中國(guó)制造一面抱怨成本高企，一面又在不經(jīng)意間浪費(fèi)成本，這其中有天災(zāi)，也有人禍，天災(zāi)指的是技術(shù)革新、政策變更，而人禍則來源于管理中的浪費(fèi)，以及因遷就人性而導(dǎo)致的浪費(fèi)，這種浪費(fèi)常常不容易讓人察覺，但經(jīng)年累月之下，數(shù)字卻驚為天人。
不想長(zhǎng)大：只見樹木、不見森林
中國(guó)制造業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力太差，主要的原因在于自己不想長(zhǎng)大，有很多中國(guó)制造企業(yè)只是想著發(fā)一筆橫財(cái)、賺一筆塊錢而已，這樣的企業(yè)從未想過長(zhǎng)大，倒不是說，他們的規(guī)模小、資金少，畢竟，勞動(dòng)密集型企業(yè)里，隨隨便便就能組成一個(gè)1500人的車間，說他們不想長(zhǎng)大，更多地是強(qiáng)調(diào)一種缺乏戰(zhàn)略支撐的管理制度，在這種大環(huán)境中，短期內(nèi)看似能節(jié)約成本，但常常因決策的頻繁轉(zhuǎn)換而造成巨大浪費(fèi)。
首先，短視的企業(yè)比較容易在決策時(shí)搖擺不定，因?yàn)闆]有長(zhǎng)期的戰(zhàn)略方向，管理者常常抱有“不見兔子不撒鷹”的心態(tài)，但消費(fèi)市場(chǎng)天然帶有不確定性，真正等到訂單姍姍遲來之時(shí)，留給制造企業(yè)準(zhǔn)備的時(shí)間已經(jīng)非常少，這種狀態(tài)下，管理人員不得不走一些非常規(guī)手段，比如興建廠房，需要符合國(guó)家消防規(guī)范，向消防局報(bào)建，但因工期緊張，只能打擦邊球，而且品質(zhì)也會(huì)因此受到比較大影響，一旦出現(xiàn)品質(zhì)異常，工廠常常需要付出4倍的成本進(jìn)行返工，這也是位什么東南沿海一些小型的制造業(yè)企業(yè)不愿意接歐美的訂單，因?yàn)槔贤庀矚g較真，品質(zhì)不達(dá)標(biāo)就是要返工，這也是為什么深圳華強(qiáng)北總有賣不完的“外貿(mào)”衣服，這些都是偷工減料，不符合品質(zhì)要求，又不甘心付出4倍成本所致。
其次，由于缺乏長(zhǎng)期的戰(zhàn)略規(guī)劃，中國(guó)制造業(yè)在購(gòu)買關(guān)鍵設(shè)備、構(gòu)建關(guān)鍵車間時(shí)，常常只顧眼前的需求，像一場(chǎng)賭博，隨著科技在發(fā)展，這種博弈輸?shù)脵C(jī)會(huì)越來越大，2015年蘇州、佛山等地倒閉了一大批的制造企業(yè)，其中不乏一些業(yè)界明星企業(yè)，比如某企業(yè)在遣散員工時(shí)，庫(kù)存依舊積壓著大量的“手機(jī)按鍵”，顯然，他們堅(jiān)信，諾基亞永遠(yuǎn)是最棒的手機(jī)，卻想不到世界上還會(huì)有觸摸屏這種東西，更悲催的是，縱然是知道了喬布斯正在鬧革命，這些人也無力追隨之，畢竟，他們不想長(zhǎng)大，沒有與時(shí)俱進(jìn)的精神，而自iPhone6成為街機(jī)、Android們野蠻生長(zhǎng)之時(shí)，他們卻只能苦守著一堆永遠(yuǎn)賣不出去的“手機(jī)按鍵”，哀聲連連，這種庫(kù)存的浪費(fèi)，可以讓一個(gè)企業(yè)直接倒閉，也大大消耗了社會(huì)的元?dú)狻?
另外，工時(shí)的浪費(fèi)也是中國(guó)制造業(yè)比較突出的問題之一，如前文所述，在勞動(dòng)密集企業(yè)里，人頭從來不是問題，稍微復(fù)雜點(diǎn)的組裝制程都需要幾百，甚至上千人，這種企業(yè)的規(guī)模非常容易讓管理者產(chǎn)生官僚思想，事實(shí)上，古代的將軍統(tǒng)領(lǐng)的人多了，也只不過是一句：千軍萬馬，唯我所用！官僚思想的害處不用贅述，僅僅去參加一個(gè)大企業(yè)的早會(huì)就了然于胸，這樣的會(huì)上每一個(gè)部門都會(huì)守著自己那點(diǎn)小KPI，只見樹木，不見森林地扯皮到底，同時(shí)還要顧及身份、地位和面子，也就是說，越多的人付出越多的工時(shí)，可能越?jīng)]有產(chǎn)出，更糟糕的是，喜歡扯皮之人、善于扯皮之人還往往樂在其中，因?yàn)檫@種扯皮既可以獲得變態(tài)地自豪感，又能打發(fā)無聊的上班時(shí)間。制造企業(yè)的組織大了，領(lǐng)導(dǎo)就會(huì)變多，信息的傳遞的中轉(zhuǎn)節(jié)點(diǎn)就會(huì)成倍的增加，而消息的有效性和準(zhǔn)確性也會(huì)因?qū)訉颖P剝而大打折扣，中層管理者權(quán)利欲望膨脹，高層管理者像古代的皇上，每天只能批閱“奏章”，更多的時(shí)候是一個(gè)聾子和瞎子。
更關(guān)鍵的是，這么多人口，企業(yè)還要向國(guó)家繳納社保，要獨(dú)立承擔(dān)女性職工6個(gè)月的產(chǎn)假，而付給相關(guān)部門，付給工會(huì)的錢又有多少能最終花到自己的員工身上呢？ 于是，在制度、政策、大環(huán)境不好的情況下，中國(guó)管理者又陷入另外一個(gè)誤區(qū)，他們天真地認(rèn)為，自己主動(dòng)關(guān)燈、關(guān)掉水龍頭會(huì)省掉好多錢，但誰都知道，管理者的工時(shí)常常最貴，他們卻心安理得地浪費(fèi)。
蹉跎人生，最沉重的浪費(fèi)還是青春
庫(kù)存高企、設(shè)備老化、廠房的重復(fù)施工，都不足以摧毀中國(guó)制造，畢竟，中國(guó)地大物博，資源豐富。事實(shí)上，東南沿海制造業(yè)大舉內(nèi)遷，仍然能存活，就足以證明這個(gè)行業(yè)，雖然利潤(rùn)微薄，但生命力卻是足夠強(qiáng)悍的。相比之下，中國(guó)制造對(duì)人才、對(duì)創(chuàng)意的浪費(fèi)才是最致命的，如果說原材料、設(shè)備的浪費(fèi)，好像斷胳膊、斷腿、流產(chǎn)等硬性疾病，而人才的浪費(fèi)就更像是失眠、營(yíng)養(yǎng)不良，這種傷害經(jīng)年累月之后就會(huì)產(chǎn)生質(zhì)變，而等到發(fā)現(xiàn)時(shí)，就再也沒有辦法挽救了。顯然，中國(guó)制造的人才以及培養(yǎng)體系都有點(diǎn)營(yíng)養(yǎng)不良，我們沒有把機(jī)器變得智能化，沒能讓他們?cè)絹碓较袢?，反倒是，把人類變得單調(diào)、無趣，讓他們變得越來越像機(jī)器。
師承日本的臺(tái)資企業(yè)，依葫蘆畫瓢的大陸企業(yè)，通過一個(gè)個(gè)動(dòng)作分解表，把本來比較復(fù)雜的工作變得非常簡(jiǎn)單，一個(gè)個(gè)活生生的人在SOP中就像一架架并不精準(zhǔn)的機(jī)器，他們按照IE制定的節(jié)拍，在2秒之內(nèi)完成貼標(biāo)簽的動(dòng)作，或者在10秒鐘之內(nèi)鎖好一顆螺絲。工作簡(jiǎn)單，僅需三天培訓(xùn)即可上崗，而管理者也不用擔(dān)心員工離開，畢竟，人才市場(chǎng)里有的是人想坐到流水線上來。顯然，這有利于工廠管理，也有利于公司控制成本，畢竟，老板們可以精準(zhǔn)地維系最低工資標(biāo)準(zhǔn)，其實(shí)，每天干著不用思考的工作，員工自己也不好意思要求加薪的，于是，在這種工作環(huán)境中，中國(guó)制造企業(yè)就失去了“培養(yǎng)人才”的職能，而年輕的員工在本該呆在學(xué)校的年紀(jì)，卻只能選擇在流水線上蹉跎人生。即便是有些員工從事的是技術(shù)崗位，但中國(guó)制造或者說整個(gè)中國(guó)社會(huì)環(huán)境都天然帶有“論資排輩”的特性，本來是創(chuàng)意十足的年齡，卻不得不熬資歷，何其悲哀？
我們只需要進(jìn)一步導(dǎo)入精細(xì)管理，把這些生產(chǎn)中的浪費(fèi)逐一消滅，中國(guó)制造業(yè)的利潤(rùn)率可能不會(huì)這么低，更關(guān)鍵的是，勞動(dòng)密集型企業(yè)里，管理者要擔(dān)負(fù)起向社會(huì)輸送人才的職能，讓年輕人的精力釋放到最需要的地方，讓創(chuàng)意變成現(xiàn)實(shí)，讓中國(guó)制造業(yè)的產(chǎn)出更加多元化?。萍夹掳l(fā)現(xiàn) 康斯坦丁/文）
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