深圳的春天來了,但位于福田區(qū)的華強(qiáng)北商業(yè)街依舊寒風(fēng)瑟瑟,老板們望穿秋水地盼著大額訂單,卻時(shí)刻要提防嚴(yán)打部隊(duì)突然造訪;店員們毫無生氣地應(yīng)付著工作,他們同樣擔(dān)心嚴(yán)打部隊(duì),但卻更關(guān)心自己的朋友圈有沒有讓人點(diǎn)贊?,F(xiàn)如今,于華強(qiáng)北商業(yè)區(qū)轉(zhuǎn)上一圈,仍能看到琳瑯滿目的電子產(chǎn)品,商家的叫賣聲充斥著樓上樓下,傳向不遠(yuǎn)處的地鐵站,但這些表面的繁榮難掩實(shí)質(zhì)的衰敗,走進(jìn)華強(qiáng)北,總會有一股死亡的味道,撲面而來!
談起華強(qiáng)北,也曾聲名顯赫,他是中國電子江湖的帶頭大哥,系中國電子市場的“風(fēng)向標(biāo)”,并且于2008年,獲得“中國電子第一街”的稱號,而這幾乎也是這座魔幻電子商城最終的榮耀。華強(qiáng)北成立于1998年,經(jīng)過大約20年的發(fā)展,搖身變成中國電子產(chǎn)品最大集散地,在717家商業(yè)經(jīng)營單位中,不僅囊括了電子、通訊、鐘表配套等電子產(chǎn)品,而且拓展加入了服裝、百貨、保險(xiǎn)等行業(yè),風(fēng)頭一時(shí)無兩。有人調(diào)侃說:外星人造UFO時(shí),估計(jì)也從華強(qiáng)北進(jìn)過貨…可見,這里的商圈業(yè)務(wù)之強(qiáng)大。風(fēng)光的背后,華強(qiáng)北也受累于“山寨”的惡名,事實(shí)上,中國任何商圈的野蠻生長,總要伴隨著“假貨、山寨”等基因,華強(qiáng)北能有如此規(guī)模,自然也不會幸免,而這也注定了華強(qiáng)北泡沫式的命運(yùn)。
自智能手機(jī)崛起之后,華強(qiáng)北的山寨機(jī)無所遁形,雪上加霜的是,深圳政府也在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候開始保護(hù)知識產(chǎn)權(quán),最悲慘的一個(gè)鏡頭出現(xiàn)在2011年,執(zhí)法大隊(duì)突然來襲,商家守著上千部山寨機(jī)走投無路,只能將手機(jī)從樓上扔下來…而這個(gè)鏡頭也成為華強(qiáng)北幾年來遭遇的一個(gè)縮影。熬過了寒冬之后,華強(qiáng)北痛定思痛,終于開始了艱難的轉(zhuǎn)型。
自作孽,華強(qiáng)北的基因缺陷
華強(qiáng)北的落寞,不僅是一條電子街的凄涼,更是一種商業(yè)文化的衰亡。面對華強(qiáng)北的尷尬,商家們紛紛會診,他們大都是深諳電子行業(yè)的老兵,但因身在其中不免目光局限,在他們眼里,華強(qiáng)北的商業(yè)模式日臻完美,畢竟,最紅火的時(shí)候,他們賺得錢都能去北京五環(huán)買房子了,更讓其洋洋得意的是其控制了中國大半的電子產(chǎn)品,讓農(nóng)民工順利買到手機(jī),也順便捧紅了《鳳凰傳奇》…這種類似改變世界的感覺,是華強(qiáng)北人的一種自尊與自豪,于是,他們只會認(rèn)為,造成如此窘境的是客觀條件,比如嚴(yán)打、電商和修地鐵,但真正的事實(shí)是,華強(qiáng)北的基因本身就有缺陷,野蠻生長之后,發(fā)育不良也是情理之中的事兒。
如前文所述,2011年前后深圳政府嚴(yán)厲打擊商標(biāo)侵權(quán)行為,大批的山寨手機(jī)從天而降,好不壯觀。表面看來,華強(qiáng)北的窘境是由執(zhí)法部門造成的,但真正該控訴的還是其并不健康的商業(yè)模式。2008年前后,大批的熱錢涌入山寨機(jī)領(lǐng)域,投資者大都為官員、煤老板和娛樂明人等等,這些人本來就沒有科技基因,只是奔著“發(fā)一筆橫財(cái)”而來,加之,山寨機(jī)瘋狂追求出貨速度,一個(gè)項(xiàng)目從立項(xiàng)到工程building,再到出貨僅需要兩周的時(shí)間,簇?fù)碓谌A強(qiáng)北山寨機(jī)的手機(jī)組裝生產(chǎn)線上,常常是完成基本的組裝之后,就直接Download軟體出貨了。這種商業(yè)模式,節(jié)約了大批的人力、設(shè)備、廠房,而且游走在法律的灰色地帶,逃避相關(guān)的3C認(rèn)證和法律程序。利用這種非對稱優(yōu)勢,山寨電子產(chǎn)品一度給摩托羅拉、索愛等正規(guī)廠商以巨大的壓力,據(jù)一位前富士康高管透露,他們甚至專門開會討論涉入“山寨機(jī)領(lǐng)域”事宜,同時(shí),詳細(xì)論證了“摩托為什么干不過山寨機(jī)“等話題。
現(xiàn)在回頭看看,山寨產(chǎn)品能干掉品牌的產(chǎn)品更像是由“華強(qiáng)北盛世”引發(fā)的一種幻覺,后來的事情大家都知道了,智能機(jī)時(shí)代,國內(nèi)制造商紛紛轉(zhuǎn)正,手機(jī)上被貼上了大大小小的logo,既有蘋果、三星等高端機(jī)型,又有小辣椒、小米、小陀螺等低端神器。如今華強(qiáng)北隨著山寨風(fēng)潮褪去而沒落,只是逃不出的宿命,而諸如電商興起、職能部門嚴(yán)打只是加速了這個(gè)死亡過程,大概就是“壓垮駱駝最后的兩個(gè)麻袋”吧!
靠山吃山,翻新技術(shù)哪家強(qiáng)?
自2012年開始,華強(qiáng)北的商家就感受到了陣陣寒意,“我不想破產(chǎn),我要轉(zhuǎn)型”這是商家們晚上最常說的夢話。筆者有一位朋友就是華強(qiáng)北的商家,當(dāng)銷售電子產(chǎn)品利潤下滑時(shí),他曾聯(lián)合生意伙伴注冊了一家五金公司,通過相關(guān)渠道,把貨物銷往奧地利,但轉(zhuǎn)型之路并并不順利,因?yàn)槭峭庑?,還要請專家?guī)兔?,零零星星地做了十幾款東西,均不見起色。另外,還有的商戶轉(zhuǎn)型珠寶、酒店生意,但同樣遇到難以想象的挫折,鎩羽而歸!
從以上華強(qiáng)北商家轉(zhuǎn)型思路來看,他們從不崇拜技術(shù)和品牌,也不執(zhí)著于一種生意,而是迷戀資本與速度,喜歡奔跑,且在奔跑中投機(jī)式地尋找方向。顯然,這種中國式的急功近利,不會把華強(qiáng)北帶出泥潭,理性的謀生方式應(yīng)該是“靠山吃山,以充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢”,總之,華強(qiáng)北需要走一條正規(guī)的、可持續(xù)的發(fā)展道路。
在華強(qiáng)北全部的絕招之中,筆者最看好“翻新技術(shù)”的前景.隨著智能手機(jī)出貨量逐年增加,消費(fèi)者的換機(jī)頻率也不斷加大,未來電子垃圾勢必會變成難以回避的社會問題?;诖耍质謾C(jī)應(yīng)該在環(huán)境壓力下以及政策要求上成為時(shí)尚,事實(shí)上,蘋果已經(jīng)推出“二手iPhone”計(jì)劃,通過翻新舊手機(jī)以達(dá)到減緩全球電子垃圾增長之目的。具體到華強(qiáng)北,他們同樣有著純熟的翻新技術(shù),這種技術(shù)的強(qiáng)大甚至已經(jīng)開始給消費(fèi)者一種安全感,也即由華強(qiáng)北翻新的手機(jī)就是比其他地方的質(zhì)量好,也即“翻新技術(shù)哪家強(qiáng),廣東深圳找華強(qiáng)”。翻新機(jī)乍聽上去頗見不到陽光,但事實(shí)上,翻新技術(shù)未嘗不是一種社會發(fā)展的需求。在華強(qiáng)北的柜臺上,翻新過的電子產(chǎn)品已臻化境,真假難辨,而且商家不會刻意回避產(chǎn)品的實(shí)際狀況,按照配置收取費(fèi)用,也正是有了這樣的模式,才會又大批的二手iPhone4~6Plus涌向了市場,讓那些囊中羞澀的人也能用得起高端機(jī)型,而且提供發(fā)票,店家保修。
當(dāng)然,華強(qiáng)北目前的翻新機(jī)模式并不健康,他們?nèi)匀灰杂斡律⒈胤绞綉?zhàn)斗,富士康一條500人的流水線,被華強(qiáng)北濃縮之后僅僅剩下30個(gè)人,這自然會引發(fā)問題。筆者認(rèn)為,華強(qiáng)北的轉(zhuǎn)型需要靠山吃山,但需要走一條正規(guī),可持續(xù)的道路,最好,能有政府牽頭統(tǒng)一整合散落的手機(jī)翻新線,若真能搭上類似“蘋果二手iPhone項(xiàng)目”的快車,或許真能起死回生,更恢弘的愿景就是讓華強(qiáng)北翻新技術(shù)走向世界。
轉(zhuǎn)型服務(wù),華強(qiáng)北走向世界
華強(qiáng)北能走向世界的也并非只有“翻新技術(shù)”,畢竟,經(jīng)過20年的沉淀,華強(qiáng)北還是有一些值得傳承的經(jīng)驗(yàn),畢竟,這條街養(yǎng)活了上萬人,而每天來自全國的消費(fèi)者都有50萬之巨?;诖耍A強(qiáng)北轉(zhuǎn)型大可以從“服務(wù)+體驗(yàn)”的方向找到突破口,比如商家可以采用電商模式,現(xiàn)有的實(shí)體店則成為線下體驗(yàn)店,逐步把華強(qiáng)北調(diào)整成以電子數(shù)碼產(chǎn)品為主導(dǎo)的綜合性體驗(yàn)店,當(dāng)然,這需要非常強(qiáng)大的精品思維,是一番徹底的顛覆。
另外,創(chuàng)業(yè)孵化器隨著總理的政府報(bào)告正火爆全國,華強(qiáng)北的經(jīng)驗(yàn)自然也可以用來幫助年輕的創(chuàng)業(yè)者們,但若要做好服務(wù),華強(qiáng)北首先要針對經(jīng)驗(yàn)做一個(gè)“取其精華、去其糟粕”的篩選,那些,教青年人“快速發(fā)財(cái)、一夜報(bào)復(fù)”的方法不傳授也罷,更值得傳承地應(yīng)該是技術(shù)性的經(jīng)驗(yàn),以及資本運(yùn)作的相關(guān)理念,比如,有些華強(qiáng)北商家就提供蘋果、三星專賣店形象設(shè)計(jì)服務(wù),專門為開店客戶打造精品的體驗(yàn)店,還有前文提到的翻新技術(shù),僅僅支付3000元就能在一個(gè)月內(nèi)出師,擁有一技之長,衣食無憂!
任何強(qiáng)大的帝國都會有覆滅的一天,何況僅僅是一條賣電子產(chǎn)品的大街呢,但追求精品、沉淀底蘊(yùn)、積累技術(shù)是永遠(yuǎn)不會過時(shí)的思路,希望華強(qiáng)北能在痛苦轉(zhuǎn)型之后,重振雄風(fēng),創(chuàng)業(yè)孵化也好,翻新技術(shù)也罷,要做就要到世界頂級。(科技新發(fā)現(xiàn) 康斯坦丁/文)
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