作者：蘇洛，媒體人，知名IT評(píng)論家，專欄作家。
當(dāng)我們還沉浸在XP的時(shí)代里無可自拔時(shí)，Windows 發(fā)布10了。史上首次提供免費(fèi)升級(jí)，首次支持多平臺(tái)同步協(xié)作無縫連接，這些“第一次”乍聽到如此振奮人心。被認(rèn)為XP之后最“有戲”的這一代操作系統(tǒng)，真的能救贖水深火熱中的Windows？
事實(shí)上，縱觀微軟多年來在操作系統(tǒng)上的升級(jí)，似乎每一次，都看上去很美，結(jié)果卻差強(qiáng)人意。可見，微軟總是急于求成，步伐邁得太大，次次都扯傷了自己。當(dāng)大部分用戶還在用三年前的硬件時(shí)，微軟提供的產(chǎn)品卻是為三年后的主流硬件、今天市場的頂級(jí)硬件而配備。最終，邁了一大步，再退回大半步。這一次，也許并不例外。
1G內(nèi)存拉不動(dòng)的Vista
雖然Vista發(fā)布前所花費(fèi)的準(zhǔn)備時(shí)間比前幾代都要長，卻吃力不討好，用戶對(duì)它新增的某些功能并不買賬，它對(duì)硬件提出的更高要求也令用戶反感。畢竟vista發(fā)布時(shí)，大部分的PC內(nèi)存還都是1G，根本帶不動(dòng)花里胡哨的vista功能，不少用戶都在吐槽這一超前的“坑爹玩意”。
用戶們抱怨的問題主要集中在軟件的穩(wěn)定性、對(duì)舊軟件的兼容性及升級(jí)成本。肩負(fù)由鈍到銳過渡使命的Vista，因?yàn)檫^多的功能不切實(shí)際，反令其成為雞肋。當(dāng)用戶紛紛將系統(tǒng)刷回XP時(shí)，微軟卻從此走上了一條“大躍進(jìn)”的不歸路。
PC上觸摸不到的Win8
2013年，智能手機(jī)和平板已經(jīng)成為人手一只的必備品，觸摸屏是當(dāng)時(shí)最潮流的時(shí)代萬物。于是，微軟設(shè)計(jì)Windows 8就秉承了這樣一條神邏輯：如果觸控在智能手機(jī)和平板電腦上深受用戶歡迎，那么在臺(tái)式機(jī)和筆記本電腦上也會(huì)受到追捧。然而，無論是win 8發(fā)布后的事實(shí)還是各類調(diào)查結(jié)果都顯示，這種想法存在很大的瑕疵。
對(duì)于大部分PC用戶來說，使用鍵盤、鼠標(biāo)和觸控板已經(jīng)是長久形成的習(xí)慣。雖然給屏幕增加觸控輸入并不是什么壞事，但用戶若想在短時(shí)間內(nèi)將觸控作為PC界面的主要輸入形式，絕非一朝一夕的事情。作為一種替代性的輸入形式，讓用戶慢慢適應(yīng)觸控，也許是一招不錯(cuò)的權(quán)宜之計(jì)，可微軟終究還是忽略了循序漸進(jìn)的重要性。
微軟在強(qiáng)求更多的廠商在PC產(chǎn)品上安裝觸控屏?xí)r，成本也在大大提升。而對(duì)于主流的觸控板，微軟并沒有任何心思。它想要的，是一場顛覆，卻在行動(dòng)上“拔苗助長”，違背了整個(gè)PC行業(yè)生長的規(guī)律。發(fā)布兩年后，Win 8的市場占有率依然不到10%，不但遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于5年前發(fā)布的Win 7，甚至只有10多年前發(fā)布的老古董系統(tǒng)Win XP的一半份額。
Win 10扶不起的移動(dòng)端
明眼人都看得出來，Win10的雄心并不僅僅在于桌面領(lǐng)域。它最想要的，是真正帶動(dòng)移動(dòng)市場的業(yè)務(wù)增長。實(shí)現(xiàn)了三屏一云的Win 10，給微軟系手機(jī)和平板帶來了終極連接的體驗(yàn)，也給微軟的“一次開發(fā)，三屏適用”奠定了基礎(chǔ)。但問題是，這一最重磅的噱頭，面對(duì)市場份額不足3%的Windows Phone系統(tǒng)，能夠有多大吸引力？
更糟糕的是，微軟收購諾基亞后份額反而遭遇了下滑，2014年在中國地區(qū)其占有率已經(jīng)跌至0.6%。去年下半年開始，哪怕市場上難得出現(xiàn)的WP新品，幾乎都出自諾基亞/微軟之手，部分終端合作伙伴甚至明里暗里已對(duì)該系統(tǒng)不抱期望。
尷尬處境越陷越深，與移動(dòng)市場占據(jù)主導(dǎo)的蘋果、谷歌相比，微軟手機(jī)與平板的真正差距在在于操作系統(tǒng)和應(yīng)用的匱乏，尤其是應(yīng)用問題。在有限的資源下，微軟想要完善生態(tài)，就必須要說服有實(shí)力的開發(fā)者開發(fā)Windows手機(jī)應(yīng)用。而在大部分開發(fā)者幾乎都在對(duì)其冷眼旁觀時(shí)，微軟卻并沒有拿出任何舉措來“收買人心”。
沒有開發(fā)者，沒有生態(tài)，單靠“理想豐滿”的Windows 10去解這個(gè)惡性循環(huán)，看上去更像是蚍蜉撼樹。
作為微軟移動(dòng)生態(tài)成敗的最后一搏，Windows 10似乎并沒有做好充分的準(zhǔn)備，畢竟在“東風(fēng)”來之前，需要“萬事俱備”。
