“鼓勵(lì)企業(yè)開(kāi)展個(gè)性化定制、柔性化生產(chǎn)，培育精益求精的工匠精神，增品種、提品質(zhì)、創(chuàng)品牌?！薄肮そ尘瘛?，一個(gè)具有歷史氣息的詞匯，首次寫(xiě)入政府工作報(bào)告，一時(shí)備受熱議。
一說(shuō)到工匠，我們或許很容易想到農(nóng)耕時(shí)代的鐵匠、石匠、篾匠等等，他們都是手藝人。隨著時(shí)代變遷，落后的生產(chǎn)方式逐漸退出歷史，那些曾經(jīng)與百姓生活息息相關(guān)的手藝漸漸失傳，手藝人似乎也不那么吃香了。
殊不知，工匠永遠(yuǎn)不會(huì)消失。筆者理解，工匠的工，自然指技術(shù)工人，工匠的匠，則指匠心獨(dú)具，無(wú)論任何時(shí)代，匠心獨(dú)具的技術(shù)工人都大有用武之地。中央電視臺(tái)曾專(zhuān)門(mén)報(bào)道過(guò)“大國(guó)工匠”，他們個(gè)個(gè)身懷絕技，比如有人能在牛皮紙一樣薄的鋼板上焊接而不出現(xiàn)一絲漏點(diǎn)，有人能把密封精度控制到頭發(fā)絲的五十分之一，還有人檢測(cè)手感堪比X光那般精準(zhǔn)。
其中有一位名叫高鳳林的工匠，他是火箭“心臟”的焊接人。此人牛到什么程度？38萬(wàn)公里，是“嫦娥三號(hào)”從地球到月球的距離；0.16毫米，是火箭發(fā)動(dòng)機(jī)上一個(gè)焊點(diǎn)的寬度。0.1秒，是完成焊接允許的時(shí)間誤差。在中國(guó)航天，高鳳林的工作沒(méi)有幾個(gè)人能做得了，他給火箭焊“心臟”，是發(fā)動(dòng)機(jī)焊接的第一人。航天制造要求零失誤，發(fā)動(dòng)機(jī)被稱(chēng)為火箭的心臟，對(duì)于焊接工作來(lái)說(shuō)，一點(diǎn)小小的瑕疵可能就會(huì)導(dǎo)致一場(chǎng)災(zāi)難。因此，焊接不僅需要高超的技術(shù)，更需要細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)。而高鳳林卻能做到無(wú)瑕疵。
在今天這個(gè)工業(yè)時(shí)代，甚至說(shuō)信息化時(shí)代，我們難道不需要像高鳳林這樣的工匠嗎？當(dāng)然需要！只要有制造，只要有質(zhì)造，只要有智造，就需要高水平的技術(shù)人才。
高鳳林這樣的工匠，顯然是國(guó)寶，對(duì)于他們應(yīng)該給予足夠的尊重和較高的待遇。李克強(qiáng)總理曾透露，他去歐洲考察參觀一家企業(yè)時(shí)，見(jiàn)到一位技術(shù)工人，用手澆灌出來(lái)的金屬棒，“一個(gè)氣泡都沒(méi)有”?！皺C(jī)器都沒(méi)他做得好！”李克強(qiáng)詢(xún)問(wèn)企業(yè)負(fù)責(zé)人，這位技術(shù)工人的工資大約多少？企業(yè)負(fù)責(zé)人告訴他：“年薪超過(guò)20萬(wàn)歐元，比我的工資還要高?！崩羁藦?qiáng)感嘆，“我們最缺乏的正是這樣的高級(jí)技工?！?
現(xiàn)實(shí)中一提起技工，不少人就嗤之以鼻，言辭不屑，殊不知我們國(guó)家最缺高水平的技術(shù)人才。怎么辦？這是一個(gè)值得全社會(huì)關(guān)注的現(xiàn)實(shí)命題。工匠精神離不了技術(shù)嫻熟的工匠，離不了追求極致的技工，而這則需要發(fā)達(dá)的職業(yè)教育。惟有加快發(fā)展職業(yè)教育，才能“鍛造”出高素質(zhì)勞動(dòng)者和技術(shù)技能人才。
呼喚工匠，最重要的是呼喚“工匠精神”。什么是工匠精神？曾在德國(guó)留學(xué)工作的科技部部長(zhǎng)萬(wàn)鋼稱(chēng)，工匠精神實(shí)際是一種敬業(yè)精神，就是對(duì)每個(gè)人所從事的工作鍥而不舍，對(duì)質(zhì)量的要求不斷提升，在每一個(gè)工作崗位上的每一件事都不能放松。說(shuō)到底，工匠精神實(shí)際上體現(xiàn)了一種價(jià)值取向，即摒棄浮躁，一絲不茍，精益求精，臻于完美，將每一件產(chǎn)品當(dāng)成藝術(shù)精神那樣對(duì)待。在這個(gè)過(guò)程中，需要敬畏職業(yè)、對(duì)產(chǎn)品全力負(fù)責(zé)。
從“連圓珠筆頭上的筆芯鋼珠，我們都生產(chǎn)不了”，到“中國(guó)游客幾乎成了'會(huì)走路的錢(qián)包',大量購(gòu)買(mǎi)導(dǎo)致日本馬桶蓋斷貨”……一幕幕場(chǎng)景，生動(dòng)勾勒了洋貨走俏的現(xiàn)實(shí)，也帶給我們不小尷尬。國(guó)貨品質(zhì)欠缺、品味欠佳的背后，與缺乏工匠精神有關(guān)。沒(méi)有“做專(zhuān)、做精、做細(xì)、做實(shí)”的工匠精神，就沒(méi)有精致產(chǎn)品，就沒(méi)有精致中國(guó)。
如何涵養(yǎng)工匠精神？如何生產(chǎn)出高品質(zhì)、人性化的產(chǎn)品？從大的方面講，中國(guó)經(jīng)濟(jì)需要實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)，矢志不移將供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革進(jìn)行到底。從小的方面講，則需要企業(yè)以消費(fèi)者為本，最大程度尊重消費(fèi)者的高質(zhì)量生活需求和消費(fèi)體驗(yàn)。
曾有學(xué)者感嘆，小到一個(gè)企業(yè)，大到一個(gè)城市和一個(gè)國(guó)家，質(zhì)量是根本，標(biāo)準(zhǔn)是名片。沒(méi)有了質(zhì)量，發(fā)展無(wú)從談起；游離了標(biāo)準(zhǔn)，注定在低端徘徊。很顯然，僅僅追求智造或質(zhì)造還不夠，我們還該思考我們的產(chǎn)品能不能成為標(biāo)準(zhǔn)，如果產(chǎn)品都能成為行業(yè)內(nèi)的標(biāo)桿，甚至成為全世界公認(rèn)的品牌，這才是最重要的事。以瑞士表為例：瑞士表享譽(yù)世界，憑什么？一塊手表動(dòng)輒數(shù)十萬(wàn)元？憑什么？憑的是每一個(gè)零件、每一道工序都是工匠精心打磨、專(zhuān)心雕琢的，憑的是幾乎無(wú)可挑剔的“工匠精神”，憑的是它們成為標(biāo)桿和標(biāo)準(zhǔn)。
從制造到智造，從質(zhì)造到標(biāo)準(zhǔn)，路阻且長(zhǎng)，但別無(wú)選擇。呼喚工匠，更呼喚工匠精神，呼喚配置工匠和工匠精神的優(yōu)良土壤。
