旅游業(yè)是澳大利亞最重要的兩項境外收入來源之一，也是推動下一個十年經(jīng)濟增長的五大重點領域之一。據(jù)《澳大利亞人報》網(wǎng)站8月31日的報道：2016年，中國出境游客達1.22億人次，這個數(shù)字幾乎相當于本國總人口的十分之一。這個數(shù)字仍在日益增加，前往美國和澳大利亞的中國游客也越來越多。其中，赴澳大利亞的中國游客即將超越新西蘭成為澳大利亞的第一大客源國。
獨厚自然環(huán)境，旅游資源豐富
澳洲被中國人譽為“頭朝下的世界”，反季節(jié)的得天獨厚自然環(huán)境以及美麗景色吸引著絡繹不絕的中國游客。澳大利亞是一片精釆絢麗的神奇大地，擁有目不暇給的自然景觀。一望無盡而且未受污染的沙灘、形狀各異的珊瑚島，樹木茂密的熱帶森林、延綿不斷的山脈以至荒涼的大沙漠，并有14個已列入世界自然遺跡的天然景觀。大堡礁是世界七大奇景之一，面積由昆士蘭海岸綿延伸展兩千多公里，是世界上最大的珊瑚水族館和海洋公園，其中包括1500種魚類，4000種軟體生物，350種珊瑚家族，以及多種鳥類和海龜?shù)龋∑婧币姷暮Ｑ笊?，保留了最原始純樸的面貌?
游客來到澳大利亞，都會有那寬廣自由的感覺。在這里，既有繁華的大都市，又有古樸的小村落；游客既可在藍山徒步穿越，也可到大堡礁沖浪潛水；既能領略到當?shù)赝林柯涞膫鹘y(tǒng)風俗，又能感受到世界頂級體育賽事的獨特魅力。此外，游客們還能和憨態(tài)可掬的袋鼠、考拉、袋熊等澳洲特有的動物零距離接觸。除了獨特的美景之外，美食美酒也是澳洲的旅游名片。整個澳大利亞就是一個充滿驚喜、超乎想象的地方。
重視生態(tài)環(huán)保，優(yōu)質溫馨服務
澳大利亞是一個十分重視生態(tài)環(huán)境保護和建設的國家，政府和國民的生態(tài)環(huán)境意識都很強，健全的機構體系為澳大利亞政府主導生態(tài)環(huán)境保護和建設奠定了基礎。在聯(lián)邦政府設有環(huán)境與遺產(chǎn)部，州一級的環(huán)保下設環(huán)境保護局、自然資源局和生態(tài)再循環(huán)局。澳大利亞是世界上最早出臺環(huán)境保護法律的國家之一，已經(jīng)建立起了十分完善的生態(tài)環(huán)境保護和建設的法律法規(guī)體系。如“大堡礁海洋公園法”、“清潔空氣法規(guī)”、“輻射控制法規(guī)”等。在州層次，各州涉及生態(tài)環(huán)境保護和建設的法律法規(guī)都多達百余個。悉尼和墨爾本多次蟬聯(lián)世界最宜居的國際城市。
澳大利亞政府為了吸引更多的中國游客，在各方面都提供了優(yōu)質服務。近年來，中澳兩國間新航線不斷增加，空中航運量增加了3倍，中國有近一半的省會城市都開通了直飛澳大利亞的航線，當游客抵達澳大利亞的機場后，到處可見的中文標示和說明，給人以情切感。除了澳大利亞國際機場之外，在悉尼、墨爾本、布里斯班等許多大城市的街頭都可見到中文，不少地方還積極提供中文導游服務，一些商場、酒店和餐廳的工作人員也會中文。近年來，越來越多的澳洲商戶也開始接受銀聯(lián)卡、支付寶等不同的支付手段，以迎合快速增長的中國市場。
澳大利亞旅游前景不可估量
2017年9月17日，澳大利亞貿(mào)易委員會下屬旅游行業(yè)機構發(fā)布的《國際游客調(diào)查報告》顯示：2016年至2017年的一年時間里，訪問澳大利亞的國際游客數(shù)量達到790萬人次，同比增長9%，創(chuàng)歷史新高。一年來，國際游客在澳大利亞消費達398億澳元（約合人民幣2030億元），同比增長５%。其中，中國、美國、英國、新西蘭和日本五國游客在澳大利亞旅游消費支出占總消費支出的53%。中國赴澳大利亞游客達116萬人次，累計停留總時間超過12億小時，總支出達到98億澳元，單次旅行的人均花費約為8000澳元（約合人民幣4.1萬元），在各國游客中位居首位。據(jù)澳大利亞旅游調(diào)查署給出的數(shù)據(jù)顯示：新西蘭仍是所有抵澳游客中的最大來源國。去年共有130萬新西蘭人橫跨塔斯曼海踏上澳洲領土度假旅行。1976年赴澳大利亞的中國游客只有500人次，而到了2016年，平均每1分鐘就會有2名中國游客抵達澳大利亞。中國游客數(shù)量的激增成為過去40年間澳大利亞吸引國際旅客最為突出的變化。中國已成為澳大利亞消費最高、增長最快、價值最大的國際旅游客源市場。
2017“中澳旅游年”開幕式2017年2月5日在澳大利亞悉尼隆重舉行，兩國總理分別向開幕式致賀詞，中國國家旅游局局長李金在開幕式致辭中表示，中方重視與澳方的旅游合作，希望中澳雙向旅游交流規(guī)模在目前接近200萬人次的基礎上獲得更大發(fā)展。澳大利亞貿(mào)易、旅游及投資事務部長史蒂芬·喬博在開幕式上表示，中澳旅游年的舉行有助于加強澳大利亞在華旅游推介力度，從而帶動澳旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，中國游客的年消費總量已超過了90億澳元，市場規(guī)模有望在2020年突破130億美元。從2016年2月起，澳大利亞對持有中國護照并在中國內(nèi)地申請簽證的申請者開始試行10年多次的“常旅客”訪客簽證，這是澳大利亞首次對外國公民發(fā)放10年多次簽證。旅游年期間，中澳雙方還將舉辦多項經(jīng)貿(mào)往來、旅游推廣、航空合作、教育交流等活動。
（作者系中國社會科學院-上海市人民政府上海研究院研究員 全球化智庫（CCG）特邀研究員）
