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康斯坦丁  >>  正文
大數(shù)據(jù)時(shí)代如何治理騷擾電話?
康斯坦丁
2015年03月17日

您一天會(huì)接多少個(gè)騷擾電話?普通人一般一天能接到一到兩個(gè)騷擾電話,比如半夜響一聲就掛了的吸費(fèi)電話。大早上被叫醒的賣保險(xiǎn)、賣基金、賣房的各種推銷電話。還有淘寶買東西,給了差評(píng),賣家利用報(bào)復(fù)心理打電話,1個(gè)小時(shí)可以撥打幾十個(gè)騷擾電話,有人一天之內(nèi)接過1千多個(gè)騷擾電話,各種騷擾電話不分時(shí)間地點(diǎn)場合,就像災(zāi)年蟲害一樣,從普通人到國家領(lǐng)導(dǎo)人無一幸免。

來看一組數(shù)據(jù),據(jù)某權(quán)威機(jī)構(gòu)《2014年騷擾電話年度報(bào)告》顯示,2014年全國騷擾電話總數(shù)達(dá)270億通。就騷擾電話類型來看,“響一聲”電話以50%的比例位居騷擾電話數(shù)量的首位,其次為廣告推銷、詐騙電話、房產(chǎn)中介和保險(xiǎn)理財(cái)。這些騷擾電話的源頭,是愈演愈烈的個(gè)人信息泄露。

被電話騷擾 大數(shù)據(jù)罪責(zé)難逃

大數(shù)據(jù)是個(gè)炒得很熱的概念,物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、車聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)、平板電腦、PC以及遍布地球各個(gè)角落的各種各樣的傳感器,無一不是數(shù)據(jù)來源或者承載的方式。大數(shù)據(jù)這座“金礦”在改善人們的生活上立下了汗馬功勞,但大數(shù)據(jù)需要采集大量的個(gè)人信息,其中就會(huì)涉及許多個(gè)人隱私。

除了辦理信用卡,網(wǎng)上租賃房屋,網(wǎng)上購物,游戲注冊(cè)認(rèn)證之外,隨著大數(shù)據(jù)的廣泛應(yīng)用,像手機(jī)打車軟件、訂餐軟件、微信、各種熱門app等,讓我們享受便利的同時(shí),不可避免得需要讀取我們的地理位置和通訊錄信息等。數(shù)據(jù)的價(jià)值在于將正確的信息在正確的時(shí)間交付到正確的人手中,否則,那就是棱鏡的另一面。

關(guān)于個(gè)人信息及敏感隱私數(shù)據(jù)泄露事件是層出不窮,“棱鏡計(jì)劃”、“支付寶安全門事件”、“12306用戶數(shù)據(jù)泄露”等一系列事件為人們敲響了大數(shù)據(jù)時(shí)代個(gè)人信息安全的警鐘。引發(fā)的不僅是鋪天蓋地的廣告推銷,還給不法分子可乘之機(jī),利用個(gè)人信息進(jìn)行各種私人調(diào)查、實(shí)施非法商業(yè)競爭、實(shí)施刑事犯罪、進(jìn)行身份盜竊等。拿最典型的騷擾電話來說,許多騷擾行為是無孔不入,甚至出現(xiàn)了偽基站,他們模仿中國移動(dòng)的信號(hào),達(dá)到盈利的目的。

大數(shù)據(jù)如何泄露個(gè)人隱私?

毋庸置疑,大數(shù)據(jù)分析是商業(yè)智能的演進(jìn),相比于傳統(tǒng)的數(shù)據(jù),具有數(shù)據(jù)量大、查詢分析復(fù)雜、高效等特點(diǎn)。比如,沃爾瑪每隔一小時(shí)處理超過100萬客戶的交易,錄入量數(shù)據(jù)庫估計(jì)超過2.5 PB相當(dāng)于美國國會(huì)圖書館的書籍的167倍 。FACEBOOK從它的用戶群獲得并處理400億張照片。解碼最原始的人類基因組花費(fèi)10年時(shí)間處理,如今可以在一個(gè)星期內(nèi)實(shí)現(xiàn)。

因?yàn)閭€(gè)人信息數(shù)據(jù)的多種多樣,大數(shù)據(jù)還會(huì)覆蓋如智能終端、智能手環(huán)、物聯(lián)網(wǎng)、位置導(dǎo)航等個(gè)人端產(chǎn)生的海量信息,這些開放、分散的、海量的數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)接入網(wǎng)絡(luò),管理員很難像傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)管理一樣逐一對(duì)其編輯和管理,進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤保護(hù)。

同樣,大數(shù)據(jù)收集缺乏針對(duì)性,容易導(dǎo)致廣泛、不合理、過度收集個(gè)人信息數(shù)據(jù),常常通過覆蓋面很廣的個(gè)人信息收集和分析后才能找出其中有價(jià)值的信息,在此過程中很難避免不觸碰到一些個(gè)人隱私數(shù)據(jù)。沒有價(jià)值的信息又會(huì)丟棄,這些被丟棄的信息里又難免有個(gè)人隱私數(shù)據(jù)等。

怎樣治理電話騷擾?

當(dāng)然,建立健全相關(guān)法律法規(guī)是第一位的。目前,世界上已有50多個(gè)國家和地區(qū)制定了保護(hù)個(gè)人信息的相關(guān)法律,我國在大數(shù)據(jù)個(gè)人信息安全方面缺乏權(quán)威化的法律規(guī)制,缺少統(tǒng)一監(jiān)管和行業(yè)自律,我國應(yīng)制定統(tǒng)一的個(gè)人信息保護(hù)法,對(duì)公民個(gè)人信息的采集、使用和保密等問題作出詳細(xì)規(guī)定。實(shí)際上,這個(gè)工作很早就已經(jīng)開始,但個(gè)人信息保護(hù)法至今還沒有出臺(tái),原因在于查處難、取證難、維權(quán)難。

隨著大數(shù)據(jù)的日益蓬勃發(fā)展,在可以預(yù)見的將來,個(gè)人隱私保護(hù)將仍是要解決的重要課題。如果能夠?qū)⒈Wo(hù)個(gè)人隱私信息作為大數(shù)據(jù)技術(shù)突飛猛進(jìn)的另一個(gè)考量,那么相關(guān)篩選和屏蔽個(gè)人隱私信息的技術(shù)也不是難事。歸根結(jié)底,沒有整治的軍隊(duì)必然是一團(tuán)散沙,只有下定決心改變,才能看到曙光。同時(shí)需要提升用戶的安全保護(hù)意識(shí),群策群力,在大數(shù)據(jù)上做到雙贏。(科技新發(fā)現(xiàn) 康斯坦丁/文)

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【責(zé)任編輯:管理員】
曾在多家IT知名企業(yè)就職,先后擔(dān)任過Tecomm副總以及多家知名企業(yè)特約顧問,科幻星系工作室以及科技新發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站創(chuàng)始人,多家知名媒體特約IT評(píng)論員,國內(nèi)知名科幻作者。
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