基礎(chǔ)設(shè)施的互聯(lián)互通是“一帶一路”戰(zhàn)略的重頭戲，而重型卡車在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)中更是扮演不可缺少的重要角色，中國重卡產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)頭羊中國重汽集團(tuán)的國際化之路會給已經(jīng)走向海外和正準(zhǔn)備走向海外的裝備制造企業(yè)以很多啟發(fā)。
中國重汽車輛出口哈薩克斯坦
“國之重汽”要當(dāng)好國家名片
去年，中國重汽集團(tuán)在國際市場上成績驕人。全年出口整車2.7萬輛，同比增長8%，出口收入達(dá)80.76億元人民幣，同比增長13.7%，其中出口創(chuàng)匯9.24億美元，同比增長28.3%，連續(xù)11年占據(jù)國內(nèi)重卡企業(yè)出口首位，重卡出口占全國出口總量的11.7%?？梢哉f，中國重汽的確在海外重卡市場擔(dān)當(dāng)了“國之重汽”的角色。
“‘一帶一路’戰(zhàn)略成為中國重汽國際化的最好平臺，而我們的產(chǎn)品正扮演著中國在海外基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)中的國家名片角色，美譽(yù)度越來越好！”中國重汽董事長馬純濟(jì)對《中國日報》說。
中國重汽于近日舉行產(chǎn)品越南本地化組裝下線儀式行
這些年中國重汽在海外得到長足發(fā)展。據(jù)介紹，截至目前，中國重汽產(chǎn)品已經(jīng)出口96個國家和地區(qū)，包括東南亞、非洲、中東、南美、中亞及俄羅斯和部分發(fā)達(dá)國家和主要新興經(jīng)濟(jì)體，出口產(chǎn)品80%銷往“一帶一路”國家和地區(qū)。
根據(jù)中國汽車工業(yè)協(xié)會公布的數(shù)據(jù)，2015年，中國出口貨車、半掛牽引車以及貨車非完整車輛共23.014萬輛。海外市場已經(jīng)成為國內(nèi)卡車企業(yè)不可忽視的重要市場，而中國重汽成為卡車出口的龍頭企業(yè)。
盡管中國卡車批量走出口已經(jīng)有十多年了，但是，許多中國卡車企業(yè)“低質(zhì)低價”的海外營銷策略給國外市場帶來負(fù)面影響，口碑不佳。與此相反的是中國重汽多年來卻堅持海外市場的高品質(zhì)策略，實(shí)現(xiàn)品牌、資本、管理、人才、技術(shù)、市場的全面國際化，并且逐步形成了競爭優(yōu)勢。產(chǎn)品不僅暢銷發(fā)展中國家，而且還銷往澳大利亞、新西蘭、俄羅斯、新加坡、香港等高端市場國家和地區(qū)。
2009年，中國重汽與歐洲頂級的商用車生產(chǎn)商德國曼公司展開合作，曼公司以5.6億歐元獲得中國重汽25%+1股的股權(quán)，并向其進(jìn)行技術(shù)轉(zhuǎn)讓。中國重汽同步引進(jìn)曼公司的全套先進(jìn)技術(shù)，使中國重汽的產(chǎn)品與國際一流重卡企業(yè)的產(chǎn)品站在同一起跑線上，技術(shù)的不斷進(jìn)步，無疑大大提升了企業(yè)的國際競爭力。
“我們可以自豪地說中國重汽生產(chǎn)的重卡發(fā)動機(jī)及零部件，其壽命、可靠性等各項指標(biāo)都達(dá)到世界先進(jìn)水平，可與國際一流品質(zhì)高度接軌，這也是走向發(fā)達(dá)國家高端市場的先決條件?！敝袊仄瘓F(tuán)總經(jīng)理蔡東說。
服務(wù)產(chǎn)生價值
中國重汽非洲尼日利亞KD工廠緊張有序的生產(chǎn)現(xiàn)場
經(jīng)過十多年的努力，中國重汽集團(tuán)已經(jīng)從重卡生產(chǎn)商到出口商和海外市場服務(wù)商的重大轉(zhuǎn)變。
目前，這家公司在全球設(shè)立六大區(qū)部，分別服務(wù)于東南亞、中東、南部非洲、北部非洲、中亞及俄羅斯和南美洲市場，派駐海外的銷售服務(wù)人員近千人，海外銷售網(wǎng)絡(luò)遍布100多個國家，在全球設(shè)立了400多個服務(wù)機(jī)構(gòu)，300余個配件倉庫，1000多個銷售網(wǎng)點(diǎn)，初步形成了區(qū)域覆蓋、銷售、服務(wù)聯(lián)動、反應(yīng)及時的國際營銷服務(wù)體系。
“海外市場品牌的建立不僅來自優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，更來自良好的售后服務(wù)，服務(wù)會產(chǎn)生更大的品牌價值?！敝袊仄瘓F(tuán)副總經(jīng)理劉偉說。
據(jù)介紹，中國重汽全面發(fā)展多品牌戰(zhàn)略，旨在更好參與全球細(xì)分市場的競爭，在SITRAK、HOWO、STEYR、HOHAN四大品牌覆蓋下，推出不同特色、不同消費(fèi)需求的產(chǎn)品，全面覆蓋高、中、低端市場。目前，中國重汽的重卡產(chǎn)品已由2001年的一個系列78種車型，增加到九大系列3000多個車型，成為中國重卡行業(yè)驅(qū)動形式和功率覆蓋最全的重卡企業(yè)。
給客戶提供重卡全生命周期的服務(wù)，取得了越來越多客戶的信任。為了更好地為海外用戶服務(wù)，他們還鼓勵海外銷售人員學(xué)習(xí)駐在國的語言和風(fēng)俗文化，從多方面融入當(dāng)?shù)厣鐣?。?yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了越來越大的海外市場，非洲市場從早期的一個國家迅速擴(kuò)大為目前的30的多個國家，使非洲市場占據(jù)海外銷售的30%以上。為了占領(lǐng)香港和中東高溫氣候地區(qū)的市場，公司特別設(shè)計了針對上述市場的汽車空調(diào)系統(tǒng)，使銷往香港和中東地區(qū)的卡車大受歡迎。
與世界巨頭同臺競爭
中國重汽集團(tuán)書記馬純濟(jì)一行考察越南市場
隨著“一帶一路”戰(zhàn)略的實(shí)施，中國重卡出口越來越多，面對近年來出口增長在20%以上的良好局面，中國車企紛紛調(diào)高出口海外的計劃。中國重汽表示，到2020年其國際市場銷售的比例將由目前的30%左右，提升至50%左右。
“中國重汽的國際化還有很長的路要走，要在國際市場上與世界巨頭競爭，力爭進(jìn)入世界先進(jìn)汽車制造商行列?！敝袊仄麻L馬純濟(jì)說。
與世界一流企業(yè)同臺競爭絕非易事，將面臨質(zhì)量、技術(shù)、人才、市場戰(zhàn)略等方方面面的競爭。過去那種以中國為基地的總部生產(chǎn)、海外銷售模式已經(jīng)制約其國際化的進(jìn)程。為此，中國重汽根據(jù)國際市場布局，加快實(shí)施本地化生產(chǎn)戰(zhàn)略，積極推進(jìn)境外KD組裝工廠建設(shè)。
今年4月，中國重汽在越南的工廠CKD組裝生產(chǎn)線投產(chǎn)。目前，已經(jīng)在尼日利亞、摩洛哥、馬來西亞等6個國家建立了KD組裝工廠。
本地化是汽車企業(yè)國際化的必由之路，本地化生產(chǎn),必將帶動當(dāng)?shù)亓悴考涮桩a(chǎn)業(yè)的發(fā)展和就業(yè)，并將在稅收等政策方面獲得企業(yè)在所在國的國民待遇，降低成本，并大大提升市場競爭力。
目前，中國重汽將工廠和研發(fā)向海外市場前移，海外工廠產(chǎn)品更多依據(jù)市場需求量身打造。
中國重汽在非洲當(dāng)?shù)嘏e行的產(chǎn)品展銷會大受歡迎
“一帶一路”沿線國家成為未來最大的市場機(jī)遇。據(jù)中金公司市場專家預(yù)測，中國在“一帶一路”上的總投資有望達(dá)到1.6萬億美元，僅“絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶”區(qū)域規(guī)劃鐵路線路總長超過1萬公里，投資額將超過4000億元，重卡汽車在“一帶一路”基礎(chǔ)建設(shè)中的市場潛力將越來越大。
為此，中國重汽正在籌劃在哈薩克斯坦等國家建組裝廠，以縮短工廠銷售半徑。
去年4月17日，中國重汽集團(tuán)與中非發(fā)展基金在北京簽署合資協(xié)議，將共同投資1.33億美元在非洲主要市場建設(shè)卡車組裝基地和配件服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，以此形成貿(mào)易、生產(chǎn)和售后一體的汽車行業(yè)“走出去”產(chǎn)業(yè)鏈條，進(jìn)一步提升中國重汽品牌在非洲市場的綜合競爭實(shí)力和品牌影響力。
為了擴(kuò)大高端市場的銷售，中國重汽率先研制歐五標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)大批量生產(chǎn)，并順利進(jìn)入巴西、香港、臺灣、東歐等中高端市場。
關(guān)于作者：鞠傳江，中國日報山東記者站站長
