9月18日,TCL和越南互聯(lián)網(wǎng)公司Zing合作,在越南胡志明市組織了TCL新品推介會(huì)。推介會(huì)形式新穎,為產(chǎn)品代理商、消費(fèi)者與新產(chǎn)品進(jìn)行交互體驗(yàn)提供了一種全新的方式,效果顯著。
在新品推介會(huì)上,TCL在越南市場(chǎng)正式推出一款非傳統(tǒng)智能電視TCL Zing TV—TV TCL Z1。這款電視機(jī)的特點(diǎn)是,消費(fèi)者可以通過(guò)TCL高質(zhì)量的視聽(tīng)效果觀看各類(lèi)電視節(jié)目,還可以在電視上進(jìn)入越南Zing網(wǎng)站,免費(fèi)觀看網(wǎng)絡(luò)視頻以及圖文信息,同時(shí)可以在網(wǎng)絡(luò)上了解TCL產(chǎn)品并進(jìn)行網(wǎng)上訂購(gòu)。
TCL越南公司總經(jīng)理鄧言岸先生在TV TCL Z1新品展示會(huì)上對(duì)記者說(shuō),“TV TCL Z1產(chǎn)品是TCL與越南‘?dāng)?shù)字內(nèi)容王’Zing相結(jié)合的結(jié)晶,我們正是借助中越之間的這份緣分,推動(dòng)我們的智能電視產(chǎn)品與適合越南當(dāng)?shù)叵M(fèi)者口味的視聽(tīng)內(nèi)容進(jìn)行進(jìn)一步完美融合,將傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)做出新意?!?
越南代理商在展示會(huì)上介紹說(shuō),這款智能電視在越南市場(chǎng)的出現(xiàn)引起越南時(shí)髦消費(fèi)者的追捧。
據(jù)TCL新品展示會(huì)上的材料顯示,在產(chǎn)品推出當(dāng)日,在TCL網(wǎng)頁(yè)上的迷你游戲就吸引不少越南愛(ài)好者進(jìn)行瀏覽和評(píng)論,點(diǎn)擊率為4556人次。在越南互聯(lián)網(wǎng)Zing上開(kāi)通“提前訂貨”網(wǎng)頁(yè)15天內(nèi),這款TCL智能電視就得到3182個(gè)訂單。
胡志明市TCL市場(chǎng)部經(jīng)理何曦先生告訴記者,新品推出才兩天,他平均每天就銷(xiāo)售將近70臺(tái),超出預(yù)料。他表示相信隨著消費(fèi)者的認(rèn)可,今后的銷(xiāo)售量還會(huì)逐日增多。
TCL越南公司總經(jīng)理鄧言岸先生(圖前排左二)與TCL越南生產(chǎn)基地同奈省邊和市TCL生產(chǎn)組裝廠總經(jīng)理溫志興先生(圖前排左三)在TV TCL Z1新品展示會(huì)上。攝影:中國(guó)日?qǐng)?bào)駐河內(nèi)記者 王健
TCL越南河內(nèi)、峴港、胡志明市以及南方銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)代表聚集TCL胡志明市新品發(fā)布會(huì)。攝影:中國(guó)日?qǐng)?bào)駐河內(nèi)記者 王健
?TCL越南經(jīng)銷(xiāo)商、客戶代表以及娛樂(lè)和商界人士在TCL胡志明市新品發(fā)布會(huì)上體驗(yàn)TCL智能電視新功能和新內(nèi)容。攝影:中國(guó)日?qǐng)?bào)駐河內(nèi)記者 王健
TCL越南經(jīng)銷(xiāo)商、客戶代表以及娛樂(lè)和商界人士在TCL胡志明市新品發(fā)布會(huì)上體驗(yàn)TCL智能電視新功能和新內(nèi)容。攝影:中國(guó)日?qǐng)?bào)駐河內(nèi)記者 王健
TCL越南經(jīng)銷(xiāo)商、客戶代表以及娛樂(lè)和商界人士在TCL胡志明市新品發(fā)布會(huì)上體驗(yàn)TCL智能電視新功能和新內(nèi)容。攝影:中國(guó)日?qǐng)?bào)駐河內(nèi)記者 王健
TCL越南經(jīng)銷(xiāo)商、客戶代表以及娛樂(lè)和商界人士在TCL胡志明市新品發(fā)布會(huì)上體驗(yàn)TCL智能電視新功能和新內(nèi)容。攝影:中國(guó)日?qǐng)?bào)駐河內(nèi)記者 王健
TCL越南公司總經(jīng)理鄧言岸先生(圖左二)在TV TCL Z1胡志明市新品展示會(huì)上為T(mén)CL經(jīng)銷(xiāo)商和客戶代表抽獎(jiǎng)。攝影:中國(guó)日?qǐng)?bào)駐河內(nèi)記者 王健
TCL越南生產(chǎn)基地同奈省邊和市TCL生產(chǎn)組裝廠總經(jīng)理溫志興先生在TV TCL Z1胡志明市新品展示會(huì)上就TCL新產(chǎn)品與記者進(jìn)行了交流并邀請(qǐng)記者赴位于越南同奈省邊和市的TCL電視生產(chǎn)基地進(jìn)行調(diào)研。
9月21日,記者在TCL胡志明市市場(chǎng)部經(jīng)理何曦先生以及TCL越南南部市場(chǎng)部主管王濤先生的陪同下,驅(qū)車(chē)來(lái)到離胡志明市不太遠(yuǎn)的同奈省邊和市TCL生產(chǎn)組裝廠。
越南同奈省邊和市TCL生產(chǎn)組裝廠總經(jīng)理溫志興先生告訴記者,“1998年8月TCL集團(tuán)李東生總裁親自帶隊(duì)赴越考察,1999年2月首批TCL越南工作小組進(jìn)駐越南,同年6月正式?jīng)Q定收購(gòu)DONACO工廠,并對(duì)該廠進(jìn)行更新改造。1999年9月起以委托加工形式開(kāi)始試產(chǎn)試銷(xiāo)。1999年10月29日正式獲得新?tīng)I(yíng)業(yè)執(zhí)照,成為100%中資企業(yè),同年底生產(chǎn)工廠更新改造完畢投入正式運(yùn)營(yíng)。越南TCL工廠公司注冊(cè)資金為850萬(wàn)美金?!?
記者看到,TCL越南同奈邊和工廠外觀雖然不新,但工廠寬大、整潔,且廠房、倉(cāng)庫(kù)、宿舍、健身娛樂(lè)設(shè)施應(yīng)有具有、錯(cuò)落有致。溫志興總經(jīng)理說(shuō),“TCL越南工廠成立于1999年11月,占地面積31000平方米,建筑面積19000平方米, CTV生產(chǎn)線數(shù)量2條,SKD生產(chǎn)線數(shù)量2條,員工總數(shù)165人?!?
溫志興經(jīng)理說(shuō),“雖然我們的廠房和車(chē)間看上去相對(duì)比較陳舊,但生產(chǎn)線以及生產(chǎn)工藝相對(duì)先進(jìn),我們把錢(qián)用在刀刃上,主要用于生產(chǎn)組裝和工人的技術(shù)培訓(xùn)上?!睖刂九d經(jīng)理補(bǔ)充說(shuō),“由于該廠房的租期已臨近結(jié)束,越南政府準(zhǔn)備將該廠開(kāi)發(fā)另做它用。所以我們也正在附近開(kāi)發(fā)區(qū)物色更符合現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)運(yùn)作的新廠址?!?
談到工廠的管理,溫志興經(jīng)理說(shuō),“我來(lái)這里已經(jīng)3年了。我的總的體會(huì)是:第一,要注重人文。作為中資企業(yè)人員,到異國(guó)他鄉(xiāng)開(kāi)工辦廠,首先要了解和尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣和秉性愛(ài)好。通過(guò)與越南員工相處,我感覺(jué)越南員工的工作主動(dòng)性弱,但執(zhí)行力較強(qiáng)。而且,由于存在文化差異,雙方在理解上有差別,所以我們要耐心告訴他們?nèi)绾我徊揭徊讲僮鳌1热?,我們告訴越南員工一個(gè)問(wèn)題,他們總是說(shuō)好好好,態(tài)度很好,但實(shí)際做出來(lái)的和我們想象的不一樣。所以當(dāng)我們安排任務(wù)時(shí),不但要告訴他們我們?cè)趺此伎?,怎么做,還要對(duì)他們的工作進(jìn)行跟蹤,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。另外,越南大部分人不管做完沒(méi)做完,到下班時(shí)間就回家,不會(huì)留下來(lái)加班。雖然我們不能強(qiáng)迫他們加班,但我們可以告訴他們要做出工作總結(jié),說(shuō)明哪些工作做完了,哪些沒(méi)有做完,為什么沒(méi)做完。第二,因勢(shì)利導(dǎo)。因?yàn)樾录夹g(shù)要根據(jù)市場(chǎng)需求不斷創(chuàng)新,工作流程也不能面面俱到,所以我們采取師傅帶徒弟的方式,將我們的思維方式與他們的思維方式相結(jié)合,并結(jié)合工作流程對(duì)越南員工進(jìn)行補(bǔ)充指導(dǎo)?!?
在整理管理層上,溫志興經(jīng)理說(shuō),“這么大的一個(gè)工廠,在管理層我們有只有4人,主要是把控和引導(dǎo)。其他都是越南人,中堅(jiān)力量也都是越南人。主要管理和操作都是由越南人來(lái)完成。另外,我們還進(jìn)行人性化管理,為員工提供免費(fèi)工作餐,及時(shí)探望生病的員工,每年組織員工旅游?!?
從風(fēng)險(xiǎn)控制方面,溫志興經(jīng)理說(shuō),“我們每年都要了解越南當(dāng)?shù)胤傻母拢⒆龀鰧?duì)應(yīng)防范。作為工廠管理者,我們主要面對(duì)兩個(gè)法律,一個(gè)是勞動(dòng)法,另一個(gè)是環(huán)保法。我們主動(dòng)遵守越南法律,為員工繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)。在解雇員工時(shí),我們也要遵守相關(guān)流程并協(xié)商補(bǔ)償。當(dāng)然越南法律也不完善,為政府官員留出解釋空間。所以我們還要經(jīng)常與越南管理部門(mén)進(jìn)行及時(shí)溝通,與當(dāng)?shù)卣3置芮新?lián)系。”
從產(chǎn)能角度看,溫志興經(jīng)理說(shuō),“作為產(chǎn)品外銷(xiāo)企業(yè),大銷(xiāo)售量帶來(lái)的大規(guī)模的生產(chǎn)和組裝,可以解決成本問(wèn)題和機(jī)械化問(wèn)題,但卻解決不了關(guān)稅問(wèn)題。企業(yè)在海外發(fā)展,在當(dāng)?shù)刈鲅b配,銷(xiāo)售量雖然不是很大,但會(huì)解決關(guān)稅問(wèn)題。因?yàn)橛行﹪?guó)家對(duì)整機(jī)產(chǎn)品的進(jìn)口稅很高,所以,在哪些國(guó)家設(shè)點(diǎn)建廠,哪些零部件在當(dāng)?shù)刈?,也需要分析,要根?jù)成本合算、稅收、時(shí)間等綜合考慮。具體對(duì)越南而言,越南對(duì)中國(guó)彩電整機(jī)關(guān)稅很高,達(dá)到35%,而零部件進(jìn)口關(guān)稅只有5%至7%。所以工廠從中國(guó)進(jìn)口零部件再在越南組裝電視機(jī)并在越南銷(xiāo)售,要比整機(jī)到越南銷(xiāo)售在成本上有優(yōu)勢(shì)?!?
溫志興經(jīng)理說(shuō),“從整體采購(gòu)成本上看,在越南,電子產(chǎn)品,越南本地生產(chǎn)配套能力還達(dá)不到我們的要求,整個(gè)物料基本是從中國(guó)過(guò)來(lái)的,因?yàn)樵侥蠜](méi)有,但包裝材料,運(yùn)輸不容易而且能在當(dāng)?shù)厣a(chǎn),因此我們就在當(dāng)?shù)厣a(chǎn)?!?
溫志興經(jīng)理說(shuō),“從資產(chǎn)角度看,我們相對(duì)日本和韓國(guó)等具有優(yōu)勢(shì)。我們國(guó)家市場(chǎng)大,人口眾多,我們可以把主要資產(chǎn)以及研發(fā)機(jī)構(gòu)放在國(guó)內(nèi)或者一些先進(jìn)國(guó)家,沒(méi)有必要向像日本、韓國(guó)等地域小的國(guó)家那樣將資產(chǎn)和研發(fā)機(jī)構(gòu)移到外面。所以我們的加工成本相對(duì)較低。目前我們?cè)谶@里的工廠基本是組裝,因?yàn)檫@里的零部件加工以及相應(yīng)的技術(shù)水平也達(dá)不到我們的要求?!?
溫志興經(jīng)理說(shuō),“TCL在越南同奈省邊和市的這個(gè)工廠是TCL在海外設(shè)廠的第一站,不但是生產(chǎn)和銷(xiāo)售基地,同時(shí)也是探索企業(yè)在海外生產(chǎn)和銷(xiāo)售模式的研究基地,除此之外,我們?cè)诎突固?,波蘭也都等都設(shè)有工廠?!?
談到企業(yè)生存環(huán)境,溫志興經(jīng)理告訴記者,“從我們?cè)谠侥辖◤S以來(lái),我們沒(méi)有受到過(guò)沖擊,這說(shuō)明當(dāng)?shù)卣桶傩諏?duì)我們比較認(rèn)可。 我們是合法企業(yè),尊重法律,尊重員工?!?
關(guān)于職工培訓(xùn),TCL邊和廠生產(chǎn)部經(jīng)理曹始富先生也告訴記者說(shuō),“我們的新技術(shù)對(duì)越南員工來(lái)說(shuō)很有吸引力。越南員工也認(rèn)為我們的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)和技術(shù)引導(dǎo)對(duì)他們的職業(yè)發(fā)展具有積極意義。定期進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)不但可以提高員工素質(zhì),也有利于工作開(kāi)展,可以提高單位員工的凝聚力?!?
在組裝車(chē)間,車(chē)間主任、越南人蔡美榮女士對(duì)記者說(shuō),“我對(duì)這里的工資待遇很滿意。我在這里工作10多年了。這里的員工一般都不愿離開(kāi)這里。”
蔡美榮女士說(shuō),“溫總對(duì)我們很好,我們有困難時(shí),他都幫我們解決。這里員工的收入也比別的地方高,社會(huì)保險(xiǎn)也有,生活所需能夠得到保障。”
蔡美榮補(bǔ)充說(shuō),“這里的員工學(xué)歷程度不同,有大學(xué)生,也有中學(xué)生。由于工廠對(duì)越南員工經(jīng)常進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),所以越南員工對(duì)工廠的發(fā)展以及員工本身未來(lái)的發(fā)展充滿信心?!?
越南同奈省邊和市TCL生產(chǎn)組裝廠,門(mén)前樹(shù)立著兩塊巨大的廣告牌。攝影:中國(guó)日?qǐng)?bào)駐河內(nèi)記者 王健
越南同奈省邊和市TCL生產(chǎn)組裝廠組裝車(chē)間大門(mén)。牌匾上文字是“我們的目標(biāo):創(chuàng)建具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的世界級(jí)企業(yè)”。攝影:中國(guó)日?qǐng)?bào)駐河內(nèi)記者 王健
TCL電視組裝車(chē)間一角。攝影:中國(guó)日?qǐng)?bào)駐河內(nèi)記者 王健
TCL電視機(jī)外殼成形車(chē)間。攝影:中國(guó)日?qǐng)?bào)駐河內(nèi)記者 王健
TCL電視機(jī)組裝車(chē)間。橫幅文字:“顧客在我心中 質(zhì)量在我手中”。攝影:中國(guó)日?qǐng)?bào)駐河內(nèi)記者 王健
TCL電視機(jī)安裝、調(diào)試和包裝車(chē)間。圖二為車(chē)間主任、越南人蔡美榮女士。攝影:中國(guó)日?qǐng)?bào)駐河內(nèi)記者 王健
TCL電視機(jī)整機(jī)倉(cāng)儲(chǔ)、調(diào)配庫(kù)房。攝影:中國(guó)日?qǐng)?bào)駐河內(nèi)記者 王健