存在的價值。
從另一方面來看，那些無營養(yǎng)、無意義，乃至散播謠言、煽動情緒的公眾號的好日子要到頭了。評論的出現(xiàn)，將會極大提升用自主思考和認知力用戶直接在評論指出文章的荒謬之處，讓更多用戶辨明真假。也就是說，透明度將會增加，微信或?qū)⒆優(yōu)橐粔K凈土——用戶再也不用喝那些摻了過期調(diào)料的“心靈雞湯”。
地獄誕生 紛擾增多
就目前來看，評論功能也不是十全十美。用戶的評論是要經(jīng)過公眾號的篩選（審核）之后，才能被顯示在評論區(qū)，對所有人可見。而且只能看，其他用戶并不能對參與評論的用戶進行加好友、回復(fù)的操作，不能聯(lián)系。這就意味著，被篩選過的評論將會有很多貓膩。
尤其是對粉絲數(shù)十萬乃至上百萬的公眾號來說，如果一條條去審核評論，必將是費力不討好的事，只能直接挑選對自家有利的評論。甚至某些企業(yè)公眾號會直接安排水軍寫正面評論，再將其放置評論區(qū)。這無疑會喪失公正性，對其他用戶產(chǎn)生誤導(dǎo)。
此外，百度貼吧爆吧的事情司空見慣。萬一以后微信評論功能完全放開，相信肯定會有競爭對手組團來刷負面評論。甚至如果企業(yè)做的不好，粉絲也會倒戈一擊。小米官方微博評論區(qū)前段時間魅族MX4發(fā)布之后，被大量“1799元”的評論刷屏，不得不關(guān)閉評論就是最好的前車之鑒。
可以說，微信評論的初衷是好的。但總是會有些人鉆規(guī)則的空子，去謀取利益。如果微信官方?jīng)]法應(yīng)對，那就是親手打開了地獄，將撒旦放了出來。
進化必然選擇 要讓別人無路可走
公眾號文章評論功能的開啟，讓用戶和信息之間的天塹變通途，不對等的局面開始消散。而微信也從單純的內(nèi)容輸出渠道，變?yōu)槿轿?、立體式的內(nèi)容展現(xiàn)、溝通、交流平臺。也自評論功能開始，微信正式成為微博最大的對手。隨著微博逐漸變得弱勢，微信或?qū)⑷《?，讓微博無路可走。
騰訊微信事業(yè)群負責人張小龍曾提到，“簡單說我們是希望建造一個森林，而不是說我們要建造一個自己的宮殿出來。森林是一個環(huán)境，能讓所有的生物或者動植物在森林里面自由生長，但它們不是我們培育出來的?！庇纱丝梢?，微信是想打造一個完整生態(tài)圈。但既然微信有此野心，以往的閉環(huán)式經(jīng)營自然不可取，必須逐漸走向開放和自由。
在這條進化道路上，評論功能將是其中一個至關(guān)重要的考驗，不可能一帆風順，也不可能讓所有用戶信服。到時候如何調(diào)整和取舍，還得看張小龍心目中的微信究竟是什么樣子。（科技新發(fā)現(xiàn) 康斯坦丁/文）
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