正所謂，“敵人的敵人就是朋友”。在爾虞我詐的商業(yè)競爭中，兩個(gè)原本并不相關(guān)的企業(yè)聯(lián)起手來對(duì)付共同的敵人，的確是再正常不過了。而在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，這樣的合作也無處不在。比如阿里就在很多領(lǐng)域聯(lián)合了不少企業(yè)，與騰訊展開了針尖對(duì)麥芒的爭斗。將視線轉(zhuǎn)移到國外的話，這次被對(duì)手集體針對(duì)的則是亞馬遜。
畢竟亞馬遜插手的領(lǐng)域?qū)嵲谑翘嗔?，霸占了線上電商領(lǐng)域也不“知足”，還將手伸向了線下、云服務(wù)等諸多領(lǐng)域。因此，亞馬遜就成為了眾矢之的。而此次聯(lián)合起來對(duì)抗亞馬遜的，就是沃瑪爾和微軟。兩大巨頭的深入合作，能否硬懟亞馬遜這一共同對(duì)手呢？
微軟牽手沃爾瑪：一次深入合作
就在近日，沃爾瑪與微軟簽署了五年的合作協(xié)議。雙方的合作將聚焦在利用人工智能和其他科技工具，協(xié)助沃爾瑪管理成本、擴(kuò)張業(yè)務(wù)版圖，并加速創(chuàng)新腳步。在這份為期五年的合作協(xié)議下，沃爾瑪在與微軟的聯(lián)合聲明中稱計(jì)劃使用Azure的機(jī)器學(xué)習(xí)服務(wù)來優(yōu)化運(yùn)營的各個(gè)部分。
作為合作的一部分，沃爾瑪和微軟工程師還將合力把walmart.com和samsclub.com的大部分內(nèi)容移至微軟云計(jì)算服務(wù)Azure平臺(tái)上。該平臺(tái)同時(shí)將協(xié)助沃爾瑪管理冷凍、空調(diào)等作業(yè)，改善供應(yīng)鏈和物流運(yùn)輸，其中可能包括采購算法，以及與供應(yīng)商共享銷售數(shù)據(jù)等。此外，2016年沃爾瑪以33億美元收購的在線購物門戶網(wǎng)站Jet.com，現(xiàn)在也已運(yùn)行在Azure上。
沃爾瑪公司近日也在博客中表示：“我們過去已經(jīng)在重要任務(wù)與工作中應(yīng)用了微軟服務(wù)，而在這次合作中，將會(huì)開始研發(fā)更多基于云計(jì)算的創(chuàng)新產(chǎn)品，使用機(jī)器學(xué)習(xí)、AI和數(shù)據(jù)平臺(tái)解決方案開發(fā)面向顧客與內(nèi)部業(yè)務(wù)的服務(wù)?！倍舜紊钊牒献?，是真正將亞馬遜最大的零售競爭對(duì)手、最接近的云計(jì)算挑戰(zhàn)者結(jié)合在一起。
各取所需背后：硬懟亞馬遜
彭博分析師杜?！っ茁迳峋S奇此前曾提到，沃爾瑪永遠(yuǎn)也不會(huì)與亞馬遜合作，而微軟則是僅次于亞馬遜的全球第二大云解決方案提供商。沃爾瑪和微軟合作的目標(biāo)，就是直接硬懟亞馬遜，甚至它們對(duì)這次合作背后的動(dòng)機(jī)也毫不掩飾。
微軟首席執(zhí)行官納德拉在接受華爾街日?qǐng)?bào)采訪時(shí)就表示，與亞馬遜的共同競爭“絕對(duì)是這次合作的核心”。此外，納德拉還認(rèn)為通過協(xié)調(diào)二者之間的關(guān)系，能夠幫助它們各自超越亞馬遜這一競爭對(duì)手。這也意味著，沃爾瑪和微軟其實(shí)是各取所需。
從沃瑪爾的角度來看，其正在受到亞馬遜的強(qiáng)勢沖擊。市場研究機(jī)構(gòu)eMarketer發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2018年亞馬遜在美國的零售額將達(dá)到2582.2億美元，占美國電子商務(wù)領(lǐng)域市場份額的49.1%。但沃爾瑪尚未在電子商務(wù)領(lǐng)域彰顯自己的價(jià)值，在美國在線銷售額中僅占3.7%——甚至還不如不屬于零售行業(yè)的蘋果！因此，沃爾瑪正加倍投資于電子商務(wù)領(lǐng)域，意欲借此強(qiáng)化競爭力并與亞馬遜相抗衡。
從微軟的角度看，其也想要在云服務(wù)市場挑戰(zhàn)亞馬遜第一的位置。市場研究公司Gartner Inc.的分析師Ed Anderson表示，一些零售商不愿意使用亞馬遜云計(jì)算服務(wù)，很大是因?yàn)楹笳咛峁┝藖嗰R遜的大部分營業(yè)收入。微軟自家的云服務(wù)排名市場第二，已經(jīng)成為許多企業(yè)的新目標(biāo)。這樣一來，微軟自然要主動(dòng)彰顯自家云服務(wù)的價(jià)值。與沃爾瑪這一零售商的合作，就是一次不錯(cuò)的展示良機(jī)。
國內(nèi)傳統(tǒng)零售商或迎新機(jī)遇，對(duì)抗沖擊有絕招
沃爾瑪與微軟的合作，其實(shí)也給國內(nèi)傳統(tǒng)零售商的未來發(fā)展帶來了新思路。在阿里、京東等線上電商企業(yè)的步步逼近下，傳統(tǒng)零售商的處境已經(jīng)愈發(fā)艱難。
而實(shí)力雄厚的線上電商企業(yè)還推出了諸多智慧零售、無人零售解決方案等，試圖“誘惑”傳統(tǒng)零售商加入它們的生態(tài)矩陣中。但傳統(tǒng)零售商自然不愿意就這么“束手就擒”，急于尋找其他新思路。
如，與創(chuàng)業(yè)公司合作來實(shí)現(xiàn)自身商業(yè)模式的進(jìn)化；與其他垂直電商共同發(fā)力線下，構(gòu)建與眾不同的商品價(jià)值體系……這些都有望讓國內(nèi)傳統(tǒng)零售商迎來新機(jī)遇。
面對(duì)線上電商巨頭的強(qiáng)勢沖擊，傳統(tǒng)零售商是時(shí)候向沃爾瑪學(xué)習(xí)了。
