全球智能音箱出貨量暴漲95%，中國占三席，阿里排第一。誰是時代的先鋒，行業(yè)的楷模？誰是出師未捷身先死？
“四國爭霸”終于變成了“三國殺”
自打亞馬遜“能對話的音箱”Echo面世，智能音箱便成為智能家族“最靚的仔”，搶先“飛入尋常百姓家”，讓國內(nèi)4.3億家庭先“聰明”起來。
于是，阿里、京東迅速加入戰(zhàn)局，紛紛推出智能音箱產(chǎn)品“天貓精靈”、“叮咚”，緊接著，各路互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、軟硬件廠商也加入進來，爭搶市場蛋糕，一時間“百家爭鳴”。
但歷史總是驚人的相似，與團購、網(wǎng)約車等創(chuàng)業(yè)風(fēng)口一樣，4年間，智能音箱也從高熱瘋狂走向理性發(fā)展。真正有實力的選手只剩阿里、小米、百度、京東。
而最近，市場調(diào)研公司Strategy Analytics發(fā)布報告，2018年四季度，全球智能音箱出貨量達3850萬臺，環(huán)比大漲95%，阿里、百度和小米躋身前五，京東被并入“其他”項，正式退出競爭。于是，過去的“四國爭霸”最終變成了“三國殺”。
從統(tǒng)計看，阿里巴巴單季出貨量超280萬臺，環(huán)比增長30%，市場占有率7.3%。百度、小米分別以220萬臺、180萬臺位列其后，環(huán)比增19%、-5%，市場份額下降到5.7%、5.6%。
趨勢上，百度、小米在智能音箱上前景不妙，而前三的亞馬遜、谷歌、阿里頭部效應(yīng)越來越明顯，有“贏家通吃”的資本。
先從百度最新的財報看，其利潤增速同比下降17%，最新一季核心業(yè)務(wù)營收僅增長 7%。再加上“拖油瓶”愛奇藝虧損加大到33億元，結(jié)果，該季度百度凈利潤21億元，同比下降50%。
利潤吃緊、加上業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢，百度很難再用每臺近200元的水平去補貼“小度”智能音箱，一個季度4.4億元的補貼讓財務(wù)壓力山大，真心虧不起，它繼續(xù)價格戰(zhàn)的能力不足——燒錢，真不是萬能的。
再看小米，去年4季度出貨量降低5%，但小米第三季度的凈利潤29億元，同比增長17%，環(huán)比增長36%，物聯(lián)網(wǎng)及生活消費品的營收也增長90%。
可以說，小米利潤不缺，業(yè)務(wù)高能上升，有足夠的空間輾轉(zhuǎn)騰挪，能用生態(tài)其他部分補貼智能音箱，繼續(xù)與百度大打價格戰(zhàn)。
毫無疑問，百度與小米，國內(nèi)第二、第三的纏斗注定更膠著。
最后看阿里，天貓精靈的出貨量連續(xù)兩個季度超過200萬，官方公布總銷售量已經(jīng)超1000萬臺，而且阿里的單季度利潤超過330億元，零售平臺更有6.36億活躍用戶，顯然后臺更“硬”。
只要阿里平臺給點小導(dǎo)流、營銷搭配、交叉銷售，不管游擊戰(zhàn)、陣地戰(zhàn)，智能音箱有的是辦法以戰(zhàn)養(yǎng)戰(zhàn)。
同時，大量出貨的規(guī)模效應(yīng)下，硬件成本不斷走低，今年推出的幾款新品，價格補貼越來越少。因此，天貓精靈走向“好者更好”的正循環(huán)，國內(nèi)第一的位置更穩(wěn)固，只要認真玩，想掛都很難。
正如印第安諺語說的：再暴烈的風(fēng)，也吹不倒根深的樹。
生活大爆炸，場景大爆炸
之前，一位資深創(chuàng)業(yè)者告訴小郝子：創(chuàng)業(yè)的套路，就是先找到一個市場需求點，集中火力，搶下山頭，豎起大旗，然后再擴張邊界，搶占新地盤。智能音箱市場也是如此。
當(dāng)年，亞馬遜Echo開辟出這個新戰(zhàn)場，阿里AI實驗室迅速推出天貓精靈，那時，單點突破是對時機的選擇，后發(fā)制人的跟隨。
之后，2017年“雙11”它出貨100萬臺，鋪貨大戰(zhàn)越打越順手，技術(shù)和市場優(yōu)勢越發(fā)明顯，這時，拓展布局就是對未來機會的All in，先發(fā)制人的主導(dǎo)。
此時，要搶占用戶心智，多場景復(fù)合式延伸，是最現(xiàn)實的選擇。
就比如最近，天貓金妝獎現(xiàn)場，阿里推出“天貓精靈Queen”。這個直徑8寸的化妝鏡，除了有智能音箱的功能，還可以為女性用戶提供專業(yè)的肌膚檢測、防曬指數(shù)查詢、美膚護膚提醒、美妝知識解答等功能。
飛利浦還在其中植入“隱藏關(guān)卡”，用戶回答口腔健康及美肌脫毛相關(guān)問題，還可以獲得不同的獎勵。
天貓精靈借此切入美妝場景，拓展“顏值經(jīng)濟”新物種，幫愛美女性完成消費升級。
沒錯，有流行潛質(zhì)的產(chǎn)品無須拼命推銷，把它代入到一個場景，就能讓人感到針對痛點的創(chuàng)新，激發(fā)出自發(fā)傳播的感染力和高頻的交互。
在這樣的基礎(chǔ)上，交互數(shù)據(jù)大量涌現(xiàn)，智能音箱的AI模型被海量“養(yǎng)料”喂食，每天訓(xùn)練4000萬次，語音、語意“理解”更精準，個人偏好更明確，推薦、協(xié)助也變得越發(fā)精準、個性，體驗、口碑也自然提升。
就像《未來簡史》的作者尤瓦爾·赫拉利說的：“你說的每個字、你的每個舉動，都是偉大數(shù)據(jù)流的一部分，算法一直‘看’著你，也在意你的所有想法與感受?！?/p>
反觀百度、小米，當(dāng)年亞馬遜做個圓滾滾的Echo，他們也把智能音箱做成類似形狀，2017年Echo Show多了塊屏幕，他們的智能音箱也加個屏，用業(yè)內(nèi)的話說：“自救”的求生欲滿滿。
可這僅在功能上的修補，不是根本上的創(chuàng)新，沒有撓到用戶癢點，那樣“先射箭、再畫靶”的激動，注定只能是虛妄。
無疑，在“生活大爆炸”的消費升級中，完成“場景大爆炸”的晉級，智能音箱廠家才能吃到這波紅利。是吃香喝辣，還是吹燈拔臘，就看誰能把“場景+”玩得飛起。
連橫合縱，解鎖新姿勢
經(jīng)濟學(xué)家常說：全新的創(chuàng)新很少，大多數(shù)創(chuàng)新都是現(xiàn)有事物的重新組合。這種重組就像樂高玩具的拆解、組合。所以《智能時代》說：新技術(shù)＋原有產(chǎn)業(yè)＝新產(chǎn)業(yè)
如今，智能音箱只是人工智能落地的終端之一，無論阿里、百度、小米，如果只局限于此，那就是固步自封。只有跨產(chǎn)業(yè)開放，連橫合縱，才能解鎖新模式，協(xié)同造CP(伴侶)，共營出成績。
沒錯，百度在人工智能上最用力，有“吞吐天地之志”，幾年前也推出了智能車載系統(tǒng)。只可惜攤子太大，它必須把更多精力投入到無人駕駛，用更少的虧損保證戰(zhàn)略優(yōu)先業(yè)務(wù)。
而作為人工智能的“后進生”，小米技術(shù)積淀不足，想要跨產(chǎn)業(yè)高喊“生死看淡，不服就干”，真的只能繼續(xù)“熬”。畢竟消費基因轉(zhuǎn)向產(chǎn)業(yè)基因，不是嘴上喊喊就能實現(xiàn)的。
而阿里不僅用天貓精靈連接了7000萬臺家電，更有阿里云多年服務(wù)行業(yè)的技術(shù)積累，還有YunOS系統(tǒng)應(yīng)用于汽車、手機、家居的底子，這才更有利于在產(chǎn)業(yè)端開出一個長期的新局面，而非做幾單生意。
例如1月的美國消費電子科技展（CES）上，阿里就發(fā)布了最貴的“周邊”——寶馬3系、5系主力車型都將搭載天貓精靈系統(tǒng)，后者為汽車賦能，提供語音交互和人工智能服務(wù)。
由此，車主能夠在車內(nèi)遠程控制家用電器、智能設(shè)備，實現(xiàn)真正的“家車互聯(lián)”。讓萬物互聯(lián)、萬物智能更上一層樓。
按照汽車內(nèi)行的話說：現(xiàn)在能提供車內(nèi)方案的公司很多，百度也可以，但車企最看重的是，阿里有1000萬家庭終端，連接超1億的物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備，以此打通家、車空間，更能了解用戶，創(chuàng)新產(chǎn)品，這優(yōu)勢是別的公司都給不了的。
所以，沃爾沃、奔馳、Mini的主力車型也將跟進阿里，完成智能化、互聯(lián)化的車機升級。
要知道，這樣的豪車大廠以保守出名，絕不敢拿自己的百年品牌冒險。它們一要安全，二要體驗，三還要按其體系打造系統(tǒng)，不懂套路就得靠邊站。
所以，阿里拿出了產(chǎn)品大神俞軍的精神“理解友軍，定義產(chǎn)品”，改造天貓精靈的適配，開放系統(tǒng)的底層，把共生、共營的功夫做足，如此，令車廠放心，讓車主稱心。
毫無疑問，開放是道，只有把內(nèi)部沉淀的數(shù)據(jù)、技術(shù)、經(jīng)驗開放出來，融合進各個產(chǎn)業(yè)，觸發(fā)更多化學(xué)變化，才能不斷催生人工智能的新物種，打磨出更多高精尖技術(shù)。
特別是現(xiàn)在，各行各業(yè)競爭激烈，任何單打獨斗都不能保證勝出，用湖畔大學(xué)教務(wù)長曾鳴的話說：要贏得未來，不在于你擁有多少資源，而在于你能調(diào)動多少資源。
一句話：搞定“聯(lián)盟的角逐、生態(tài)的競爭”，才能從一個勝利走向另一個勝利。
如今，百度總裁張亞勤宣布退休，雖然他說公司的AI業(yè)務(wù)進入發(fā)展黃金期，但在智能音箱這個環(huán)節(jié)，百度還沒能很好地證明自己。
不過，人工智能的一切剛剛起步，江湖之戰(zhàn)還遠不到終局，但要翻過“落地產(chǎn)業(yè)”的冰山、“場景創(chuàng)新”的火山，阿里優(yōu)勢的高山，小米和百度真要再費一番功夫。
誰是時代的先鋒，行業(yè)的楷模，誰是出師未捷身先死，時間不欺人，讓咱們拭目以待。而作為用戶，就等著享受更多便宜好用的產(chǎn)品吧。
