文/耿彪
分答停擺引起了業(yè)內(nèi)的廣泛關(guān)注，對于付費(fèi)語音模式大家也提出了疑問，有人分析分答是否已經(jīng)遭受了監(jiān)管，尤其是問答的內(nèi)容是語音，不像文字那樣，是不可控的。在分答推出之初，其火爆程度可想而知。迅速估值破億，獲得幾千萬的風(fēng)投，可是在過去一個(gè)多月的時(shí)間里，分答的熱度和關(guān)注度卻一度下降，付費(fèi)語音問答模式還有未來嗎？
筆者早前就用過知乎的付費(fèi)問答平臺，叫做值乎，雖然兩個(gè)平臺很相似，但是發(fā)展方向又有一點(diǎn)不同。值乎是依托于知乎這個(gè)大平臺，以專業(yè)的內(nèi)容語音為主，稱得上是噱頭的東西不多。雖然沒有以前那么火了，但是知乎里面的原創(chuàng)內(nèi)容依然不可小覷，特別是這幾年下來積累了不少的業(yè)界大咖。而分答是果殼網(wǎng)旗下的，其前身是在行，這是一個(gè)專家約談平臺，經(jīng)過一段時(shí)間的發(fā)展在行業(yè)內(nèi)很有影響力，不過類似的約談平臺一直都不怎么火，可是在分答推出之后一切就不再一樣了。
我們在分答看到了很濃烈的營銷的意味，先是有王思聰回答私密問題，再有一些明星大咖入駐，無一不是為了吸引人們的眼球所推出，以用戶的獵奇心態(tài)為主導(dǎo)?？墒牵瑧{借吸引眼球的業(yè)務(wù)真的能持久下去嗎？
答案顯然是不能。有人統(tǒng)計(jì)過分答自上線至今的熱度，一路走的是下坡路，所以筆者認(rèn)為目前的分答只是一個(gè)現(xiàn)象級的產(chǎn)品。
至于停擺的原因或許存在著監(jiān)管方面的問題，但是即使不存在監(jiān)管，平臺也只能依靠不斷地去邀請大V入駐來增加熱度，這與當(dāng)下平臺自產(chǎn)大V是有區(qū)別的，而一旦只有通過大V來增加平臺價(jià)值的話，那么平臺本身的價(jià)值就不存在了。畢竟我們所熟知的互聯(lián)網(wǎng)平臺的價(jià)值就是他的數(shù)據(jù)，顯然邀請大V是只出不進(jìn)的買賣，資本也不會認(rèn)可。我們看到微博憑借著媒體的屬性估值已經(jīng)過百億，平臺產(chǎn)生了無數(shù)的大V，明星也愿意加入進(jìn)來。如果分答要走這個(gè)路線，顯然與平臺定位不符，畢竟付費(fèi)語音問答的模式隱秘性太強(qiáng)了。
那么，付費(fèi)語音問答模式會衰落嗎？
從服務(wù)模式開看，這是一個(gè)單一的服務(wù)。而盈利來源就是通過大家的獵奇心理來獲得“偷聽”的收入，另一方面，所謂的專家在一分鐘之內(nèi)即使可以解答問題也不可能全面，這就促成了分答平臺之外的語音電話甚至是線下座談，如果從這個(gè)方向來看，分答的定位就成了在行的附屬，以供引流之用。
付費(fèi)語音問答本就是基于知識分享的概念而誕生的一種模式，起初開始火爆也是究于其高價(jià)格問答名人，這不是付費(fèi)語音問答模式的主營，深耕內(nèi)容才是平臺的價(jià)值所在。
對于果殼網(wǎng)來說，分答也只是旗下的一個(gè)業(yè)務(wù)，即使關(guān)閉對其也沒有太大的影響，但是知乎卻不同。知乎有內(nèi)容、有用戶，而且多年來一直都是不盈利的，現(xiàn)在做值乎的方向就是商業(yè)化，不過，互聯(lián)網(wǎng)付費(fèi)模式能否獲得用戶認(rèn)可依然是未知的。多年來用戶的付費(fèi)習(xí)慣在逐漸養(yǎng)成，或許要接受知識付費(fèi)還需要一段時(shí)間，起碼還不是現(xiàn)在。此外，微信付費(fèi)閱讀也只是在測試并沒有上線，而通過自媒體平臺賺取的費(fèi)用是通過平臺廣告轉(zhuǎn)化來的，并不是針對于內(nèi)容的付費(fèi)。
筆者認(rèn)為付費(fèi)語音問答模式現(xiàn)在還處在發(fā)展階段，用戶對于付費(fèi)語音是觀望的態(tài)度，而一味通過大V來提升平臺價(jià)值的做法也是不現(xiàn)實(shí)的。唯有不斷耕耘產(chǎn)品，收拾內(nèi)容，給用戶更好的體驗(yàn)，才是平臺出路。
