隨著經(jīng)濟(jì)全球化、社會(huì)治理現(xiàn)代化程度不斷提升，特別是黨中央對(duì)“放管服”的逐步深入推進(jìn)，對(duì)各級(jí)機(jī)關(guān)及工作人員履職要求提出了更加高的標(biāo)準(zhǔn)。那么，何謂機(jī)關(guān)？辭海表述為辦事單位或部門，代表著權(quán)力和權(quán)威，特別是各級(jí)黨政事業(yè)機(jī)關(guān)，是一個(gè)令人向往的地方，歷來被社會(huì)大眾所追捧。其所從事的工作看似很神秘、也很高大尚，涉及了經(jīng)濟(jì)社會(huì)的方方面面。當(dāng)你真正身臨其境工作其中，褪去鮮亮的外衣，其實(shí)就是一個(gè)單位或部門人與人關(guān)系的處理，管理與被管理的關(guān)系、服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系，卻也是有一定的規(guī)律可以遵循。服務(wù)在各級(jí)黨政事業(yè)單位中的工作人員，身為黨和國家形象的代言人，以及貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策模范先行者，在合力推動(dòng)機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作良性發(fā)展、真心想謀事謀成事、確保把黨的各項(xiàng)惠民措施落細(xì)落地的過程中，應(yīng)妥善處理好以下五對(duì)關(guān)系。
一是分工負(fù)責(zé)與團(tuán)結(jié)協(xié)作關(guān)系。人的本質(zhì)是一切社會(huì)關(guān)系的總和。我們每個(gè)人都生活在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，由無窮無盡的關(guān)系編織而成的，所從事的工作環(huán)境一定會(huì)面臨著各種復(fù)雜的社會(huì)關(guān)系需要平衡協(xié)調(diào)。比如：上下之間領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，左右之間分工與協(xié)作的關(guān)系，彼此之間整體與局部的關(guān)系。從社會(huì)分工角度分析，一個(gè)單位一個(gè)部門都會(huì)有不同的職能任務(wù)、不同的條線工作，需要專人分工負(fù)責(zé)，按照職責(zé)權(quán)限獨(dú)立完成工作；從社會(huì)貢獻(xiàn)回報(bào)角度分析，每個(gè)人只有在生產(chǎn)產(chǎn)品價(jià)值過程中才能獲取相應(yīng)的薪酬，從事行政事業(yè)工作的人員也不例外，也只有通過社會(huì)服務(wù)產(chǎn)生間接的經(jīng)濟(jì)價(jià)值獲得薪酬；從管理相關(guān)性角度分析，大數(shù)據(jù)時(shí)代，社會(huì)分工越來越精細(xì)、要求也越來越高，因職能交叉，任何一個(gè)單位任何一個(gè)人都不可能憑一己之力單獨(dú)完成任務(wù)，多數(shù)情況需要單位各部門之間、部門內(nèi)部每個(gè)人的協(xié)調(diào)配合。一個(gè)單位本身就是一個(gè)團(tuán)體、一個(gè)整體，上下之間、左右之間、彼此之間，都是密不可分的，身影相隨。俗話說“眾人拾柴火焰高”。一個(gè)人的力量最大也是有限的，更需要的是團(tuán)體中眾人的緊密團(tuán)結(jié)互相幫襯。那么，分工負(fù)責(zé)與團(tuán)結(jié)協(xié)作，很好地解決了這對(duì)矛盾。這也是我們每名機(jī)關(guān)人員有效開展工作所要面對(duì)的一對(duì)難兄難弟，就像鞋與腳的關(guān)系，誰也離不了誰，必須要有全局觀念，在分工負(fù)責(zé)的基礎(chǔ)上加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，在團(tuán)結(jié)協(xié)作的前提下具體分工負(fù)責(zé)。
二是繼承傳統(tǒng)與開拓創(chuàng)新關(guān)系。古人云：“一日立乎其位，則一日業(yè)乎其官?！币馑际窃谖灰惶?，就應(yīng)盡責(zé)一日。那么，怎樣才能盡好職責(zé)？《國語·魯語》中講：“不厚其棟，不能任重?！睘楣購恼皇腔烊兆樱枰^硬的能力素質(zhì)作支撐，更需要適應(yīng)時(shí)代的要求。我們的社會(huì)在進(jìn)步，環(huán)境也在改變，從政的條件正在不斷變化。凡事不可能一成變，任何單位都是在變與不變的過程中向前發(fā)展的，變是大千世界的主流，是思維理念的引領(lǐng)；不變是相對(duì)的，是工作作風(fēng)和工作經(jīng)驗(yàn)的弘揚(yáng)。我們都生活在現(xiàn)實(shí)世界中，所處的社會(huì)環(huán)境和地理位置是不同的，所從事的每一項(xiàng)工作每一件事，以及所面臨的每一項(xiàng)政策制度，都受時(shí)空條件限制。而客觀實(shí)際是錯(cuò)綜復(fù)雜的，不斷發(fā)展變化的。黨和國家的各項(xiàng)政策制度，以及貫徹落實(shí)所采取的措施辦法，必須與這個(gè)客觀實(shí)際緊密結(jié)合，才能煥發(fā)出應(yīng)有的生命力。具體到我們所開展的每一項(xiàng)工作或所做的每一件事，可能會(huì)遇到某一段時(shí)段這樣干行，那樣做可能不行；某個(gè)單位這樣干行，另一個(gè)單位那樣做可能也行。工作經(jīng)驗(yàn)并不是在任何時(shí)候任何地點(diǎn)，我們所開展每項(xiàng)工作或所做每一件事的標(biāo)本。以往的工作經(jīng)驗(yàn)，有順應(yīng)時(shí)代潮流的，也有落伍形勢(shì)任務(wù)的。唯有順應(yīng)時(shí)代發(fā)展大勢(shì)，在繼承和弘揚(yáng)一個(gè)單位良好的工作作風(fēng)的基礎(chǔ)上，守正創(chuàng)新，開拓進(jìn)取，采取具體問題加以具體分析的方法，因時(shí)因勢(shì)調(diào)整工作著力點(diǎn)和應(yīng)對(duì)舉措，因地制宜創(chuàng)造性地推動(dòng)工作，才能將黨和國家各項(xiàng)事業(yè)在本單位本地區(qū)落地生根、開花結(jié)果。
三是加班工作與照顧家庭關(guān)系。人只要活著，就是要工作養(yǎng)家糊口。當(dāng)今社會(huì)有兩條路可供選擇，一條是自己當(dāng)老板，另一條是給他人打工，但不管在企業(yè)還是在黨政機(jī)關(guān)，都將會(huì)以一個(gè)團(tuán)隊(duì)形式而存在。這是我們和社會(huì)之間和他人之間進(jìn)行交換的橋梁，是我們顯示自己存在的舞臺(tái)，是我們美好家庭的后臺(tái)，是我們提升身價(jià)的增值器，是我們安身立命的客棧。誠如一位領(lǐng)導(dǎo)同志所言：如果你是小草，單位就是你的地；如果你是小鳥，單位就是你的天；如果你是一條魚，單位就是你的海。這就明確告訴我們，個(gè)人的成長進(jìn)步，除有家庭的有力支持外，工作單位就是你施展才華的平臺(tái)。從工作開始到退休，不管你愿意不愿意，你將始終處于家庭和單位的一個(gè)矛盾的統(tǒng)一體中，你離不了家庭，但你離不了單位。沒有家庭觀念不行，沒有單位情結(jié)也不行。比如：當(dāng)下舉全國之力正在共同抗擊的新冠肺炎疫情，黨政企事單位的廣大黨員干部群眾顧大家舍小家日夜奮戰(zhàn)在抗疫一線。只要社會(huì)存在，一個(gè)單位，特別是黨政機(jī)關(guān)終究不可按部就緒踩點(diǎn)上下班，總會(huì)有一些突擊性任務(wù)和突發(fā)性事件，有的政治性時(shí)限性要求都很高，有的甚至關(guān)乎人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，加班加點(diǎn)在所難免。不同的人有不同的態(tài)度也就有不同的結(jié)果，有愉快服從的，有討價(jià)還價(jià)的，甚至還有拒不執(zhí)行的。那么，在必須完成上級(jí)和單位賦予的工作任務(wù)前提下，我們到底采取何態(tài)度呢？我想，我們每個(gè)人都應(yīng)樹立家如單位、單位如家健康的準(zhǔn)確的工作理念，像看待家一樣看待單位，像愛護(hù)家一樣愛護(hù)單位，像建設(shè)家一樣建設(shè)單位，在照顧好家庭生活的前提下，勤懇工作，去享受工作帶來的快樂。
四是請(qǐng)示報(bào)告與貫徹執(zhí)行關(guān)系。這對(duì)于像黨政事業(yè)單位，這樣的一個(gè)政治性政策性社會(huì)性要求比較高的團(tuán)隊(duì)來說，正確處理好請(qǐng)示報(bào)告與貫徹執(zhí)行的關(guān)系十分重要。俗話說“沒有規(guī)矩不成方圓”?！兜茏右?guī)》把做人的大原則和大規(guī)矩放在第一位，要求我們首先樹立一個(gè)觀念，要做一個(gè)有原則的人。具體引伸到我們現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中，就是說一個(gè)國家有一個(gè)國家的法規(guī)，去規(guī)范每個(gè)公民的行為；一個(gè)家庭有一個(gè)家庭的家規(guī)，去規(guī)引每名家庭成員的和諧相處；一個(gè)單位有一個(gè)單位的工作規(guī)矩，用以協(xié)調(diào)單位內(nèi)部成員之間的工作秩序。其中請(qǐng)示報(bào)告與貫徹執(zhí)行，就像一個(gè)硬幣的兩個(gè)面，是推動(dòng)機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作開展的兩個(gè)推手，必須兩手抓、兩手硬。這也是我們每一個(gè)人所做每一件事、開展每一項(xiàng)工作不可逾越的一條鴻溝，要在認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家政策規(guī)定、熟悉掌握情況的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)請(qǐng)示報(bào)告，準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)單位領(lǐng)導(dǎo)的意圖，把本單位的實(shí)際情況擺進(jìn)去，才能事倍功半地將每一項(xiàng)政策規(guī)定貫徹落實(shí)到工作當(dāng)中。反之，不請(qǐng)示不報(bào)告，脫離實(shí)際，盲目而機(jī)械地去貫徹執(zhí)行，既不能較好地得到領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)有力的支持，也放不開手腳，推行不下去，很有可能出亂子，甚至造成各項(xiàng)政策制度與現(xiàn)實(shí)要求兩張皮的現(xiàn)象，最終的結(jié)果，是上級(jí)不認(rèn)可，領(lǐng)導(dǎo)不滿意、群眾不實(shí)惠。以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)告誡我們，像干了一半，干不下去的半拉子工程不少；干完了，最后又“另啟爐灶”重新干的事情也很多。
五是服從決定與建言獻(xiàn)策關(guān)系。金無足金，人無完人。我們每個(gè)人的頭腦、思想和思維有局限性，視覺有盲區(qū)，無論什么時(shí)候誰都不可能一下子就反映得完全正確，無遺無誤。不僅需要不斷學(xué)習(xí)和認(rèn)識(shí)，更需要眾人的幫助和提醒，博采眾長。俗話說，三個(gè)臭皮匠頂個(gè)諸葛亮。作為領(lǐng)導(dǎo)者和上級(jí)，在作決策、下指示前，在深入開展調(diào)查研究和思考的基礎(chǔ)上，要集思廣益，上下一起共同研判情況，認(rèn)真聽取不同的意見建議，創(chuàng)造一個(gè)寬松而舒暢的工作環(huán)境。而作為被領(lǐng)導(dǎo)者和下級(jí)，在行動(dòng)或貫徹執(zhí)行上級(jí)決策指示中，事前要主動(dòng)大膽地提出自己想法和意見，多提合理化的建議，及時(shí)準(zhǔn)確地向領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)陳述行動(dòng)過程中可能所遇到的問題，以及分析利弊兩方面的因素，積極爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)的有力援助，以便節(jié)省人力物力，贏得時(shí)間。一旦，領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)作出了決定，特別是集體討論形成的會(huì)議決議，有不同意見的事先可以聲明保留，但必須堅(jiān)決而毫不猶豫地貫徹執(zhí)行，不能講條件、打折口，確保政令暢通和各項(xiàng)工作任務(wù)按時(shí)高質(zhì)量地完成。這既是黨和國家法律法規(guī)賦予我們每名公民責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)，也是我們每名機(jī)關(guān)工作人員創(chuàng)造性推動(dòng)工作落實(shí)應(yīng)遵循的一個(gè)普遍原則。
