當(dāng)初騰訊大張旗鼓地推出微信時(shí),很多業(yè)內(nèi)人士都認(rèn)為其與QQ在功能、用戶等方面多有重疊,肯定會(huì)阻礙QQ的發(fā)展和微信的成長(zhǎng)。沒(méi)想到,二者避重就輕地在不同的側(cè)重點(diǎn)發(fā)展,反而是各自以高歌猛進(jìn)地態(tài)勢(shì)火爆起來(lái)。不過(guò),近段時(shí)間以來(lái),QQ和微信之間“貌合神離”的平衡似乎已經(jīng)被打破,火藥味越來(lái)越濃。
就在最近,QQ公眾號(hào)平臺(tái)悄然上線。雖然沒(méi)有大張旗鼓地宣傳,卻被關(guān)注QQ發(fā)展動(dòng)態(tài)的從業(yè)者和媒體人給揪了出來(lái),地址為mp.qq.com。知道早的還過(guò)了一把申請(qǐng)的癮,去的晚了就只看到“敬請(qǐng)期待”四個(gè)大字,似乎QQ還在繼續(xù)完善、醞釀著這一大招。同門相爭(zhēng)就這樣赤裸裸地來(lái)到我們面前,思細(xì)級(jí)恐。
QQ不服老 欲與小兄弟相爭(zhēng)
作為國(guó)內(nèi)最大的即時(shí)通信軟件,QQ在經(jīng)歷多年發(fā)展之后,已然成為網(wǎng)絡(luò)空間中不可或缺的一部分。但隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,與微信等后起之秀相比,似乎顯得有些過(guò)時(shí)、老套,在成長(zhǎng)速度上也不及后者。
此前騰訊發(fā)布的2015年Q1季度財(cái)報(bào)顯示,QQ月活躍賬戶數(shù)達(dá)到8.32億,比去年同期下降2%。QQ智能終端月活躍賬戶達(dá)到6.03億,比去年同期增長(zhǎng)23%。與此同時(shí),微信和WeChat的合并月活躍賬戶數(shù)為5.49億,同比增長(zhǎng)39%。可見(jiàn)微信與QQ的用戶數(shù)相差已然不大,但成長(zhǎng)潛力卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出。
在這樣的情況下,QQ自然不會(huì)為了所謂的同門之誼就給微信讓路,故意拖慢自己的成長(zhǎng)速度,將機(jī)會(huì)留給微信。于是,競(jìng)爭(zhēng)不可避免地就爆發(fā)了。此次模仿微信公眾號(hào),推出類似業(yè)務(wù),就是在打響反擊戰(zhàn)中最重要的一槍。也是在向微信宣示:想接班,你還嫩點(diǎn)。不過(guò),騰訊似乎是有些“打臉”。原本習(xí)慣了“抄襲”競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,現(xiàn)在卻讓同門之間互抄,這樣真的好嗎?
屬性不同 公眾號(hào)未來(lái)發(fā)展不同?
或許騰訊有足夠的理由,讓QQ推出公眾號(hào)平臺(tái)。雖然二者在用戶上多有重疊,但社交圈的屬性卻有明顯區(qū)別,自然公眾號(hào)的表現(xiàn)也就不同,似乎看起來(lái)并不沖突。而對(duì)于公眾號(hào)來(lái)說(shuō),因?yàn)橄蛐碌纳缃蝗β?,可以保證自身內(nèi)容相同的情況下,能夠得到更大的發(fā)展空間,實(shí)現(xiàn)更大的商業(yè)價(jià)值。
但從用戶角度看,QQ公眾號(hào)似乎是一個(gè)累贅。一般用戶都會(huì)安裝微信和QQ兩款應(yīng)用,視用途不同而使用頻率不一。原本的微信公眾號(hào)已經(jīng)足夠滿足需求,現(xiàn)在QQ又推出公眾號(hào),對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)毫無(wú)意義,不可能為自己找麻煩重復(fù)接受相同的信息。
而此前微信就已經(jīng)在下大力氣整治公眾號(hào),不斷降低公眾號(hào)的存在感,使其不成為信息泛濫的源頭。如今QQ即使東施效顰推出公眾號(hào)平臺(tái),初期或許用戶會(huì)嘗鮮使用,但在后期,肯定只會(huì)是又多了一堆沒(méi)打開(kāi)過(guò)的紅色角標(biāo),或者干脆完全退出。
從公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)者角度看,QQ公眾號(hào)平臺(tái)的推出的確擴(kuò)展了新的渠道。但在微信上,公眾號(hào)的價(jià)值已經(jīng)大幅降低,管道的作用始終得不到凸顯,運(yùn)營(yíng)者始終難以實(shí)現(xiàn)其自身商業(yè)價(jià)值,甚至很多中小企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始在逐漸逃離。如今又有類似的QQ公眾號(hào)平臺(tái),又有什么意義?
打著屬性不同的旗號(hào),就讓QQ肆無(wú)忌憚地“抄襲”同門,真的不知道該怎么說(shuō)。貌似QQ也還沒(méi)到黔驢技窮的地步,怎么就玩上了這一出呢?
蘊(yùn)藏殺機(jī) 必有一傷
對(duì)于QQ和微信來(lái)說(shuō),兩個(gè)龐然大物雖然屬于同一家巨無(wú)霸企業(yè),并在開(kāi)始之初有著不同的定位,甚至直到現(xiàn)在二者所側(cè)重的功能也有所不同。比如QQ目前在在線教育上發(fā)力,就比微信來(lái)的更為容易。而微信的小視頻功能,恰恰是QQ所缺少的。
不過(guò)隨著時(shí)間的推移,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上可攫取的細(xì)分業(yè)務(wù)也就越少。QQ和微信不可避免地會(huì)在同一業(yè)務(wù)上發(fā)力,進(jìn)而產(chǎn)生沖突。此前QQ紅包/微信紅包、QQ錢包/微信錢包等已經(jīng)凸顯出這一趨勢(shì)。這就意味著在即時(shí)通信和社交領(lǐng)域及所有可能延伸到的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)細(xì)分領(lǐng)域,這兩大領(lǐng)跑的APP必將有N場(chǎng)惡戰(zhàn)。即使因?yàn)橥瑢僖患移髽I(yè),會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)手段上有所收斂,但在業(yè)務(wù)上針鋒相對(duì)必不可少。
看似老邁的QQ,似乎與新銳微信在進(jìn)取心上不可比擬,但就像NBA里的那句話——“別低估一位老將爭(zhēng)奪總冠軍的決心”,QQ多年沉淀下來(lái)的圈子和黏性依然是微信不可比擬的。一旦QQ不再忍讓和退縮,微信也得掂量掂量自己手里的牌。兩者的爭(zhēng)斗不可避免,但肯定會(huì)有一家乃至兩家都會(huì)受到傷害。到時(shí)候,就算是騰訊高層也很為難,畢竟手心手背都是肉啊……(科技新發(fā)現(xiàn) 康斯坦丁/文)
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