對于一種事物或形勢太過依賴,往往就會像被溫水煮著的青蛙,渾然不知危險正在逼近。而以人口大國著稱的中國,廉價勞動力和以屌絲為代表的網(wǎng)民這二者似乎不僅唾手可得,而且永遠取之不盡,用之不竭。但現(xiàn)實是,國內(nèi)早已陷入“用工荒”,富士康、三星等企業(yè)也紛紛向非洲和東南亞遷移。至于一向標榜以人口為最大紅利的互聯(lián)網(wǎng),似乎也觸碰到天花板。
目前,網(wǎng)民數(shù)量正趨于穩(wěn)定。以用戶基數(shù)為目標來開疆拓土的戰(zhàn)略將愈發(fā)遭到摒棄,以BAT為代表的互聯(lián)網(wǎng)巨頭也在阻礙著新生、初創(chuàng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)掠奪用戶。接下來,國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)雖然會不斷涌現(xiàn)新鮮事物,但人口帶來的紅利將逐漸消失。要想得到拯救,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)必須瞄準下一個紅利目標。
人口紅利消失 互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)措手不及
長期以來,國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)已經(jīng)習慣于從人口中挖掘、體現(xiàn)自己的價值。不管是衡量一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)或產(chǎn)品的影響力、潛力還是發(fā)展前景,用戶基數(shù)都是最大的衡量標準。微信就是很好的例子,雖然現(xiàn)在商業(yè)價值還沒有得到最大限度的體現(xiàn),但因為多達數(shù)億的用戶,依然被認為是左右互聯(lián)網(wǎng)未來的重磅級產(chǎn)品。而滴滴打車和快的打車,也正是因為在國內(nèi)霸占億萬級用戶,才能瘋狂地每天燒數(shù)千萬美元不眨眼!更別說阿里憑借支付寶、淘寶坐擁數(shù)億用戶,直接決定網(wǎng)購市場走向。
人口帶來的紅利非常重要,但這一優(yōu)勢正在消失。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心發(fā)布的《第34次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示,截至2014年12月,我國網(wǎng)民規(guī)模達6.49億,互聯(lián)網(wǎng)普及率為47.9%。作為對比,美國互聯(lián)網(wǎng)普及率為51%,而且已經(jīng)多年保持平穩(wěn)態(tài)勢。這也意味著,國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)普及率在接下來的時間中將不會大幅提升,網(wǎng)民也將保持在一定數(shù)量。
不可否認,網(wǎng)民基數(shù)帶來的紅利是不可比擬的。但也正是因為國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)已經(jīng)習慣于人口紅利,一旦其消失,將會面臨措手不及的局面。尋找下一個紅利目標,迫在眉睫。
收費+服務 將成重頭戲
既然用戶基數(shù)帶來的紅利已經(jīng)呈現(xiàn)消退趨勢,如何盡快將龐大人口轉(zhuǎn)為可看的見、摸得著的收益就成為當務之急。6億多網(wǎng)民,在互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)融入到社會方方面面的情況下,消費能力可想而知。因此,雖然免費模式依然橫行,但已經(jīng)有收費的苗頭。
尤其是在線視頻行業(yè),會員制、好萊塢大片專賣等已經(jīng)蔚然成風。其中的代表就是樂視,變著法地以在線視頻播放平臺和超級電視等基礎上推出各種名目的收費項目。雖然顯得特立獨行,但不得不說效果還是非常好。此外,在線閱讀收費模式也已經(jīng)形成套路。在線音樂、云空間、廣告等也在逐漸形成統(tǒng)一的收費標準??梢哉f,收費是互聯(lián)網(wǎng)在人口紅利消失后,必然要邁出的一步。
收費的基礎是建立在服務上,說到底,互聯(lián)網(wǎng)能為用戶提供的本身就是一種服務。初期以免費吸引用戶加入,讓其享受服務上癮之后再收費的模式,已經(jīng)成為必經(jīng)之路。必然支付寶此前推出的免費轉(zhuǎn)賬等業(yè)務,后來就在PC端進行收費。在體驗到比在銀行更便捷的服務后,即使收費,也會被用戶所接納——下一步應該就是在移動端收費了。還有百度云當初聲勢浩大的一元會員、瘋狂送云空間等,到期后,很多用戶都老老實實地繳納不菲的續(xù)訂費用——畢竟體驗到了更佳的服務。
至于騰訊瘋狂推出的各種QQ增值服務,雖然顯得“喪心病狂”,被很多人吐槽,但誰也不能否認它是成功的。相比之下,微軟以免費升級Windows 10為噱頭,就顯得有點逆潮流而上。不管如何,在接下來,收費和服務將成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的重頭戲。二者相輔相成,收費享受服務,將是互聯(lián)網(wǎng)未來的基調(diào)。
一波平,一波起 互聯(lián)網(wǎng)推進不會懈怠
互聯(lián)網(wǎng)人口紅利消失,并不值得企業(yè)為之陷入迷茫。一波平,一波起,將是互聯(lián)網(wǎng)永恒不變的規(guī)律。人口紅利消失,收費+服務接班,收費+服務落寞,后面還會演繹出更多的風口,互聯(lián)網(wǎng)的推進永遠不會懈怠,發(fā)展是唯一主題。
在轉(zhuǎn)變的過程中,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)需要做的就是保持清醒,及時追趕上潮流,而不是因為猶豫、躊躇錯過機會。在變遷路上,BAT將依然主宰、引領(lǐng)著互聯(lián)網(wǎng),畢竟他們是上一個時代——人口紅利時代的受益者。其他互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)將作為追隨者,將是行業(yè)最好的補充,一起演繹出最精彩的時代。(科技新發(fā)現(xiàn) 康斯坦丁/文)
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