在互聯(lián)網(wǎng)無孔不入及傳統(tǒng)行業(yè)紛紛觸網(wǎng)的當下,服務(wù)行業(yè)更是在互聯(lián)網(wǎng)中混得如魚得水。但總是有漏網(wǎng)之魚,早餐就是被互聯(lián)網(wǎng)刻意忽略的細分領(lǐng)域。作為一個高頻、剛需、用戶基數(shù)龐大的細分行業(yè),很難想象早餐為何被互聯(lián)網(wǎng)排斥在外。
據(jù)數(shù)據(jù)顯示,僅在去年2015年早餐市場規(guī)模就已經(jīng)達到3000億元,約占3萬億元餐飲行業(yè)的10%。但如此巨大的早餐市場,竟然沒有出現(xiàn)類似滴滴、餓了么那樣的扛鼎互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。到底是什么原因讓早餐市場被棄,互聯(lián)網(wǎng)+早餐的合體過程中究竟出了哪些幺蛾子?
早餐成互聯(lián)網(wǎng)“棄子” 發(fā)展勢頭堪憂
餐飲行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合,往往是以團購、O2O外賣上門等形式展開。尤其是在當下火熱的外賣O2O市場,美團外賣、百度外賣、餓了么已經(jīng)形成三足鼎立之勢,紛紛攜帶天價融資血拼市場。但蹊蹺的是,卻幾乎沒有一家外賣O2O平臺在早餐上有太多發(fā)力。即使原先試水過,也早早退出。
早在此前,垂涎于早餐市場的潛力,有多家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)殺入。餓了么早餐、美團早餐、呆鵝早餐等,都雄心勃勃地想在早餐市場有一番作為。但現(xiàn)實卻是,餓了么早餐還在茍延殘喘,美團早餐和呆鵝早餐都已經(jīng)倒閉。而在這些先行者倒下的時刻,并沒有生力軍補充進來,早餐就這樣成為了互聯(lián)網(wǎng)大棋盤下的“棄子”。
面對這一金礦,很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都不知道該如何下手。從發(fā)展勢頭來看,早餐短期內(nèi)與互聯(lián)網(wǎng)仍然不會有太大聯(lián)系。
痛點難解決 早餐難融入互聯(lián)網(wǎng)懷抱
早餐之所以難以注入互聯(lián)網(wǎng)元素,主要就是存在多個難以解決的痛點。其中,主要的痛點是早餐外賣如何與路邊攤、早餐店之間展開競爭。與提供午餐、晚餐的飯館相對較少相比,路邊攤、早餐店遍布城市各個角落,且都處于大眾上下班路線上,人們很容易就能輕松購買早餐。早餐外賣并沒有優(yōu)勢可言,如果只是依靠那些來不及在路上購買早餐的人群,又能有多大的銷量?
早餐外賣在踐行的過程中,還遇到一個不可忽視的問題——到底是選擇自營還是加盟模式。自營模式前期的搭建需要投入海量資金,無論是原材料的購買、廚師的招聘、制作場地的選擇、配送環(huán)節(jié)的構(gòu)建等,都會消耗不少資金。而加盟模式雖然相對來說較為簡單,但難以管理,且很容易出現(xiàn)食品安全問題,進而對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)造成信任危機。
更重要的是,早餐外賣其實無利可圖。相對午餐、晚餐15元乃至更高的客單價,人們能接受的早餐客單價往往在10元以內(nèi),甚至更低。刨去制作、配送、運營等成本,幾乎無利可圖,甚至還會產(chǎn)生虧損。更讓人無奈的是,早餐外賣市場即使靠燒錢補貼也很難做起來,大眾幾乎都沒有早餐上門的需求。
在多種痛點難以解決的情況下,早餐自然難以融入互聯(lián)網(wǎng)懷抱。硬上的話,只會是竹籃打水一場空。在融資愈發(fā)困難的當下,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)自然不愿意去冒巨大風(fēng)險進入早餐市場。
深挖潛力 小小早餐亦能玩出互聯(lián)網(wǎng)大花樣
但我認為,早餐遲早會成為互聯(lián)網(wǎng)帝國中的一部分。雖然現(xiàn)在不能依賴早餐去盈利,但可以在早餐市場繼續(xù)下沉,從更小的分支去做起。比如為高端收入人群提供更佳精細、營養(yǎng)且外形靚麗的早餐,即使客單價較高,也會有人買賬;比如與午餐搭配,推出“二合一”套餐,在午餐價格的基礎(chǔ)上加數(shù)元,為用戶提供早餐、午餐的配送,鎖定重視用戶,產(chǎn)生服務(wù)黏性……
其實能想的招還有很多,就看互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)想不想去做了。去做的話,萬一就成功了呢?(科技新發(fā)現(xiàn) 康斯坦丁/文)
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