在貴州安順的思特公司車間內(nèi)展示著花色豐富的馬桶蓋 楊軍 攝
由貴州思特技術(shù)有限公司Topseat制造的馬桶蓋每年以200萬銷量，2600萬的銷售額牢牢占據(jù)歐美馬桶蓋市場，贏得大眾口碑。憑借著獨(dú)特的設(shè)計(jì)，思特公司吸引了不少國際知名企業(yè)的目光，思特的線下渠道，除了與美國第二大家居建材零售商家得寶（Home Depot）合作外，德國零售業(yè)巨子歐倍德（OBI）也是思特生意上的伙伴。線上渠道，思特的馬桶蓋在電商平臺亞馬遜上也是風(fēng)頭正盛。
思特公司董事長吳東成表示，思特生產(chǎn)的馬桶蓋有70%輸送到了德國市場，手工馬桶類，又占了德國市場60%的份額，總體銷售的80%都屬于中高端產(chǎn)品 (DIY馬桶占了德國市場60%的份額，中高端產(chǎn)品的銷量占了80%）。目前，思特的馬桶蓋遠(yuǎn)銷70多個(gè)國家，其中就包括了英美，法國，意大利以及南非等。
2003年，創(chuàng)始人吳東成在申請商學(xué)院的時(shí)候，就誕生了創(chuàng)立馬桶蓋公司的想法，很快搭建平臺后，就有了思特現(xiàn)在的雛形。當(dāng)年，思特以每張馬桶蓋4美元的價(jià)格賣給一家意大利公司，而現(xiàn)今，馬桶蓋的價(jià)格在美國市場賣到了35-70美元，歐洲市場更加昂貴，有的甚至超過了117美金。
貴州安順是思特馬桶蓋的生產(chǎn)加工基地，從那里我們了解到，馬桶蓋以竹子等自然原料為板料，非常環(huán)保，對于環(huán)保意識較強(qiáng)的歐美消費(fèi)者而言，這無疑成了思特產(chǎn)品的一大賣點(diǎn)。
2014年，思特開始研發(fā)以秸稈稻草為原材料的馬桶蓋。與安順夏云工業(yè)園簽訂協(xié)議后，思特每年都會向當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶購入秸稈稻草，充分利用當(dāng)?shù)刭Y源生產(chǎn)加工。思特預(yù)計(jì)，秸稈馬桶蓋在投放市場后，每年能有20萬張的產(chǎn)量。除此之外，思特還與世界自然基金合作，將世界自然基金的標(biāo)識附著在自己的產(chǎn)品包裝上。吳成東表示，接下來的5年，思特秸稈馬桶蓋預(yù)計(jì)每年的銷售目標(biāo)是500萬。
除了材料環(huán)保外，創(chuàng)新時(shí)尚的設(shè)計(jì)是思特馬桶蓋的另一大特色。目前，馬桶蓋的設(shè)計(jì)圖案超過了5000種，包括了花鳥、竹葉、鯨魚、烏龜?shù)?，有的甚至還做成了浮雕和3D效果，讓人眼前一亮。吳東成展示說：“當(dāng)你緩緩關(guān)上一款印有花朵的馬桶蓋時(shí)，這朵花看起來像是正在慢慢綻放呢”。
思特的工人正在固定馬桶支架 楊軍 攝
已經(jīng)有熱賣的基礎(chǔ)，可貌似思特在展示雄心的程度上還顯不夠。在美國，思特針對美國消費(fèi)者的心理需求，開發(fā)了一款適合有低齡小孩家庭使用的實(shí)用馬桶蓋。這款吸附式子母馬桶蓋可以供成人和兒童共同使用，它結(jié)合了以往成人使用的大圈和兒童使用的小圈，當(dāng)只有大人有需求時(shí)，通過磁鐵將小圈吸附住便可使用，操作非常方便。另外，馬桶的緩閉功能還能謹(jǐn)防兒童的手指被夾。2007年，這種產(chǎn)品面世，一年的市場銷量就達(dá)到了40萬張，百萬的盈利，就這樣給了思特一個(gè)開門紅。
現(xiàn)階段，思特馬桶蓋在亞馬遜的售價(jià)在35到70美金之間，不同設(shè)計(jì)價(jià)格不等，大部分產(chǎn)品評價(jià)及客戶滿意度都非常高?！斑@個(gè)馬桶蓋很好裝，質(zhì)量很不錯(cuò)，雖然我覺得略貴，但是物有所值?！边@是思特留給一位亞馬遜客戶的印象?！岸伎祗@喜得語無倫次了，但是不得不說這個(gè)馬桶蓋好棒，每次用馬桶蓋的時(shí)候上面的魚和烏龜都會移動，而且不同角度會有不同的效果！“另外一位亞馬遜客戶也抑制不住興奮地寫下了使用心得。
海外市場的成功，其實(shí)已經(jīng)開始讓思特思考，國內(nèi)市場的發(fā)展?jié)摿Α?015年的春節(jié)，中國游客蜂擁至日本搶購智能馬桶蓋，買回來后才發(fā)現(xiàn)原來是中國制造，因此這件事引發(fā)了中國網(wǎng)民的熱議。對于吳東成來說，中國的馬桶蓋質(zhì)量與日本的沒有相差多少，問題的關(guān)鍵在于是否善于營銷廣告上，要想做成品牌，中國需要加大力度，讓產(chǎn)品在消費(fèi)者心目中獲得更高的認(rèn)可度。
關(guān)于作者：楊軍，中國日報(bào)貴州記者站站長
