電子制造業(yè)涵蓋的范圍非常廣泛,基本囊括了全部的智能終端和零部件,現(xiàn)在,手機(jī)越來越智能,我們幾乎完全變成了的它們奴隸,只要電量降低到50%以下,消費(fèi)者就變得焦慮,如果電量下降到20%,我們會徹底失去安全感,更可悲的是,人類甚至不忌憚最終變成手機(jī)的高級配件,和USB數(shù)據(jù)線、耳機(jī)、充電寶同一個(gè)檔次,這也難怪,智能手機(jī)正變得思維敏捷、博學(xué)多才,不僅能無限制地提高生產(chǎn)、生活效率,也開始變得善解人意,蘋果的Siri已經(jīng)可以用“地道的河南話”來回復(fù)中州老鄉(xiāng)了,而琳瑯滿目的App會在第一時(shí)間推送消費(fèi)者渴望看到的新聞和段子,只要在百度閱讀上瀏覽一眼《潛伏》著作,UC就會把小眼孫紅雷和大嘴姚晨全部的消息都推送出來,持續(xù)消耗用戶的時(shí)間。
基于如此繁榮的景象,前面是欲求不滿的長期需求,而后面則是永遠(yuǎn)處于加班狀態(tài)的電子制造廠,他們需要趁著消費(fèi)者興奮未消,快速地把訂單做出來,銷售出去。
前一陣子,《大西洋月刊》發(fā)布標(biāo)題為“強(qiáng)迫勞動是電子制造業(yè)的支柱”的文章,文章稱全世界的窮人都來到馬來西亞淘金,他們希望通過自己的努力改變命運(yùn),但來到馬來西亞之后,卻發(fā)現(xiàn)那個(gè)報(bào)道里的天堂和自己無關(guān),而且因招聘費(fèi)、房租、日常消費(fèi)等等,自己反倒是陷入更大的困境,巨大的生存壓力,讓這些工人更容易生??;相比之下,國內(nèi)制造巨頭就比較溫和了,代工大王郭臺銘親自下旨,零容忍任何形式的強(qiáng)迫勞動;格力董明珠在員工待遇和員工福利方面都堪稱表率,鄰居行業(yè)京東則善待物流小哥,一定要讓他們住上大齡單身公寓,以方便員工談戀愛和制造愛情,但平心而論,全球電子制造業(yè)都要永遠(yuǎn)面臨高強(qiáng)度工作,疲憊、迷茫充斥著整個(gè)行業(yè),輿論也比較喜歡和他們硬抗。
電子制造業(yè),有什么血汗特質(zhì)?
如前文所述,電子制造業(yè)的時(shí)效性非常重要,任何的技術(shù)、利潤和競爭力都要配上一張?jiān)敿?xì)的Time Table,舉一個(gè)極端的例子,如果iPhone智能手機(jī)直到2018年才推出大屏幕,那么,他們有可能會完全錯過iPhone6/6plus的銷售巔峰,畢竟,現(xiàn)在可媲美于這兩款iPhone的大眾手機(jī)已經(jīng)遍地都是,而蘋果要做的,就是在競爭對手成長起來之前,消費(fèi)者欲望高漲之后,快速地把iPhone6銷售出去,這就意味著,全球的零部件制造都要加班加點(diǎn),來沖高銷售量,更糟糕的問題在于,電子市場向來不穩(wěn)定,現(xiàn)代的企業(yè)團(tuán)隊(duì)尚不能完全預(yù)測消費(fèi)者的口味,于是,面對每一個(gè)即將到來的“銷售期”,產(chǎn)業(yè)鏈最頂端都會把其視為一個(gè)“巨大的機(jī)會”,如此策略會要求底端的制造工廠要時(shí)時(shí)處于備戰(zhàn)狀態(tài),在土地、物料、設(shè)備、人力招募方面都要進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)投資,而真正能轉(zhuǎn)變成“利潤”的備戰(zhàn),不足50%!
相比之下,開發(fā)、設(shè)計(jì)企業(yè)屬于輕資產(chǎn)企業(yè),市場不穩(wěn)定消耗的只是其思考和意志力資源,一串串代碼可以打亂重寫,但固定的車間則不容易重新改建,因?yàn)?,任何的硬體變更意味著新成本的投入,無限地?cái)偙≈圃鞓I(yè)利潤,而這恰恰是電子制造業(yè)最具血汗性質(zhì)的部分,畢竟,沒有利潤,一切都是不真實(shí)的。
因電子產(chǎn)品的復(fù)雜性,天才的日本人發(fā)明了工作分解表和流水線生產(chǎn),這樣每一道工序都會變得非常簡單,同時(shí),把生產(chǎn)效率拉到最高。在這種模式下,人是被當(dāng)做機(jī)器來用的,整個(gè)工作只需用到自然人的手指、軀體,根本用不到人類的頭腦,于是,枯燥、單調(diào)徹底改變了流水線車間里的空氣,這又是一滴電子制造業(yè)的血汗;
因制造業(yè)屬于重資產(chǎn)行業(yè),前期投資非常大,特別是電子產(chǎn)業(yè),對于環(huán)境、物料、精密性都有著非常高的要求,這些車間設(shè)施一旦配置到位,就時(shí)時(shí)刻刻開始折舊,也就是說無論是人員、物料、設(shè)備、還是整體車間環(huán)境,任何的異常都會影響到整個(gè)電子制造業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn),從而影響資源利用率,拉高成本。因自然人是被當(dāng)做機(jī)器來使用的,所以,他們需要在一定程度上配合機(jī)器的“作息時(shí)間”,也就是說,需要有人24小時(shí)配合機(jī)器,當(dāng)然,自然人不可能24小時(shí)不眠不休,只能靠周期性的夜班,而對于年輕人來講,加夜班是最痛苦的事兒,每每低頭看表,也就剛剛過了5分鐘,而正直青春期,自恃精旺盛,完成夜班的生產(chǎn)之后,白天還要玩王者榮耀或者考駕照,長時(shí)間缺乏睡眠,讓越來越多的制造業(yè)年輕員工遭遇早衰、皮膚暗淡和猝死,這也是電子制造業(yè)的血汗;此外,也是最重要的,流水線上的單調(diào)工作價(jià)值有限,每月只有1500塊,而在如此環(huán)境中,自然人又只能利用身體的一部分,根本沒有向上流動的通道,企業(yè)主常常只能依據(jù)價(jià)值來制定工資標(biāo)準(zhǔn),這也是為什么馬拉西亞的外來人,根本沒有機(jī)會觸摸到天堂的門口,那條路對于基層來說,太過遙遠(yuǎn)。
總之,電子制造業(yè)的工人把青春、時(shí)間以及一部分的身體資源交給了流水線,缺乏向上流動的通道,而企業(yè)的經(jīng)營需求又注定無法給予其足夠的工資和安全感,而自古以來,聰明的文人都不喜歡勞動,他們更喜歡站出來歌頌勞動者,把他們本來就枯萎的生活渲染地更加悲慘,一無是處,這大概也是“血汗工廠”的直接由來。
電子特性,制造業(yè)需適度變革
作為一個(gè)長期觀察制造業(yè)的媒體人,筆者也結(jié)實(shí)了越來越多的電子制造業(yè)人士,大都是一些制造企業(yè)里的中層管理者,他們大都?xì)椌邞],滿眼的危機(jī)意識,好像一條條上緊的發(fā)條,他們擔(dān)憂未來的訂單,又要擔(dān)心手底下的員工。
勞動密集型企業(yè)中,企業(yè)主和管理者非常容易把“企業(yè)管理”誤讀成為“山頭”,從而衍生出大量復(fù)雜的人際關(guān)系,一些嫡系、地盤、勢力、兄弟等只存在于“軍隊(duì)中”詞匯漸漸進(jìn)入制造業(yè)體質(zhì)內(nèi)。事實(shí)上,員工在企業(yè)經(jīng)營活動中最重要的屬性就是“運(yùn)行成本”,按照法律合同,企業(yè)主可以隨時(shí)采用自動化,將自然人員工淘汰掉,但員工對于社會又是活生生的人,他們對于政府管理來說,需要溫飽、成長、稱心如意的愛好,也需要追求美好的生活,于是,一個(gè)特奇葩的現(xiàn)象出現(xiàn)了:企業(yè)主本來有機(jī)會快速采用自動化,最大限度地降低運(yùn)營成本,但常常迫于內(nèi)外部利益,特別是政府關(guān)系讓“騰籠換鳥”的政策停滯,畢竟,當(dāng)數(shù)百萬的低技能者丟掉工作時(shí),社會不穩(wěn)定因素會在短時(shí)間內(nèi)快速上升,這也是為什么,很多電子制造業(yè)一面被媒體貼上“血汗工廠”的標(biāo)簽,一面又在洶涌的輿論潮水中安然無恙,顯然,電子制造業(yè),牽扯的社會因素太多了。
在可預(yù)見的未來中,電子制造業(yè)勢必要進(jìn)行基因式改革,逐步讓機(jī)器取代人工來完成單調(diào)、枯燥、繁瑣的工作,但整體進(jìn)程,需要配合社會人才體系的變革,我們需要等到大量“低技能者”成長起來,或者慢慢老去,當(dāng)然,最積極的想法就是,機(jī)器人取代著人工,但卻創(chuàng)造出更高端、更體面的工作,自然人擦掉血汗,真正意義上地追求美好生活。(科技新發(fā)現(xiàn) 康斯坦丁/文)