2018年10月,萬科集團在南方區(qū)域大會上喊出了“活下去”這個口號,這在當時可謂是一石激起千層浪。其時對眾多企業(yè)來講,老大哥萬科是在欺負人。如今,面對當前疫情,對國內企業(yè)來講,無疑是個關乎存亡的分水嶺,“活下去”將不再是一句口號。
疫情危機導致全國都非常緊張,但在危機最激烈的時候,往往也是企業(yè)自我激活的最佳時機,因為越是在環(huán)境激變的時候,自我免疫力不強的企業(yè)被淘汰得將越快,只有免疫力強的企業(yè)才能活下來。
很實際,盡管不愿意看到這樣的結果,但在當前疫情下,對于許多企業(yè)來說,能活下去也許就是一場“自我革命”。如果企業(yè)還在依賴傳統(tǒng)模式發(fā)展,不做出根本的轉變,發(fā)展就會受到限制,甚至被淘汰;如果能夠快速轉變自己,把危機轉化為自我變革,才能迎來新生命綻放,只有經過脫胎換骨的洗禮。最近一兩周,媒體和企業(yè)對中小企業(yè)如何度過這次危機的討論很多。如何在打贏這場疫情阻擊戰(zhàn)的同時還實現企業(yè)的生死登陸,我認為最起碼要做到以下幾點:
一是把事情簡單化,同時把數據呈現出來,提升內部管理效率或許能夠有利于更好的往前走。作為中小企業(yè)怎么樣平衡效率和生存的問題?很簡單,對任何中小企業(yè)來說效率其實就是生存。
比如從管理學角度講,當企業(yè)規(guī)模在100個人之前更多是面對面的溝通問題,在100之后的話一定會有流程上的問題,到300人左右那時意味著這對很多人的管理能力有要求。在這個時候,就是要扁平化,比如把工資標準體系完全可以公開,能者多勞,減少各級之間的猜測,讓團隊變的透明,這絕對非常重要。
二是把工作前置化,同樣的事情你比別人做得快、做得早就會變更得主動。不同的事情,你提早布局就會獲得先機。目前,國家和地方層面先后出臺系列幫助中小企業(yè)紓困的措施,但從長期看關鍵還在自身。
從科技行業(yè)賽道來看,基本面受影響小,例如智慧醫(yī)療、半導體、智能制造等。在春節(jié)期間,以英諾“星速購”物流配送機器人,解決了從酒店大堂到客房這一段被市場忽略的物流盲區(qū),不僅大大提升酒店的服務效率,也將科技感帶到了傳統(tǒng)酒店。在安全方面,機器人不涉及用戶隱私,也不會攜帶病毒。未來,如果把這樣的機器人放到醫(yī)院、寫字樓,可以更好的促進工作效率。
三是把模式創(chuàng)新化,要活下去,其中一個重要出路就是模式創(chuàng)新,比如業(yè)務模式、商業(yè)模式以及管理模式都需要創(chuàng)新。行業(yè)巨頭并不都是“青面獠牙”的,也有中小企業(yè)的業(yè)務是巨頭們做不了的。而對中小企業(yè)來講,創(chuàng)新的體制成本幾乎為零,而效果則是不可預估的。
“51社?!眲?chuàng)新服務模式就是很好的例子。在傳統(tǒng)社保領域,已經有行業(yè)巨頭了,“51社?!蓖ㄟ^獨特創(chuàng)新的4S模式(“方案Solution+系統(tǒng)System+共享服務Shared Service”)針對標準化用工、靈活用工和特殊人才用工等多種用工形式,為40000+企業(yè)客戶,700+上市企業(yè)提供降本增效、控制用工風險和提升員工福利等方面的服務。
從長期來看,突發(fā)事件會對經濟有沖擊,非典事件已經證明再大的事件也只是階段性季節(jié)性的。最后還是這句,自強則萬強。