現(xiàn)在，蘋(píng)果如日中天，尚沒(méi)有要衰落的意思，其實(shí)，無(wú)論蘋(píng)果明天倒閉或者50年后倒閉，他們都將成為最偉大的企業(yè)，請(qǐng)注意，我沒(méi)有在企業(yè)前加任何修飾詞，也沒(méi)有加之一，也就是說(shuō)，最起碼有類(lèi)似筆者這樣的一小撮人認(rèn)為蘋(píng)果早就超越了科技范疇，正向世界源源不斷地輸出正能量和有價(jià)值的東西，即將成為或者說(shuō)已經(jīng)成為改變世界的企業(yè)了。
當(dāng)然，他們向世界輸出最多的還是手機(jī)，每年的巔峰9月，蘋(píng)果總是能賣(mài)出幾千萬(wàn)臺(tái)的iPhone，累計(jì)銷(xiāo)量就更加恐怖了，2015年的時(shí)候，庫(kù)克曾公開(kāi)宣稱(chēng)已經(jīng)賣(mài)出去7億支手機(jī)了，現(xiàn)在估計(jì)又要+1，顯然，這七、八億只的手機(jī)是金光燦燦的業(yè)界豐碑，但整個(gè)周邊產(chǎn)業(yè)鏈的升級(jí)變化則是蘋(píng)果留給世界更加寶貴的財(cái)富，數(shù)百萬(wàn)人、近千家企業(yè)受益于這7億支手機(jī)，有些江山更穩(wěn)了，幾乎建立了萬(wàn)世不拔之基；有些則實(shí)現(xiàn)逆襲，成為人生贏家，迎娶了白富美，總之，從代工巨頭，再到街頭小販，甚至一些零售商、都要感恩蘋(píng)果。
iPhone是蘋(píng)果留給世界的硬件財(cái)富，猶如一個(gè)太陽(yáng)，直接給人溫暖，同時(shí)，蘋(píng)果也留給世界一些軟件財(cái)富，這些財(cái)富好像清潔的水，有營(yíng)養(yǎng)的食物，日積月累地改變產(chǎn)業(yè)鏈，讓他們變得更富、更快、更強(qiáng)，影響也更深遠(yuǎn)，有可能是50年甚至更久，就像一些思想、文化、制度式的東西，潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲！
商業(yè)戰(zhàn)術(shù)，唯有產(chǎn)品是王道
2011年的時(shí)候，喬幫主離開(kāi)人世，彼時(shí)蘋(píng)果已經(jīng)紅火了4年之久，這個(gè)時(shí)間對(duì)于普通手機(jī)品牌來(lái)講，已經(jīng)是一個(gè)相當(dāng)長(zhǎng)的生命周期了，于是，當(dāng)時(shí)眾多專(zhuān)家學(xué)者紛紛預(yù)測(cè)蘋(píng)果要不行了，翌年，蘋(píng)果最短命、最失敗之產(chǎn)品iPhone5誕生，但全球各地包括紐約的第五大道、英國(guó)的考文特公園以及北京的三里屯都排滿(mǎn)了爭(zhēng)相購(gòu)買(mǎi)之人群，《時(shí)代》對(duì)此評(píng)論道：幫主留給世界的遠(yuǎn)不止一兩部?jī)?yōu)秀的手機(jī)，而是一種趨之若鶩的文化，事實(shí)上，筆者覺(jué)得“趨之若鶩”也只不過(guò)是一種最終的現(xiàn)象，真正發(fā)生作用的還是一些基本元素，比如對(duì)細(xì)節(jié)的專(zhuān)注、對(duì)精品主義的堅(jiān)持以及琳瑯滿(mǎn)目的商業(yè)戰(zhàn)術(shù)。
蘋(píng)果是一家非常聰明的企業(yè)，不是小聰明，而是實(shí)實(shí)在在的大智慧，他們最大的智慧就是想清楚了一件事，并始終堅(jiān)持：好產(chǎn)品是一切的基礎(chǔ)，系任何商業(yè)戰(zhàn)術(shù)的來(lái)源。
其實(shí)，第一代iPhone問(wèn)世之前的10年，喬幫主就提出“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)”的概念，他先于普通人勾勒出智能手機(jī)，又花費(fèi)10年將之變成現(xiàn)實(shí)，幫主對(duì)設(shè)計(jì)的要求非常嚴(yán)苛，他常常把上千個(gè)設(shè)計(jì)方案fail掉，也經(jīng)常同哈維在實(shí)驗(yàn)室里不眠不休，目的討論金屬外框中某種元素的含量是5%還是6%，手機(jī)的任何細(xì)節(jié)都是精心雕琢過(guò)的，設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)會(huì)要求顯示器同外框的間隙要小于0.01毫米，在整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程中，on-site團(tuán)隊(duì)會(huì)去追蹤出貨保護(hù)膜上的污漬的大小和數(shù)量，這不是認(rèn)真，這簡(jiǎn)直是自虐，而IOS的出現(xiàn)則讓蘋(píng)果成功推出生態(tài)圈的概念，軟硬件的完美結(jié)合，讓iPhone的體驗(yàn)無(wú)與倫比，事實(shí)上，一部iPhone手機(jī)的穩(wěn)定性比一部Android手機(jī)的穩(wěn)定性要高出500倍。
精品主義，以及這種主義化身的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，讓蘋(píng)果掌握了強(qiáng)大到變態(tài)的話(huà)語(yǔ)權(quán)，他們把饑餓營(yíng)銷(xiāo)發(fā)揮到了極致，養(yǎng)活了一大批的黃牛，帶給產(chǎn)品界一股春風(fēng)，從此之后，越來(lái)越多的企業(yè)家開(kāi)始把自己打扮成上帝，有模有樣地穿上喬布斯的牛仔褲，只可惜終因產(chǎn)品level不濟(jì)而沒(méi)有走通，要知道，蘋(píng)果的粉絲對(duì)于喬布斯是發(fā)自?xún)?nèi)心的虔誠(chéng)，而對(duì)于雷軍，可能只是因?yàn)樗漠a(chǎn)品比較便宜而已；另外，蘋(píng)果的專(zhuān)利大戰(zhàn)也留給世界諸多反思，讓三星與后來(lái)者心有余悸，也為手機(jī)行業(yè)建立了新秩序，自此，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始注重專(zhuān)利申請(qǐng)，三星、華為、高通這些手機(jī)廠商又找到一條發(fā)家致富的新路；最后，可能也是蘋(píng)果最具審美性的地方，就是他們強(qiáng)大的賺錢(qián)能力，蘋(píng)果的作風(fēng)讓人強(qiáng)烈地感覺(jué)到“越富越小氣”的邏輯，庫(kù)克是個(gè)供應(yīng)鏈的高手，他們完美地掌控著供應(yīng)鏈的每一個(gè)細(xì)節(jié)，并依靠強(qiáng)大而穩(wěn)定的合作，逐步滲透到供應(yīng)商的核心領(lǐng)域，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，作為強(qiáng)勢(shì)客戶(hù)，他們可以要求供應(yīng)商提供任何信息，并加以保存，蘋(píng)果未來(lái)的生態(tài)圈可能會(huì)輕松超越手機(jī)，如果愿意，他們能自己生產(chǎn)芯片、攝像頭以及顯示器，玩得高興了，自己找塊地，再建一個(gè)富士康也是分分鐘的事兒。
好的產(chǎn)品，留給世界：影響著終端消費(fèi)者，讓他們?cè)敢饣ǜ嗟腻X(qián)，享受更好地服務(wù)；好的經(jīng)營(yíng)理念，商業(yè)戰(zhàn)術(shù)，留給世界：影響著企業(yè)家們，讓他們努力經(jīng)營(yíng)，找到利潤(rùn)之外的成就感，比如當(dāng)個(gè)上帝什么的，又比如改變個(gè)世界什么的，最起碼，他們改變了印度。
給電子產(chǎn)業(yè)鏈裝緊了一根發(fā)條
銷(xiāo)售七、八億只手機(jī)和銷(xiāo)售七、八百只手機(jī)完全不是一個(gè)概念，若是管理不到位，它們隨時(shí)能把整個(gè)電子產(chǎn)業(yè)鏈逼瘋，但蘋(píng)果正是通過(guò)一些巧妙且實(shí)在的技巧，維持著這種似乎要崩潰，但永遠(yuǎn)不會(huì)崩潰的平衡。蘋(píng)果產(chǎn)業(yè)鏈上的企業(yè)，在這幾年的時(shí)間里，除了賺取了大批的傭金之外，更是把自己的生產(chǎn)線、生產(chǎn)效率，以及配套的系統(tǒng)升級(jí)了七八次，更美妙的是，蘋(píng)果強(qiáng)勁的市場(chǎng)需求，把全世界最優(yōu)秀的手機(jī)人才聚攏在一起，這種模式的好處在于，天才之間的idea得以迅速傳播，如同word電子書(shū)一樣，可免費(fèi)、快速地傳播。
從最上游開(kāi)始，iPhone的芯片來(lái)自三星和臺(tái)積電，他們的封裝技術(shù)數(shù)次升級(jí)，因?yàn)椴簧?jí)根本滿(mǎn)足不了蘋(píng)果的要求，由于iPhone手機(jī)對(duì)性能要求越來(lái)越高，留給芯片的體積卻越來(lái)越小，否則，iPhone6不會(huì)變成超薄，芯片商們只能想辦法提高工藝的精度，現(xiàn)在，臺(tái)積電和三星都可以用14nm/16nm的工藝制造芯片，而且每天琢磨著升級(jí)，比如臺(tái)積電計(jì)劃在2018年推出7nm工藝，到2020年則要使用5nm工藝，這意味著不到5年的時(shí)間，他們就需要把A系列芯片的尺寸縮小到原來(lái)的三分之一，而且這有可能只是保守的需求，誰(shuí)也不知道蘋(píng)果會(huì)冒出什么樣的要求；此外，顯示器也是一塊繁榮地，技術(shù)也是不斷升級(jí)，in-cell/on-cell/曲面等等，今年秋天之后，最火的顯示器估計(jì)會(huì)變成OLED,傳說(shuō)iPhone7要用這種屏幕，顯示清楚、能耗低…低端的組裝代工廠則因iPhone訂單，把生產(chǎn)效率發(fā)揮到了極致，郭臺(tái)銘2010年提出三年“百萬(wàn)機(jī)器人”計(jì)劃雖然有點(diǎn)荒唐，但幾年過(guò)去了，一條條半自動(dòng)化的iPhone生產(chǎn)線卻成為現(xiàn)實(shí)，他們必須用機(jī)器取代人工，一方面機(jī)器做起來(lái)更快，另一方面則是富士康好像缺人。
顯示器和芯片技術(shù)的升級(jí)以及富士康的半自動(dòng)化生產(chǎn)線，只是iPhone影響力的一部分，更大的影響則是對(duì)從業(yè)人員的改變以及對(duì)社會(huì)效率的提升。如前文所述，iPhone讓全世界最優(yōu)秀的人才聚集在一起，這本就是一個(gè)互相學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)，不同國(guó)家、不同膚色、不同信仰的人都有可能做到一個(gè)會(huì)議桌上，討論同一個(gè)話(huà)題：如何提高iPhone的產(chǎn)能，這種國(guó)際大一統(tǒng)的會(huì)議更有利于從業(yè)者國(guó)際觀的養(yǎng)成，就更不要提技術(shù)升級(jí)之于從業(yè)者技術(shù)的催化了。
另外，要處理iPhone巨大的訂單，全社會(huì)的效率都要提高，比如富士康坐落于鄭州航空港區(qū)，這里的有關(guān)部門(mén)在2010年之前，僅僅是幫著當(dāng)?shù)仄髽I(yè)賣(mài)賣(mài)棗什么的，現(xiàn)在則不同了，不僅要幫著興建廠房，還要負(fù)責(zé)招聘人力，連海關(guān)都經(jīng)常睡不好覺(jué)，畢竟，7億只的iPhone即便是平攤到每天之中，也是一個(gè)非?？捎^的數(shù)字，甚至連富士康周邊的小商販都有所改觀，他們必須在5點(diǎn)之前就準(zhǔn)備好上千個(gè)饅頭，以及幾大桶的菜，而且要在1.5個(gè)小時(shí)賣(mài)完，這些樸實(shí)的農(nóng)民可能永遠(yuǎn)理解不了產(chǎn)業(yè)鏈的邏輯，但他們樂(lè)在其中，賺到錢(qián)了，覺(jué)得生活變得有意義了，筆者認(rèn)為，這可能是蘋(píng)果留給世界最重要的東西。（科技新發(fā)現(xiàn) 康斯坦丁/文）
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