電商之間的戰(zhàn)火，如今早已不局限于線上電商平臺(tái)，而是蔓延至更接地氣、輻射范圍更廣的線下市場(chǎng)。無(wú)論是在廣闊的農(nóng)村市場(chǎng)、商圈中心的高樓大廈，還是遍及各個(gè)社區(qū)的量販、超市，都在被電商逐一攻陷。就目前來(lái)看，這一從線上到線下的蔓延勢(shì)頭，還遠(yuǎn)未達(dá)到頂峰，也未觸及增長(zhǎng)的天花板。
淘寶、天貓、京東、蘇寧易購(gòu)等主力電商死磕線下的背后，到底有著怎樣的原因？又表現(xiàn)出怎樣的態(tài)勢(shì)？未來(lái)還會(huì)有哪些新玩法？線上、線下的整合，又將走到哪一步？
50%之憾！電商死磕線下為將全品類一網(wǎng)打盡
自淘寶崛起之后，電商平臺(tái)就開始如雨后春筍般出現(xiàn)。不管是以淘寶、京東為代表的綜合性電商平臺(tái)，還是聚美優(yōu)品、唯品會(huì)這樣的垂直電商，還是蘑菇街這樣的導(dǎo)購(gòu)型電商網(wǎng)站，都將全品類作為自己的口號(hào)。有所不同的是，阿里、京東是匯聚多元化商品，而垂直電商、導(dǎo)購(gòu)型電商等是在特定商品領(lǐng)域下，專注細(xì)分商品的匯聚。
但就目前來(lái)看，雖然電商在線上已經(jīng)發(fā)展得如火如荼，解決了部分商品需求，但看似琳瑯滿目的背后，卻有著較大的遺憾。據(jù)了解，有50%的商品是沒(méi)有出現(xiàn)在電商平臺(tái)上的。電商的全國(guó)乃至全球性覆蓋范圍雖然對(duì)賣家是一種吸引，但并不真的適合所有的商品。
比如鞋子、褲子等服飾類商品，雖然電商平臺(tái)上遍地都是，但很多人還是選擇在線下購(gòu)買，因?yàn)榫€上沒(méi)有適合的、特制的；比如展示用品，由于材質(zhì)太過(guò)多元化，功能也太過(guò)復(fù)雜化，且用戶需求較為個(gè)性化，導(dǎo)致其屬于高端設(shè)計(jì)產(chǎn)品，并不適合在電商平臺(tái)出售；比如極具潛力的二手房交易、二手車交易，雖然有相對(duì)應(yīng)的電商，但其實(shí)都的還是傳統(tǒng)路子，還有更多的可能性……
電商集體瞄準(zhǔn)線下，準(zhǔn)備與線下“死磕”，其實(shí)部分原因就是為了滿足自己將全品類商品一網(wǎng)打盡的需求。而這個(gè)需求不僅僅是滿足電商的“收集癖”，更是為了以后統(tǒng)一線上、線下做準(zhǔn)備。只有邁出殺向線下的腳步，才有望取得成功。
展示店、配送店、合作代收點(diǎn)……電商開啟線下試錯(cuò)之旅
當(dāng)下，各個(gè)電商走向線下的策略，既有相同，又存在差異，表現(xiàn)出多元化態(tài)勢(shì)。之所以會(huì)形成這樣的局面，與各個(gè)電商本身的成長(zhǎng)歷程和對(duì)未來(lái)的思考不一致所導(dǎo)致。阿里去年7月份大張旗鼓地宣布正式進(jìn)軍商超領(lǐng)域，在全國(guó)范圍內(nèi)分階段力推旗下天貓超市，第一站選定北京。而正式邁向線下的舉措被阿里巴巴所看重，不惜升級(jí)各項(xiàng)服務(wù)，甚至首期向北京地區(qū)消費(fèi)者補(bǔ)貼10億元。
而阿里巴巴之所以如此做，自然有著它的打算。據(jù)阿里高層表示，天貓超市將借助阿里巴巴的電商生態(tài)，整合供應(yīng)鏈、物流、支付、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等，為消費(fèi)者提供更確定性服務(wù)，從而在線下超市占據(jù)一席之地。此外，阿里還向農(nóng)村市場(chǎng)進(jìn)軍，計(jì)劃在3到5年里投資100億，建立1000個(gè)縣級(jí)的服務(wù)中心和10萬(wàn)個(gè)村級(jí)的服務(wù)站，將會(huì)覆蓋全國(guó)三分之一的縣以及六分之一的農(nóng)村地區(qū)，甚至還要建立農(nóng)產(chǎn)品、農(nóng)村、農(nóng)民的信用體系。
與之相比，京東也是毫不遜色。其自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)已經(jīng)遍地多個(gè)城市，與線下超市展開競(jìng)爭(zhēng)。而且在農(nóng)村市場(chǎng)與阿里一起玩起“刷墻”游戲，積極向農(nóng)村市場(chǎng)進(jìn)軍。此外，今年1月蘇寧將在全國(guó)16個(gè)萬(wàn)達(dá)商業(yè)廣場(chǎng)內(nèi)新開蘇寧易購(gòu)云店，而且將依據(jù)地理區(qū)位的差異，新開除了全品類商品售賣模塊以外，還將選擇性配置母嬰體驗(yàn)、互聯(lián)網(wǎng)金融、跨境電商文化專區(qū)、Live studio、生活課堂以及餐飲休閑等功能。
再加上專一走電商路線的小米積極開設(shè)展示店等，電商們積極探索線下發(fā)展策略已經(jīng)成為時(shí)下流行之勢(shì)。其實(shí)電商心里也明白，這些策略未必都是正確的。但只要先行一步，就能早一步摸索出剩下未被電商化的產(chǎn)品、服務(wù)甚至模式，并搶先整合。如果獲得成功，就能夠再次占領(lǐng)制高點(diǎn)，對(duì)同行形成壓制。
遭遇瓶頸后 2016年將會(huì)誕生更多電商線下新玩法
電商平臺(tái)在經(jīng)歷快速成長(zhǎng)期之后，目前已經(jīng)觸及到增長(zhǎng)天花板。股價(jià)頻繁的降低，以血淋淋地事實(shí)證明著投資市場(chǎng)對(duì)單純電商模式的不看好。如今，電商已經(jīng)不再是一個(gè)新鮮產(chǎn)物，而是一個(gè)成熟的行業(yè)，邁入了相對(duì)緩慢增長(zhǎng)的瓶頸階段。在這樣的態(tài)勢(shì)下，向線下突圍，以擴(kuò)展商品和服務(wù)為基礎(chǔ)，尋找更加完善的線上、線下統(tǒng)一生態(tài)模式，就成為當(dāng)務(wù)之急。
在今年，我們將可以看到更多的電商線下新玩法。比如在今年1月19日，京東與中華保險(xiǎn)在農(nóng)村金融領(lǐng)域建立合作。雙方將具體在涉農(nóng)金融服務(wù)產(chǎn)品創(chuàng)新、擴(kuò)大農(nóng)村金融服務(wù)范圍、農(nóng)村金融移動(dòng)化等方面展開合作。以互聯(lián)網(wǎng)金融的方式，提升知名度，來(lái)反哺商品渠道。
從電商的種種舉措來(lái)看，這只是線下拓展的手段之一，更多的策略將在今年正式落地。那么問(wèn)題來(lái)了，究竟哪家電商能在線下再度復(fù)制在線上的成功呢？（科技新發(fā)現(xiàn) 康斯坦丁/文）
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