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耿彪:點(diǎn)擊量、票房、10萬(wàn)+,所謂的剛性指標(biāo)真的能代表大眾喜好?
耿彪
2016年09月06日

(注:圖片來(lái)源于網(wǎng)絡(luò))

文/耿彪

曾幾何時(shí)10萬(wàn)+成為人們追逐高閱讀量的標(biāo)準(zhǔn),在微信、自媒體等平臺(tái)中,一篇文章能有10萬(wàn)+的閱讀量說(shuō)明該文章的歡迎度很高,而隨著微信越來(lái)越火,微信公眾平臺(tái)以“10萬(wàn)+”為傲,可是所謂的10萬(wàn)+真的能體現(xiàn)用戶的喜好嗎?所謂的排名價(jià)值到底在哪里?

當(dāng)然,視頻網(wǎng)站的點(diǎn)擊量,上映影院的電影票房,這些都是視頻、電影的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),至于到底有多少用戶,產(chǎn)品是否獲得用戶的歡迎一般用這些數(shù)字來(lái)體現(xiàn)。然而,有標(biāo)準(zhǔn)就有人可以不受標(biāo)準(zhǔn)的約束,刷點(diǎn)擊、刷票房、刷閱讀量,這些都有人在做,或許這就是“有利益就會(huì)有買賣!”。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,人們的生活壓力反而越來(lái)越大,每天要承擔(dān)高負(fù)荷的工作量,除此之外大量的年輕人涌入城市,使得城市的資源供給不足,尤其是房屋,無(wú)論之買房還是租房,“住所”已經(jīng)成為人們生活中最大的一筆開(kāi)銷。而他們有不愿意回鄉(xiāng),只得在大城市漂泊,在閑暇之余的娛樂(lè)活動(dòng)就成為生活的解壓器。看看電影、網(wǎng)絡(luò)視頻、新聞小說(shuō)等,正是人們對(duì)于生活的要求越來(lái)越高,對(duì)于健康的生活習(xí)慣越來(lái)越重視,所謂的養(yǎng)生、雞湯文、娛樂(lè)活動(dòng)才變得有機(jī)可乘,網(wǎng)約車、外賣、上門服務(wù)等正在改變?nèi)藗兊纳睢?

特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的崛起,智能移動(dòng)終端成為人們生活中必不可少的工具,低頭族越來(lái)越多,我們已經(jīng)習(xí)慣了玩手機(jī)卻不可避免的忽略了周圍的人和事,人與人之間變成陌路。這樣真的好嗎?微信、淘寶改變了人們的社交和購(gòu)物習(xí)慣,以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)所謂的指標(biāo)為每個(gè)人貼了標(biāo)簽。

例如:該文章閱讀量超過(guò)10萬(wàn)+,該票房過(guò)x億,該視頻點(diǎn)擊量創(chuàng)平臺(tái)新高,該商品銷量為行業(yè)之冠......等等,我們不禁要提出一個(gè)疑問(wèn),這些所謂的標(biāo)簽、指標(biāo)真的能真實(shí)反映一個(gè)人的狀態(tài),或者是一個(gè)產(chǎn)品的大眾喜好?不見(jiàn)得。

雖然大數(shù)據(jù)技術(shù)越來(lái)越受到企業(yè)的信賴,但是在當(dāng)下真正做到可以運(yùn)用數(shù)據(jù)分析的結(jié)果到企業(yè)產(chǎn)品售賣,獲得用戶產(chǎn)品喜好上,還有一段路要走,目前的數(shù)據(jù)收集在數(shù)量級(jí)上還未到到要求。事實(shí)是目前的平臺(tái)數(shù)據(jù)都是以平臺(tái)自身數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),結(jié)合用戶的搜索使用習(xí)慣得出用戶的基本喜好,并不能全方位的定位用戶,比如用戶的職業(yè)、視頻傾向、資訊愛(ài)好等,平臺(tái)們各自為戰(zhàn)。大數(shù)據(jù)需要的是所有平臺(tái)的數(shù)據(jù)共享,顯然這在短時(shí)間內(nèi)是不可能的。

而所謂的10萬(wàn)+當(dāng)然也并不能評(píng)判一個(gè)平臺(tái)的好壞,雖然微信公眾平臺(tái)依然有很多的10萬(wàn)+文章,可是其平臺(tái)價(jià)值卻在逐漸縮水。用戶更多地是用微信來(lái)進(jìn)行通訊,發(fā)朋友圈,與好友進(jìn)行互動(dòng)等等,公眾號(hào)有多少人會(huì)點(diǎn)開(kāi)一個(gè)一個(gè)的看呢?即使是服務(wù)號(hào)也不過(guò)如此,再加上有的企業(yè)禁止員工上班時(shí)間使用私人微信、QQ等,他們只能在下班時(shí)間上網(wǎng)。我們發(fā)現(xiàn),大部分的10萬(wàn)+文章是娛樂(lè)搞笑的文章,或者是雞湯文,又或者是為搏眼球的“咪蒙”文,這樣的文學(xué)氛圍真的好嗎?要知道微信的覆蓋人群如此之多,用戶閱讀這樣的內(nèi)容在大眾導(dǎo)向上是否存在弊端?

如今我們?cè)絹?lái)越相信科技的力量,數(shù)據(jù)作為科技行業(yè)的唯一衡量標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)融資要看平臺(tái)數(shù)據(jù),平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)需要看數(shù)據(jù),甚至是用戶喜好也要看數(shù)據(jù),可是數(shù)據(jù)就一定是真的?有些平臺(tái)為了搞定資本不惜數(shù)據(jù)造假,結(jié)果呢,融到資金之后仍然倒下的創(chuàng)業(yè)企業(yè)還是不計(jì)其數(shù),所謂的數(shù)據(jù)價(jià)值在哪里?或許筆者太過(guò)極端,但以唯數(shù)據(jù)論扭曲的資本市場(chǎng)或許需要進(jìn)行反思。

筆者認(rèn)為所謂的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)雖然在一定程度上反映了平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)情況,可是唯數(shù)據(jù)論偏離了行業(yè)人性化的一面,所謂的“天算不如人算”,個(gè)人主體的能動(dòng)性所起到的作用才是不可替代的。相反,我們?cè)趫?zhí)著的數(shù)據(jù)卻只是冰冷的數(shù)字,僅此而已。

【責(zé)任編輯:管理員】
科技專欄作者,專注企業(yè)實(shí)戰(zhàn)電商轉(zhuǎn)型。
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