2015年,馬云讓"雙十一"又煥然一新了。政府與百姓一夜間便看到了這位中國本土電商正一內(nèi)一外向中國農(nóng)村與全球市場大步挺進(jìn)。
還有一件事讓人印象深刻,就是人們可以邊看晚會(huì),邊買貨了。
這絕對是一個(gè)物質(zhì)消費(fèi)時(shí)代的精神里程碑。而這個(gè)007空降現(xiàn)場,收視率趕超春晚的"雙十一"里程碑背后,是阿里集團(tuán)收購各種商業(yè)業(yè)態(tài)的消息,甚至新浪都可能叫"阿里浪"了。
馬云的"購物車"里下一個(gè)要買什么?有人說,最后他什么都會(huì)買。看看阿里旗下滴滴打車、余額寶、支付寶、聚劃算、天貓、阿里影業(yè)云云,說馬云締造著一個(gè)商業(yè)帝國,一點(diǎn)也不過分。
這總讓人們吃驚而期待:明年的"雙十一"晚會(huì),有什么花樣,誰能出來,或許真的可以讓想法飛一會(huì)兒了。
然而,該以何種姿態(tài)看待這個(gè)"驚喜連連"的互聯(lián)網(wǎng)+神話?難道真如馬云對馮小剛所說的,"看不見,看不起,看不懂,跟不上"么?
似乎說不清楚。只能說,"是一個(gè)天大的好事"。
但不忘初心,才能方得始終,對于馬云、百姓和國家,都是這樣。如果下一場"尖貨"秀會(huì)準(zhǔn)時(shí)掘出我國"十三五"的一桶新金,那在國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展,百姓生活進(jìn)步的第十三個(gè)五年規(guī)劃里,我們有必要回過頭看這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)+帝國從起步走向壯大的步步形態(tài),那個(gè)馬云最初帶來的"雙十一"是什么,而今天的"雙十一"緣何能無處不在地地影響著中國?
其實(shí),這件事也好像真的很難說清楚。
1999年,馬云第一次找到了外國"金主"--日本軟銀當(dāng)家人,日本富豪榜第二位的孫正義。這位祖籍中國南方的韓裔日本商人決定投資阿里巴巴,金額達(dá)3500萬美元。
馬云后來經(jīng)常講他與孫正義的這個(gè)故事:"我說了6分鐘,孫正義給我3500萬美元。我沒想到錢來得那么輕松,他沒想到我不是來向他要錢的。"
至于說了什么,馬云當(dāng)時(shí)什么也沒有講清楚,只說自己有一個(gè)夢想:互聯(lián)網(wǎng)能改變世界。
具體到"雙十一",阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇這樣講述"雙11"的由來:"2009年,淘寶商城第一次推'雙11',只是考慮到11月是換季的時(shí)節(jié),消費(fèi)者購買需求比較旺盛。況且,10月份有'黃金周',12月有年末促銷,11月沒有大的銷售節(jié)點(diǎn)。"
于是,"雙十一"就誕生于在這個(gè)"夾空"里了。
然而,這樣"模糊"的商業(yè)構(gòu)想,今天卻意外換來了國家與社會(huì)巨大的變遷。
這幾年,"雙十一"像一個(gè)起點(diǎn):有了支付寶、余額寶,百姓不再看央媽與銀行大佬的臉色存款了;有了嘀嘀打車,運(yùn)管局常年收取的"份子錢"也收不下去了;有了網(wǎng)購,快遞員樂了,郵政管理局也徹底放下了EMS,甘當(dāng)管理員;今年有了天貓國際,大約還會(huì)有更多媽媽們不需要跑到香港或海外血拼了,這既文明,又讓某些購物天堂里不該有的優(yōu)越感降了降溫。
最近,恒大去新西蘭收購嬰兒奶粉咔哇熊,蒙牛也來到了世界最好的奶源地建廠,試圖重建國產(chǎn)奶業(yè)聲譽(yù),奪回回國內(nèi)市場。
回想一下,在三聚氰胺事件后,質(zhì)量與健康是消費(fèi)者向傳統(tǒng)工商業(yè)呼吁十年之久卻無法獲得重視的愿望之一,如今卻隨著馬云把跨境電商引入國內(nèi)而迅速實(shí)現(xiàn)。
不僅如此,當(dāng)"雙十一"走進(jìn)千家萬戶時(shí),便捷的購物體驗(yàn)、付款方式、透明的價(jià)格比較、隨叫隨來的售后服務(wù)一次次刷新著人們的消費(fèi)體驗(yàn),這成為"互聯(lián)網(wǎng)+"帶給中國百姓的巨大紅利。
如此而言,馬云"說不清楚"的"互聯(lián)網(wǎng)能改變世界"其實(shí)就簡單了:電商利用互聯(lián)網(wǎng)革命,撬動(dòng)了傳統(tǒng)商業(yè)、金融、物流,交通行業(yè)的固有壟斷格局。他把一種新鮮業(yè)態(tài)引入市場競爭的同時(shí),也把消費(fèi)者從舊有不合理,或阻礙市場自由競爭發(fā)展的舊秩序中解放出來。
用"馬政經(jīng)"的話說,"雙十一"今天代表著技術(shù)革命帶來的消費(fèi)民主,而消費(fèi)民主又推動(dòng)了社會(huì)變革。
這就無怪乎"雙十一"7年來的成交額芝麻開花了。正如美國管理學(xué)大師德魯克所說,一個(gè)企業(yè)組織的最大目標(biāo)是創(chuàng)造并滿足需求,利潤則是隨之而來的。也正如孔子所言,己欲立而立人,己欲達(dá)則達(dá)人。
一句話,得道多助。第二句,科技是第一生產(chǎn)力。
然而,這一切的發(fā)生出現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)仍是毛頭小子的過去10年間。以基礎(chǔ)設(shè)施投機(jī)建為主的中國經(jīng)濟(jì)曾以"快"字當(dāng)先、但金融危機(jī)后卻呈現(xiàn)"平庸增長"。
這讓代表著先進(jìn)生產(chǎn)力的阿里電商有一點(diǎn)一枝獨(dú)秀的感覺,更讓"主流"企業(yè)家之外的馬云對自己的成功"說不清楚"。
而"雙十一"也是迄今新科技創(chuàng)新推舉出來的唯一"平民"代表。雖然今天有一些后進(jìn)者,但卻仍舊是人們意料之外的"驚喜"。
英國著名學(xué)者李約瑟曾提過一個(gè)著名難題:"盡管中國古代對人類科技發(fā)展做出了很多重要貢獻(xiàn),但為什么科學(xué)和工業(yè)革命沒有在近代的中國發(fā)生?"
如今,我們至少可以回答,在新一輪科技革命中,我們有了馬云與"雙十一"為代表的個(gè)案。但與此同時(shí),我國也應(yīng)即刻把握住這個(gè)時(shí)代交替的脈搏,推倒壓在中國幾千年來的那個(gè)難題。
而"十三五"正是這樣一個(gè)契機(jī),讓我們可以清晰地規(guī)劃新一輪科技社會(huì)變革,并科學(xué)地"預(yù)定"第二個(gè)滿足普通百姓需求的"雙十一"到來,不讓下一個(gè)"馬云"對自己的成功說不清楚,也不讓下一個(gè)促進(jìn)社會(huì)變革的契機(jī)繼續(xù)成為偶然。
這一點(diǎn),馬云的成功給了國務(wù)院總理李克強(qiáng)很大的啟發(fā)。今年的《政府工作報(bào)告》中,李克強(qiáng)首次明確提出"互聯(lián)網(wǎng)+"行動(dòng)計(jì)劃,將時(shí)代脈搏上升為國家政策。他更欣然表示,愿為網(wǎng)購、快遞和帶動(dòng)的電子商務(wù)等新業(yè)態(tài)做廣告。
有了好政策,拉動(dòng)下一個(gè)時(shí)代脈搏的技術(shù),馬云也想好了,那就是大數(shù)據(jù)。他說,人類已經(jīng)由IT時(shí)代進(jìn)入了DT時(shí)代,在未來,數(shù)據(jù)會(huì)成為像水、電、石油一樣的公共資源。
要知道,美國比中國早發(fā)展了大數(shù)據(jù)幾年。政府一朝開放公共數(shù)據(jù),以養(yǎng)老、醫(yī)療、教育、社保等等公共數(shù)據(jù)服務(wù)百姓的小公司就雨后春筍了。到今天,"大數(shù)據(jù)"在教育、醫(yī)療、能源領(lǐng)域?yàn)槿蜃⑷氲慕?jīng)濟(jì)"活力"已達(dá)3萬億美元。
這方面,習(xí)主席也給予了政策扶持。在五中全會(huì)的"十三五"規(guī)劃建議中,政府將把數(shù)據(jù)開放共享,公共服務(wù)行業(yè)將逐步放開壟斷。
這便意味著,普通人通過自我參與影響社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的力量會(huì)將如同"雙十一"一般不斷壯大。
有了好技術(shù)與好政策,人們還在想是不是每個(gè)小"馬云"都要遇到一個(gè)孫正義。這方面,游戲業(yè)發(fā)展出了"眾包"模式,中國的大學(xué)校園則在流行"眾創(chuàng)"。例如,維基百科通過接受超過3萬網(wǎng)民平等持續(xù)的貢獻(xiàn),這或許將在家中為無數(shù)創(chuàng)業(yè)者提供市場機(jī)遇。
而為接手科技革命成果準(zhǔn)備好了一切后,為了不讓馬云再為賣假貨煩惱,不讓一個(gè)電商平臺(tái)最后"壟斷"了整個(gè)社會(huì)資源,必要的法律與市場調(diào)節(jié)也正與時(shí)俱進(jìn)。
至于誰將是第二個(gè)"馬云",只能說,江山輩有才人出了。
最重要的是,人們期待下一個(gè)通過科技革命、百姓選擇而推動(dòng)社會(huì)繼續(xù)良性變革下去的"雙十一",它會(huì)出現(xiàn)在基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域、消費(fèi)領(lǐng)域,還是公共服務(wù)領(lǐng)域?或許這會(huì)是"十三五"帶給百姓的最"炫"期待。