大概是因98年前后的下崗危機(jī),留下了太多噩夢(mèng)般的回憶,于是,在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi),中國父母都熱衷于給孩子找一個(gè)“鐵飯碗”,哪怕這個(gè)飯碗是用來掏糞的、抄水表、交通協(xié)管等等任何沒有技術(shù)含量、沒有挑戰(zhàn)的工作,只要有所謂的國企正式編制都會(huì)受到熱烈追捧,因?yàn)樗鼈冮L(zhǎng)期穩(wěn)定,倒閉風(fēng)險(xiǎn)極低,甚至絕難有熬夜加班之說,更不會(huì)有冗長(zhǎng)的會(huì)議和永遠(yuǎn)需要修改格式的PPT報(bào)告。顯然,這種工作狀態(tài)是不健康的,但在過去20年卻受到中國乃至全球父母的推崇,大量的家庭爭(zhēng)先恐后地詢問:哪投簡(jiǎn)歷?
不過,隨著高科技的發(fā)展,整體社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)開始發(fā)生巨大的轉(zhuǎn)變,“鐵飯碗”的缺點(diǎn)正日益放大,簡(jiǎn)單來說,因?yàn)椴蛔非笮剩蛔非笮б?,他們的工作雖然穩(wěn)定,但薪水卻沒有增長(zhǎng)的來源,比如一些螺紋鋼企業(yè),現(xiàn)在都處于產(chǎn)能過剩的狀態(tài),產(chǎn)品無法獲得好的價(jià)格,只能慢慢接受停產(chǎn)的命運(yùn),員工自然缺乏精氣神。
相比之下,私企的制度更加靈活,還有一批優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人,他們都是深諳行業(yè)規(guī)則的老兵,能不斷地預(yù)測(cè)未來,甚至能創(chuàng)造未來,把“追求利益最大化”當(dāng)成畢生的使命,正如美國的蘋果公司,他們已經(jīng)賺取了大量利潤(rùn),現(xiàn)金儲(chǔ)備都超過2000億美金,但庫克卻絲毫沒有饒了他自己和旗下的供應(yīng)商,一方面追求運(yùn)營(yíng)成本的改善,一方面又開始?jí)赫ス?yīng)商,這就是為什么他們的財(cái)報(bào)始終健康,最近市值更是突破10000億美元,在這種背景下,從蘋果公司走出大量的中產(chǎn)階級(jí)和億萬富翁,他們正無限推動(dòng)著全世界包括中國在內(nèi)的消費(fèi)經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展,面對(duì)如此摧枯拉朽這的態(tài)勢(shì),那些所謂的鐵飯碗也正無限靠近“丐幫”的標(biāo)配工具,同時(shí),也催生出一種新的“零工經(jīng)濟(jì)”,幫助其緩解尷尬。
零工經(jīng)濟(jì),如何變得爛大街?
毫無疑問,現(xiàn)在的勞動(dòng)力市場(chǎng)已經(jīng)不同于以往。以前人們追求長(zhǎng)期穩(wěn)定的工作,還講究個(gè)“忠心耿耿,以廠為家”的節(jié)操感,但在現(xiàn)代企業(yè)制度下,這種節(jié)操已經(jīng)碎了一地,企業(yè)和職工之間僅保持著純粹的“相互利用”的關(guān)系,企業(yè)靠員工們兢兢業(yè)業(yè),創(chuàng)造價(jià)值,而職工從企業(yè)里獲得薪水、安全感和自我實(shí)現(xiàn)的機(jī)會(huì)。筆者覺得這才是現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)該有的樣子,大家聚到一起的目的簡(jiǎn)單而干脆,一切都為了達(dá)成目標(biāo),享受成果。如此純粹的關(guān)系,也使得頻繁跳槽、斜杠兼職成為常態(tài),從而逐步催生出滿大街的零工經(jīng)濟(jì)。
其實(shí),筆者覺得零工經(jīng)濟(jì)需求是天然存在的,只是因此前的企業(yè)制度、科技手段不夠發(fā)達(dá),死死地卡住了零工經(jīng)濟(jì)的脖子,比如有些陳舊的企業(yè)明令禁止員工利用業(yè)余時(shí)間做私活,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立刻報(bào)警之類的,在二十年前,我們?nèi)鄙俦匾墓ぷ餍问?,大家都是在建筑工地、木匠、廚師等崗位上工作,誰也沒有辦法白天去工地搬磚,晚上再去飯店顛勺。事實(shí)上,正是現(xiàn)代高新科技催生出的新型工作模式才使得“零工經(jīng)濟(jì)”高速發(fā)展。相信很多人都使用過網(wǎng)約車軟件,這就是一種典型的零工經(jīng)濟(jì),很多網(wǎng)約車司機(jī)都是利用上、下班期間或者周六日休息日來賺些零花錢,這種普遍的狀態(tài)在二十年前是不可想象的,這種車只會(huì)被認(rèn)作是“黑車”,但隨著網(wǎng)約車實(shí)名制注冊(cè)、GPS地圖精準(zhǔn)定位以及五星級(jí)考評(píng),使得黑車快速招安,成為市民出行的主要手段之一,甚至嚴(yán)重威脅著出租車公司這個(gè)鐵一樣的平臺(tái);此外,送外賣、送快遞、上門手機(jī)維修服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)直播、撰稿等等,都是基于高精度定位、以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展而來,這些工作可視作專職,也可視作零工,最重要的是,他們依托于科技體系,正帶給市民無限的便利,同時(shí),市民的業(yè)余時(shí)間也得到充分利用。
除了消費(fèi)者個(gè)人零工需求之外,企業(yè)也越來越不喜歡雇傭“終身員工”,CEO們一直在謀劃著新體系,希望自己的員工達(dá)到“高峰期高高興興上班,低谷期低調(diào)回家割麥子”的良好水平,對(duì)于一些有職業(yè)危害的工作,大型企業(yè)也不愿意染指,不愿意過多地承擔(dān)員工的保險(xiǎn)、體檢和治療費(fèi)用,這樣一來,大量的工作僅以“外包”形式存在,從而轉(zhuǎn)化成越來越多的零散崗位,大家都奔著一個(gè)專案、一段代碼、一個(gè)app去,交付產(chǎn)品,領(lǐng)取傭金,然后,分道揚(yáng)鑣,正是企業(yè)這種多樣化的選擇,也使得零工經(jīng)濟(jì)有著飛速發(fā)展。
高新科技,如何升級(jí)零工科技?
顯然,零工經(jīng)濟(jì)依然處于非常初級(jí)的階段,企業(yè)和消費(fèi)者的活動(dòng)只是充分利用了自己的業(yè)余時(shí)間和小部分的外包業(yè)務(wù),更大規(guī)模的零工經(jīng)濟(jì)亟待深度開發(fā),需要借助更高層次的科學(xué)技術(shù)來升級(jí)零工經(jīng)濟(jì),甚至一舉顛覆現(xiàn)有的經(jīng)濟(jì)體系,讓零工經(jīng)濟(jì)成為常態(tài)。
首先,零工經(jīng)濟(jì)需要大規(guī)模、正規(guī)化的信息分享平臺(tái),作為合同工和雇主牽線搭橋的快速通道,事實(shí)上,當(dāng)這樣的平臺(tái)成為蘋果、Google這樣的巨無霸之后,人們可以非常輕松地找到發(fā)揮自己技能的工作,而企業(yè)則能快速地找到符合要求的員工,成功的案例逐漸增多之后,就會(huì)徹底沖淡人們之于“下崗”的恐懼,也不再擔(dān)心零工雇主拖欠工資的問題;其次,科技需要解決零工經(jīng)濟(jì)的操作問題,現(xiàn)在的企業(yè)大都需要在市中心租下昂貴的寫字樓,僅僅是因總經(jīng)理需要同員工面對(duì)面開會(huì),從而給予其足夠的壓力,但隨著視訊技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)傳播等技術(shù)的發(fā)展,全息投影、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)有望成為常態(tài),彼時(shí)遠(yuǎn)在天邊的總經(jīng)理可以輕松地把自己的音容笑貌和嚴(yán)肅的表情傳遞給員工,也就是說,當(dāng)網(wǎng)絡(luò)科技足夠發(fā)達(dá),身處地球不同未知的人們真的可以天涯若比鄰,這樣,古老的辦公區(qū)將會(huì)徹底消失,取而代之的是飄在“云端“的新一代零工,這種狀態(tài)下也就無所謂“雇主和員工”了,在可預(yù)見的未來,雇主和員工可以終身不在真實(shí)的世界里見面,同事這個(gè)概念也會(huì)漸漸消失。
相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,到2019年全球60%以上的千禧一代的員工會(huì)參與到零工經(jīng)濟(jì)中,以或許更多報(bào)酬,改善自己財(cái)務(wù),新一代員工不再執(zhí)著于“鐵飯碗”,而是更加開放靈活地接受一些零碎工作,只是他們太需要高科技幫助其找到或者創(chuàng)造更多的零碎工作。(科技新發(fā)現(xiàn) 康斯坦丁/文)