在上個(gè)世紀(jì),企業(yè)規(guī)模越大意味著越好,大企業(yè)在待遇、福利、發(fā)展前景方面總是給人一種“我很?!钡母杏X(jué),而整個(gè)社會(huì)也都對(duì)大企業(yè)有著無(wú)限的向往,不僅畢業(yè)生要擠破頭進(jìn)入大企業(yè),有些人甚至要花費(fèi)天價(jià)成本進(jìn)入央企和國(guó)企,投資者也更愿意同大型企業(yè)合作,喜歡把錢借給CEO們,而老百姓們?cè)诤荛L(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi),更樂(lè)意購(gòu)買大型企業(yè)的品牌產(chǎn)品,而且愿意接受更高的價(jià)格。毫無(wú)疑問(wèn),大企業(yè)在資本、流程、信譽(yù)和抗風(fēng)險(xiǎn)能力方面,都有著自己天然的優(yōu)勢(shì),但顯然,他們也有著不可克服的頑疾,比如官僚主義盛行、效率太低,會(huì)議PPT要求太多等等,這些都桎梏著大企業(yè)的活力和創(chuàng)新精神,也有越來(lái)越多的大企業(yè)因無(wú)法處理好這些事情而停滯不前,一些企業(yè)甚至轟然倒地,讓人唏噓。
隨著企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念的革新,以及不斷推陳出新的科技工具,中國(guó)正涌現(xiàn)出越來(lái)越多“小而美”的企業(yè)和商業(yè)模式,一些大型企業(yè)雖然保留著宏大的集團(tuán)品牌,卻也正借助新式的工具,在內(nèi)核上被肢解為“小而美”的企業(yè),在這種氛圍下,去官僚化、清新、實(shí)用主義開(kāi)始盛行中國(guó)企業(yè)和商場(chǎng),推動(dòng)社會(huì)和百姓更加貼近生命本質(zhì)。
輝煌十年,科技工具如何肢解巨型商業(yè)?
在過(guò)去十年,整個(gè)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和進(jìn)化都是圍繞“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)”展開(kāi)的,也正是移動(dòng)戰(zhàn)略的成功,使得阿里巴巴、騰訊和百度等企業(yè)快速成功,他們作為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的巨無(wú)霸,生意卻是靠著零散的個(gè)體完成,正是他們之于“小微”經(jīng)濟(jì)的扶植,才得以使企業(yè)擁有源源不斷的動(dòng)力。相信很多人都聽(tīng)過(guò)馬云激情四射的演講,正如歐美企業(yè)家經(jīng)常說(shuō):自己辦企業(yè)的目的不是賺錢,而是讓世界變成更美好的地方,同樣,馬云也非常不愛(ài)錢,他創(chuàng)辦阿里巴巴的主要目的之一就是幫一些普通人開(kāi)張自己的店鋪,事實(shí)也正是如此,曾幾何時(shí),超市、店鋪連同小賣部在內(nèi),都需要不菲的資金,但淘寶的出現(xiàn)直接把“大型”的店鋪肢解成為一家家小型的商鋪,而隨著“雙十一”概念完全變現(xiàn)且大獲成功,由阿里巴巴主導(dǎo)的“平民商鋪”已經(jīng)無(wú)處不在,又無(wú)所不能,除卻傳統(tǒng)意義上的商品之外,淘寶上還能淘到廚師技能、代寫論文、家政服務(wù)等等,在上世紀(jì),這些都不得不依托于企業(yè)或者平臺(tái),而現(xiàn)在只要把自己的技能掛到網(wǎng)上,普通人就能開(kāi)一個(gè)小型的服務(wù)公司,專業(yè)而且價(jià)格低廉。
如果說(shuō)淘寶店鋪說(shuō)是個(gè)人經(jīng)濟(jì)有些牽強(qiáng),那么,滴滴打車的出現(xiàn)則徹底將個(gè)人經(jīng)濟(jì)推向一個(gè)新的高度。相信很多人都記得2014年滴滴和快的的燒錢大戰(zhàn),雙方聯(lián)手燒掉30億元的補(bǔ)貼,看似是不理智的斗氣營(yíng)銷,實(shí)則是一種創(chuàng)新性的宣傳方式。
上世紀(jì),企業(yè)在推廣自己的品牌時(shí),需要邀請(qǐng)大明星、樹(shù)立大的廣告牌,然后支付巨額的代言費(fèi),如果滴滴請(qǐng)范冰冰給自己代言,估計(jì)30億元怕是不夠她的代言費(fèi),但兩家網(wǎng)約車別出心裁地把天價(jià)的代言費(fèi),肢解成為一份份小額的補(bǔ)貼,直接惠及普通消費(fèi)者,老百姓得了好處會(huì)口口相傳,媒體也因好奇之心而紛紛報(bào)道,營(yíng)銷效果要遠(yuǎn)勝“明星的吶喊”,而且在這個(gè)過(guò)程中,又培養(yǎng)起消費(fèi)者使用“移動(dòng)支付、網(wǎng)約車”的習(xí)慣,更重要的是,司機(jī)和消費(fèi)者又總是把“補(bǔ)貼”存到軟件中,這些錢都可以讓巨頭們繼續(xù)使用,如此模式又衍生出支付寶紅包、微信掃碼拉票等活動(dòng),讓普通消費(fèi)者代言,自己給自己代言,可以說(shuō),滴滴等網(wǎng)約車的出現(xiàn)完美詮釋出了“小而美”的內(nèi)涵,自此,司機(jī)們?cè)俨挥眉纳凇俺鲎廛嚬尽边@個(gè)大平臺(tái),大家都有權(quán)利開(kāi)自己的車,開(kāi)出一個(gè)屬于自己的“出租車”公司。
另外,微信、微博等新媒體的出現(xiàn),也讓普通人得以快速發(fā)聲,我們可以在朋友圈里塑造個(gè)人品牌,或積極向上、或熱愛(ài)運(yùn)動(dòng)、或癡迷讀書等等,中國(guó)普通人第一次有了“個(gè)人品牌”的概念,而日益發(fā)達(dá)的社交App,也徹底肢解了碩大的實(shí)體辦公室,畢竟,只要有一個(gè)微信群,老板就能隨時(shí)隨地找到員工,讓他們完成一些該死的PPT報(bào)告。
巨頭轉(zhuǎn)身,大型企業(yè)如何優(yōu)雅的死去?
依托于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),越來(lái)越多的科技工具被開(kāi)發(fā)出來(lái),在可預(yù)見(jiàn)的未來(lái),一些傳統(tǒng)的大型企業(yè)將會(huì)非常痛苦,畢竟,有些CEO依舊生活在古代,依舊希望通過(guò)設(shè)立辦公室、開(kāi)大會(huì)、培養(yǎng)嫡系,灌心靈雞湯,讓自己找到一種“皇上”的感覺(jué),久而久之,機(jī)構(gòu)臃腫不堪,辦事效率低下,創(chuàng)意被壓抑在人情關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中,得不到充分地釋放。
毫無(wú)疑問(wèn),大型企業(yè)會(huì)慢慢退出歷史舞臺(tái),或者說(shuō),隨著新興科技工具的興起,更本質(zhì)的工作、生活會(huì)被無(wú)限地挖掘出來(lái),那些“人玩人、當(dāng)皇上、人浮于事”的企業(yè)會(huì)迅速垮掉。再舉一個(gè)例子,現(xiàn)在的外賣小哥基本上屬于“散養(yǎng)”狀態(tài),他們不需要辦公室,不用每天聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)安排工作,只要領(lǐng)一件美團(tuán)或者餓了么的衣服,就能快樂(lè)地奔跑在“送外賣”的路上,他們一頭連接著千家萬(wàn)戶的個(gè)體消費(fèi),一頭又連接著規(guī)?;虼蠡蛐〉拈T店,有些味道絕佳的外賣,可能僅僅出自于一個(gè)“家庭式”的小廚房,而傳統(tǒng)的方便面巨頭們,則不得不建設(shè)工廠,建立管理體系,需要分一二三級(jí)經(jīng)銷商,找明星代言等等,如此頗費(fèi)周折的經(jīng)營(yíng),所能提供的味道比之外賣小哥要遜色50倍,漸漸地,“小而美味”的外賣已經(jīng)逐步擊垮了方便面巨頭,事實(shí)上,粗糙的調(diào)料包和干面條已經(jīng)越來(lái)越填不滿宅男、宅女的胃了。
筆者預(yù)測(cè),巨型企業(yè)將會(huì)逐步消融于“小而美”的商業(yè)模式中,因信息透明、個(gè)性化需求增強(qiáng),消費(fèi)者越來(lái)越少于批量定制,自然地,也會(huì)降低之于“名牌”的盲目追求,而類似廣告行業(yè)、職場(chǎng)政治學(xué)等本就不應(yīng)該存在的東西,都將變?yōu)闀r(shí)代的“贅肉”而被徹底減掉,一些巨頭企業(yè)現(xiàn)在要討論的應(yīng)該是:如何轉(zhuǎn)型,或優(yōu)雅地死去?