智能手機(jī)已經(jīng)成為日常生活用品,人類再也離不開它了,有些高端用戶甚至擁有兩支以上的手機(jī),平均18個(gè)月就要更換一次手機(jī),但這并不意味著手機(jī)制造商們能安詳?shù)靥稍阝n票上睡大覺了,事實(shí)上,智能手機(jī)深度普及,惹得群雄紛紛著陸這塊土地,蘋果、三星自不用說,他們聯(lián)手重新發(fā)明了手機(jī),完成了第一階段的市場(chǎng)教育,讓手機(jī)和智能聯(lián)系到一起,讓互聯(lián)網(wǎng)的信號(hào)移動(dòng)起來,如今無處不在的WIFI信號(hào)正是iPhone和Galaxy的衍生物,同時(shí)衍生出來的還有小米、Vivo、OPPO這些互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)品牌,他們抓住了電商、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的邊緣紅利,異軍突起,草根逆襲都不足以形容他們創(chuàng)業(yè)時(shí)期的艱難,更確切的說法應(yīng)該是“空手套白狼”,比如網(wǎng)上流傳著一些言過其實(shí)的橋段,可供咀嚼:小米品牌在創(chuàng)立之初,向發(fā)燒友們講了一個(gè)動(dòng)情的故事,隨后收取了他們的預(yù)訂款,然后拿著這筆金額不算太大的錢,把訂單下給了富士康,自此,開始了自己的逆襲之路;OPPO、Vivo如今大紅大紫,想必也是飽嘗艱辛,能取得如今的成就,一半靠運(yùn)數(shù),一半靠努力。
其實(shí),互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)早就有自己的江湖,前幾年阿里巴巴、百度、騰訊、360、網(wǎng)易等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛推出特供機(jī),這個(gè)江湖幾乎囊括了中國(guó)全部有頭有臉的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),但時(shí)至今日,這些手機(jī)品牌,生還者寥寥;而表現(xiàn)不錯(cuò)的小米也于2015年出現(xiàn)頹勢(shì),他們不僅無法保證增長(zhǎng),而且需要連續(xù)地下調(diào)出貨目標(biāo),編纂出一個(gè)“業(yè)績(jī)達(dá)標(biāo)”的假報(bào)告,至于OPPO、Vivo等手機(jī),如今雖然爆紅,但受限于根基問題,隨時(shí)要面對(duì)生存問題。
互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)為何落下腎虛的毛???
早前幾年,互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)曾風(fēng)光無限,小米以及他的模仿者們,通過電商模式迅速鎖定年輕用戶,這些人渴望新鮮、時(shí)尚,又無法支付iPhone的高額費(fèi)用,小米們的出現(xiàn),正如給一堆堆干柴送上烈火,雙方統(tǒng)統(tǒng)High到爆,但如你所見,蜜月期的瘋狂之后,互聯(lián)網(wǎng)品牌就患上了腎虛的毛病,最集中的體現(xiàn)就是根基不穩(wěn)且缺乏基本的生命動(dòng)力:
在筆者看來,互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)更傾向一場(chǎng)純粹的資本游戲,雷軍、賈樂婷更像是資源整合者,他們先是給消費(fèi)者講一個(gè)故事,形成一種讓人趨之若鶩的文化,然后,三顧聯(lián)發(fā)科等上游供應(yīng)商,巴望著弄點(diǎn)核心零配件,如此簡(jiǎn)單的邏輯能快速建立起大量的手機(jī)品牌,套路同2008年中國(guó)山寨風(fēng)潮相似,唯一不同的是,新時(shí)代的雷軍更善于包裝,創(chuàng)立了自己的品牌和文化,正是這樣稍顯高端的布局,支撐起短暫的輝煌,但業(yè)內(nèi)人士都知道,文化和品牌向來都是技術(shù)、設(shè)計(jì)的衍生品,企業(yè)家們自然可以反其道而行之,先行創(chuàng)建品牌,但如果不能在掘到第一桶金子之后,專注技術(shù)上的研發(fā),生命肯定會(huì)快速枯竭,更何況,即便企業(yè)家們能意識(shí)到自身底蘊(yùn)問題,也很難在短時(shí)間內(nèi)迎頭趕上,也就是說互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)的快速衰敗,幾乎是由其基因決定的,事實(shí)上,他們自誕生之初,就要面對(duì)生存風(fēng)險(xiǎn):
首先是資金問題,如前文所述,小米可能還需要先收到發(fā)燒友的預(yù)訂款,才能向制造工廠下訂單,其次是供應(yīng)鏈管控問題,因缺乏強(qiáng)勢(shì)的品牌,互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)獲得芯片、顯示器供應(yīng)有點(diǎn)靠天吃飯的悲催,因芯片、顯示器、電池的技術(shù)壁壘,全球供貨緊張,在生產(chǎn)旺季中,單單有錢是不能保證能買到手機(jī)零部件的,這就是為什么互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)新款發(fā)布會(huì)常常跳票,或者是在熱賣的時(shí)候產(chǎn)能跟不上,要知道消費(fèi)者可以花一年的時(shí)間等待新iPhone,但實(shí)在沒有義務(wù)去等待互聯(lián)網(wǎng)手機(jī);還有就是自己的技術(shù)底蘊(yùn)問題,快餐品牌缺少的正是技術(shù)底蘊(yùn)和專利,蘋果、三星、華為們能按照自己的想法向歐美、亞洲,向印度、非洲進(jìn)軍,如果他們?cè)敢?,甚至可以跑到南極去,因?yàn)樗麄兗夹g(shù)底蘊(yùn)深厚、不懼怕專利官司,而且這種技術(shù)底蘊(yùn)的存在也能幫助其在新市場(chǎng)快速獲得認(rèn)可,比如華為登陸英國(guó)時(shí),正是因當(dāng)?shù)叵M(fèi)者認(rèn)可其電信設(shè)備,才會(huì)快速認(rèn)可Mate6,反觀小米、Vivo、OPPO這些新勢(shì)力,缺乏的正是這種底蘊(yùn),更糟糕的是,底蘊(yùn)這個(gè)東西向來不是用資本能搞定的。.
互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)“腎虛”的狀況,大概是情理之中的事兒,這也是為什么數(shù)十個(gè)互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)品牌能在短時(shí)間內(nèi)快速消亡,但互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)作為蘋果、三星的補(bǔ)充機(jī)型,也自有其存在的價(jià)值,更何況,能在智能手機(jī)市場(chǎng)活下來的都是狠角色,只是要考慮如何刷新自我了。
互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)靠個(gè)性化刷新自己?
底蘊(yùn)這個(gè)東西天然就和時(shí)間、沉淀等慢悠悠的節(jié)奏聯(lián)系到一起,對(duì)于有長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃的互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)來說,這是重要但不緊急的事兒,需要堅(jiān)持地做下去,到50年后可能會(huì)出現(xiàn)一些效果?,F(xiàn)在,他們更棘手問題關(guān)乎“活命”:如何不讓蘋果、三星快速吃掉。其實(shí),相比之下,中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)基本上無法正面對(duì)抗iPhone和Galaxy,我們唯一的優(yōu)勢(shì)價(jià)格,但廉價(jià)向來難以物美,價(jià)格是殺手锏,同時(shí),也會(huì)傷到自己。
關(guān)于價(jià)格和成本,互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)制造商不妨更加深入地思考之,或許能找到一條適宜自己的路。眾所周知,iPhone橫空出世,沖擊的不僅僅是手機(jī)行業(yè),同時(shí)讓相機(jī)、MP3、游戲機(jī)、U盤等行業(yè)陷入麻煩,因蘋果手機(jī)的功能實(shí)在太強(qiáng)大了,它的一些游戲體驗(yàn)甚至遠(yuǎn)勝專業(yè)的游戲機(jī),但這種更好體驗(yàn)的背后是更多的成本投入,為了確保消費(fèi)者玩游戲的體驗(yàn),iPhone在設(shè)計(jì)的時(shí)候甚至?xí)iT找一個(gè)大箱子來模擬真實(shí)的游戲環(huán)境,還會(huì)找一批真實(shí)的游戲發(fā)燒友實(shí)際操作,單游戲一向就要通過上百項(xiàng)的測(cè)試評(píng)估,顯然,這些測(cè)試需要投入職工、設(shè)備和時(shí)間等成本,而以喬布斯的個(gè)性,他肯定會(huì)要求全部的功能都要經(jīng)過這種變態(tài)的測(cè)試,這也就是為什么蘋果產(chǎn)品的價(jià)格常常高得離譜。
互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)顯然沒有蘋果雄厚的資本,他們無法按照蘋果手機(jī)的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,只能按照實(shí)力自降身價(jià),這樣就造成了整體平庸。筆者曾和一位手機(jī)行業(yè)的老兵聊過這個(gè)話題,他的建議是,互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)與其把資本平攤到全部功能中,倒不如刪減一些華而不實(shí)的功能,轉(zhuǎn)而向定制化、個(gè)性化功能之上,把其做到最好,比如Vivo現(xiàn)大力宣傳2000萬雙攝柔光自拍功能,他們完全可以把資本集中于攝像頭的生產(chǎn)和檢測(cè)之上,小米可以只做游戲體驗(yàn)的升級(jí),營(yíng)銷中要提醒消費(fèi)者:Vivo的手機(jī)玩游戲不好用,但自拍絕對(duì)一流。事實(shí)上,縱然是蘋果也因成本問題,正考慮放棄一些99.9%消費(fèi)者都不會(huì)用到的功能,個(gè)性化、定制化的路值得中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)重度思考,畢竟,留給他們的資本和時(shí)間都不多了。
存在即合理,互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)野蠻生長(zhǎng),在一定程度上幫助高端品牌完成了市場(chǎng)的培育,事實(shí)上,很多消費(fèi)者的購(gòu)機(jī)邏輯都是:總覺得諾基亞好,后來嘗試了一臺(tái)小米,知道移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),當(dāng)小米運(yùn)行不暢時(shí),他們會(huì)去購(gòu)買iPhone4s,進(jìn)而是iPhone5/iPhone6...從這個(gè)角度講,互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)需要利用這點(diǎn)“存在價(jià)值”,刷新自我,迎頭趕上?。萍夹掳l(fā)現(xiàn) 康斯坦丁/文)
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