蘋果去年推出了iPhone6s和加大加肥版iPhone6 Plus,但顯然沒有延續(xù)前一代的輝煌,莫說是洛陽紙貴、一機難求的情況沒有出現(xiàn),甚至還出現(xiàn)了一些庫存積壓狀況,整個產業(yè)鏈基本上都經歷了一場“初冬”;三星的情況更糟糕,事實上,自從讓“大蘋果”打敗之后,他們就從手機市場的男2號淪落到跑龍?zhí)捉巧?。毫無疑問,iPhone現(xiàn)在是智能手機市場唯一的主角,它的走向直接決定了大眾消費者對手機領域的感覺,但這種感覺常常是錯覺,事實上,除了iPhone這個主角之外,智能手機領域每天還發(fā)生著大量的事情,新鮮、刺激、關于生存、關于商業(yè)策略的,都是一些值得玩味的事情,比如說印度市場,這個新興的市場依舊排斥iPhone,排斥任何與奢侈有關的東西,但這里人口密度大,有10億的手機用戶,智能手機用戶卻僅占30%,這種潛力簡直讓人著迷,越來越多的手機廠商正迅速涌入印度,他們搞不定歐美的主戰(zhàn)場,只能靠著先行一步,搶一個市場好龍?zhí)椎慕巧?
談起印度市場,就繞不開中國手機制造商,最早的時候,他們的消費者來自大陸,但隨著iPhone在中國的普及,中國廠商的生存狀況就越來越差,他們深諳中國消費者的心理,中國人用手機永遠不止于“夠用就好”,我們要的是面子,顯然,中國手機廠商在品牌含金量方面永遠趕不上iPhone。相比之下,印度就不一樣了,這里的人應該還沒有受到”資本主義”的侵蝕,也沒有中國根深蒂固的面子文化,于是,“夠用”依舊是印度手機需求的主旋律,這也是決定了諸如落寞三星、草根小米等配角更容易在這里找到認同感的重要原因。
24元手機,培育市場的小工具
日前,某印度手機制造商準備發(fā)布一款新的手機,命名為“自由251”,搭載了1.3GHZ四核處理器、內置1GB RAM+8GB ROM存儲組合,前攝像頭30萬像素、后攝320萬像素,完整支持3G/WIFI/SD拓展卡…這些參數(shù)讀起來并無太多吸引人之處,但如果配上這款手機的售價就會顯得難能可貴了,相關宣傳資料顯示,“自由251”的售價大概是251盧比,折合成人民幣大概是24元,這樣的價格不僅是全印度、全世界的最低,我想縱然是外星人制作手機也不會如此便宜,所以,如果自由251真能最終量產,那么,它將成為全宇宙中最廉價的手機,按照最新價目表,青島的一只大蝦都比這款手機要貴。
其實,24元手機無論從技術沉淀、還是正常供應鏈的角度講,都不會長期存在的。印度本土制造商的優(yōu)勢僅僅是廉價的原材料和人工成本,但他們左右不了技術沉淀的成本,誰也不愿意看到:一個經驗豐富的工程師,待遇還比不上一個油煙豐富的廚師,而且,24元的手機肯定也不是噱頭這么簡單,畢竟,長期只賣24元,肯定虧得血本無歸了。
筆者認為,24元手機的出現(xiàn)更多地是一場商業(yè)策略的完美執(zhí)行,關乎政府、制造商和普通消費者。眾所周知,iPhone在印度遠不如像在中國、在歐美那么受歡迎,人們總結為印度的文化是“夠用就好”,這種結論本身就是一種悖論,事實上,消費者“夠用與否”根本不是消費者自己決定的,受限于思維、眼界的水平,我們普通人只能通過對比才知道“什么是不夠用”,比如2006年的時候,幾乎有所人都認為諾基亞是世界上最好的手機,而數(shù)字鍵和全鍵盤,看上去好像也沒有什么不妥,但自喬布斯重新發(fā)明了手機之后,普通人才知道原來觸摸屏更好用,而我們的手機內存好像也永遠不夠用了,也就是說,科技上的創(chuàng)新者,在創(chuàng)造出新技術、新硬件、新模式之后,同時,也會跟著創(chuàng)造出新的欲望。
如今的印度受限于經濟水平,普通民眾無法負擔iPhone的高額售價,有些人甚至買不起三星和小米,深諳此道的市場開發(fā)者,與其固執(zhí)地強推高端機,倒不如優(yōu)先進行“需求教育”,比如,先用24元手機,讓普通消費者從功能機轉入智能機領域,這種轉變對未來市場至關重要,之后,琳瑯滿目、色彩斑斕的移動互聯(lián)網(wǎng)定會讓印度消費者感受到:什么是便宜手機的劣勢,當欲望被催化,太卡、內存不夠、電池容量太小等“不夠用”的問題就變得理所應當了,到那個時候,制造商們或許能大展身手。
事實上,這種商業(yè)邏輯早就被應用過,筆者一直認為 iPhone和Android陣營,互為競爭也相互促進,其中,Android陣營一個重要的作用就是“培育市場的小工具”,沒有這些廉價的Android,世界對智能手機的理解不會如此深刻,中國消費者就是走了一條這樣的路:先用廉價的Android,入門完成之后,再慢慢走向高端?,F(xiàn)在,印度也正走一條相似的路,只是相比于中國,他們向iPhone過渡的路要更長,時間也更久,可能要長10年吧!
廉價印度,配角永遠是配角?
24元手機從商業(yè)策略的角度講非常成功,它會加快印度市場的開發(fā)速度,為后續(xù)高端機的進入提供通道,而且能做出24元的手機,也絕對是一件不容易的事兒,可能牽扯到政府補貼、運營商支持等方面,總之,對印度消費者來說,這是一件好事兒,值得點贊,但問題在于,24元的手機始終沒有辦法成為手機世界的主角,他是配角,是徹頭徹尾的龍?zhí)?,無法盈利注定是其悲慘的命運,更悲慘的折射,可能是印度市場的生活品質,要知道,人類生存目的的升級方向,不是“用廉價東西,從而攢下更多的錢”,而是“花更多的錢,去享受更好的品質”,歐美人如此,中國人如此,印度人也應該如此。
中國和印度有著很多相似之處,兩個國家都有著讓人垂涎的市場規(guī)模,國人的“品質生活”意識尚不發(fā)達,歐美國家的人似乎永遠也不會明白,這些國家的人對生活的要求究竟有多么低,同樣的,在科技創(chuàng)新領域,印度中國都是比較滯后的,最起碼,在本土的研究方面比較滯后,大量的技術人才都受不了“美國綠卡”的誘惑,帶著一種“衣錦離鄉(xiāng)”的驕傲移民硅谷了,這也就導致了亞洲國家,特別是像中國和印度這樣的國家,好像永遠都是消費的重心,卻永遠都是技術的配角。事實上,筆者仍然記得2008年前后,中國曾掀起一股山寨機風潮,銷量不錯、不少的從業(yè)者也都賺到了快錢,更產生了一種幻覺:中國自己做出來的東西,已經可以同歐美國家做出來的東西相提并論了,但現(xiàn)在回首看看,07~08年算得上硅谷研發(fā)的空檔期,那個時候,他們正花時間研究“智能手機”,而真正等iPhone問世之時,莫說是山寨手機,連同整個功能手機陣營都連根拔起。
轉眼8年過去了,智能手機給人一種意興闌珊的感覺,蘋果、三星的創(chuàng)新力也大不如從前,中國制造商、印度制造商做出來的東西看上去也能迎頭趕上來了,但問題在于,誰也不知道蘋果、Google的實驗里放著什么高科技的東西,中國、印度制造商拼命追趕的水平,可能已經是人家棄用的東西,我們或將繼續(xù)措施下一輪科技大潮,永遠的配角?。萍夹掳l(fā)現(xiàn) 康斯坦丁/文)
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