對于當(dāng)下的大眾來說,智能手機已經(jīng)成為新的“器官”。之所以與智能手機每時每刻“捆綁”在一起,就在于在其中有太多精彩的APP,帶領(lǐng)人們進入一個又一個精彩世界中。由此,APP成為兵家必爭之地。如何能夠讓自家APP脫穎而出,成為眾多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的必修課。除了在UI、功能、界面等方面上下功夫外,“更新”也成為最常用,也最有效果的殺手锏。
目前,國內(nèi)APP的更新速度讓人瞠目結(jié)舌,且更新的功能花樣繁多。相比之下,國外APP更新的頻率要低得多,而且更多的是以打補丁、穩(wěn)定等為主,并不添加更多噱頭功能?;蛟S從對待APP的態(tài)度上,就能看出產(chǎn)品理念上的差異。
國內(nèi)APP更新功能頻繁國外APP卻持續(xù)穩(wěn)定
如果手機上下載了數(shù)十款A(yù)PP,幾乎每天都會受到APP需要“更新”的提醒通知。而且更新功能上也是五花八門,即使功能不更新,也要以“提高穩(wěn)定性”強行來刷存在感。其中,國內(nèi)APP的更新中,功能是主要的針對對象。主要是集中在“UI改版”、“體驗優(yōu)化”、“網(wǎng)絡(luò)升級”、“下載更快”等,或者是添加看起來豐富,但噱頭十足的功能。
相比之下,國外APP的更新頻率不僅較低,而且主要是以持續(xù)穩(wěn)定為主。如果不是遇到特別的bug,或者經(jīng)過深思熟慮之后必須添加的功能,國外APP一般不會進行更新。穩(wěn)定,是國外APP壓倒一切的前提。
國內(nèi)APP更新是耗費人力的公關(guān)秀 國外是單純的“維穩(wěn)”
在APP的更新上,國內(nèi)APP可謂煞費苦心。為了強化更新的功能的吸引力,除了各種搞笑段子以外,也是不斷蹭熱點。一般而言,APP的更新對于企業(yè)來說都不是小事。但互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)耗費極大精力去進行新版本的研發(fā),并加快更新頻率,還在公關(guān)上絞盡腦汁,自然是有著一定原因的。APP頻繁更新的背后,其實是企業(yè)的有意而為,其最主要的目的是保持APP在應(yīng)用市場的活躍度,刺激用戶去下載、更新。比如有太多強迫癥不能看到在APP圖標(biāo)或者內(nèi)部出現(xiàn)紅色的“可更新”提示,而一旦更新,其實就是為APP的活躍度貢獻了力量。
此外,目前國內(nèi)應(yīng)用市場的審核機制也大開方便之門。相比首次審核的嚴(yán)格,更新的審核非常簡單。而目前APP市場競爭激烈,為了能夠快速搶占市場,一般APP都是快速研發(fā)并推向市場,然后再根據(jù)用戶反饋等進行持續(xù)改善、更新和升級。既打開了市場,又靠更新博得了更多關(guān)注??梢哉f,國內(nèi)APP的更新更像是一場耗費人力的公關(guān)秀。
國外互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)一般不會將APP更新當(dāng)做是重要的公關(guān)和營銷手段,只是為了能夠滿足用戶真正的需求。以“維穩(wěn)”為主要目的的國外APP,顯得太“老實”了。
更新秀:揭開“本地化”運營一角
對APP更新態(tài)度、理念不同的背后,其實反映出的是國內(nèi)外文化上的差異。在國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)上,盛行“好酒也怕巷子深”的文化,各種讓人瞠目結(jié)舌的營銷手段層出不窮,唯恐落后于人。只有扯著嗓子讓人注意到,只有公關(guān)、營銷做到位引發(fā)關(guān)注,似乎才是成功的前提。相比之下,國外互聯(lián)網(wǎng)文化還是基于產(chǎn)品、服務(wù)之上。有了足夠好、足夠有創(chuàng)新的產(chǎn)品與服務(wù),才有底氣去競爭。
不過這也說明,在不同的國家和地區(qū)要想獲得成功,必須將“本地化”運營做到位。在國內(nèi),外來的APP想要站穩(wěn)腳跟,就必須多更新來維持足夠多的曝光度和下載量。而要想殺入國外市場,只瘋狂更新版本,卻不能帶來質(zhì)的提升,也只是枉然。(科技新發(fā)現(xiàn) 康斯坦丁/文)
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