近兩年來，網(wǎng)絡(luò)文學(xué)世界頻發(fā)“地震”，騰訊收購盛大文學(xué)、阿里巴巴成立阿里文學(xué)、百度文學(xué)賣身完美世界。另一方面，曾作為盜版源頭的百度貼吧大量文學(xué)貼吧關(guān)閉，同樣是盜版源頭的手機(jī)瀏覽器廠商也開始走正版化路線，自上而下，網(wǎng)絡(luò)文學(xué)大變天。不過，于用戶最感同身受的，當(dāng)屬百度貼吧的文學(xué)貼吧大量關(guān)閉。
百度貼吧的資料顯示，文學(xué)吧最全的時(shí)候，共有涉及23個(gè)類目的70219個(gè)貼吧，其中都市?言情小說+奇幻?玄幻小說+靈異?超能力小說類目下的貼吧數(shù)量有27404個(gè)。
貼吧宣布關(guān)閉整改后，盡管有些貼吧又被放出來了，但放出來的小說貼吧的數(shù)量?jī)H有600個(gè)，還有26000多個(gè)貼吧處于關(guān)閉狀態(tài)，如全職家丁吧、雪姬魅世吧、拜師八戒吧、吸血鬼就是吸血鬼吧等，打開后均顯示“抱歉，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和政策，本吧暫不開放?！?
對(duì)于閱文、掌閱、阿里文學(xué)等版權(quán)方來說，文學(xué)貼吧是盜版的源頭之一，將源頭掐斷以后，用戶自然就得上版權(quán)方的平臺(tái)，而用戶想要看這些正版內(nèi)容，就得付費(fèi)，既拉來了用戶量，還帶來了盈利增長(zhǎng)。但，是不是將盜版源關(guān)閉，就只有好處，沒有壞處呢？并不是。
文學(xué)貼吧關(guān)閉的壞處
文學(xué)貼吧除了由用戶自動(dòng)將盜版內(nèi)容粘貼到貼吧上外，還是小說粉絲們的聚集地，由單部小說組成的用戶團(tuán)體，共同在某個(gè)貼吧上集體互動(dòng)發(fā)言，同時(shí)一旦有盜版出處，他們還會(huì)對(duì)內(nèi)容進(jìn)行公開分享、發(fā)送郵件。
早期的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)平臺(tái)，更多的是在發(fā)展頭部的內(nèi)容以及版權(quán)售賣、游戲改編等，用戶層面其大量動(dòng)作是玩免費(fèi)策略以及虛擬貨幣，最多會(huì)給用戶提供訂閱、打賞以及評(píng)論的功能，其并沒有用心經(jīng)營(yíng)“粉絲”這一群體，網(wǎng)絡(luò)文學(xué)整體用戶量非常大，但都是獨(dú)立分散的，從沒有一個(gè)工具會(huì)像貼吧一樣將他們聚集在一起，用戶們從沒想過要在貼吧里賺錢，僅僅是因?yàn)閷?duì)某部作品的興趣，而在一起討論互動(dòng)。
文學(xué)貼吧關(guān)閉的壞處是，直接打散了當(dāng)初自由組合的“粉絲”群體，再也沒有任何地方能夠容納一大群散亂分布在全國(guó)各地的用戶，提供給用戶們聚集的平臺(tái)消失了，用戶今后只能停留在網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作品閱讀的表層，閱讀、評(píng)論，而不能和一群興趣相同的人一起討論，他們都成為了孤獨(dú)的個(gè)體，盡管一部作品的“粉絲”可能有幾十萬、上百萬，但這些人都是分離的，再也聚不到一起了，沒有交流、沒有互動(dòng)。
反觀各大網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的陣地，掌閱iReader才在最近的APP上加入圈子功能，QQ閱讀僅在2016年5月3日的5.7.0版本中推出書評(píng)廣場(chǎng)功能，其他如書旗小說、咪咕閱讀、熊貓看書等，仍舊處于電子書閱讀器時(shí)代，僅提供閱讀功能，至于“粉絲”層面的任何動(dòng)作，都沒有，至于像文學(xué)貼吧這樣有非常嚴(yán)格的用戶自管理制度的則完全沒有。
貼吧有哪些可取之處？
雖然說盜版問題是貼吧的痢疾，但由用戶自管理、自生存的規(guī)則，則是值得整個(gè)網(wǎng)絡(luò)文學(xué)產(chǎn)業(yè)學(xué)習(xí)的地方，國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司在UGC方面，能夠做到百度這樣的非常非常少。
百度貼吧的管理制度非常完善，首先是貼吧的申請(qǐng)，任何用戶都可以申請(qǐng)開通某一個(gè)貼吧，然后由官方審核，審核通過后，用戶能夠自由發(fā)表內(nèi)容，新貼吧沒有吧主的階段，會(huì)由整個(gè)貼吧管理，對(duì)垃圾內(nèi)容進(jìn)行回收站處理，而后期的管理方面，用戶則可以在遵循相關(guān)規(guī)則的情況下申請(qǐng)吧主。吧主方面，貼吧則開設(shè)了吧主大學(xué)，吧主在試運(yùn)營(yíng)階段，都能夠在吧主大學(xué)里學(xué)習(xí)相關(guān)技巧。
以搜神記吧為例，整個(gè)管理團(tuán)隊(duì)包括吧主、小吧主、視頻小編、圖片小編、語音小編等28名吧務(wù)管理人員。整個(gè)搜神記吧的管理，既有貼吧官方的基本規(guī)則審核，同樣有多達(dá)28名吧務(wù)成員對(duì)該吧進(jìn)行管理，這樣既保證了貼吧內(nèi)容的正常運(yùn)行，同樣保證了垃圾內(nèi)容/用戶的處理，充分讓搜神記吧能夠徹底凈化。
一個(gè)純粹由用戶組成的完全凈化的管理模式，非常值得網(wǎng)絡(luò)文學(xué)相關(guān)產(chǎn)業(yè)學(xué)習(xí)，如何讓管理者們自生存、自娛樂。
“粉絲”聚集地的價(jià)值
盡管各大網(wǎng)絡(luò)文學(xué)平臺(tái)都把作者、把用戶量、把作品量當(dāng)做宣傳噱頭，但鮮有平臺(tái)把某部網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作品的粉絲量作為宣傳噱頭，一是盜版橫行，粉絲過于分散，平臺(tái)又沒有良好的聚集效應(yīng)，二是平臺(tái)自身更大的精力在作品以及版權(quán)、賺錢上面，哪里還管的了“粉絲”們的興趣。
當(dāng)下IP橫行的階段，《羋月傳》、《瑯琊榜》、《余罪》等電視劇火熱的原因，更多是和電視劇本身相關(guān)，和網(wǎng)絡(luò)文學(xué)本身關(guān)系并不大，網(wǎng)絡(luò)文學(xué)企業(yè)更多的是作為“看客”的角色，或者說最多用戶由電視劇反哺到小說上來，隸屬網(wǎng)絡(luò)文學(xué)本身的“粉絲”是缺失的。
“粉絲”聚集地的價(jià)值在于：
（1）擴(kuò)大用戶黏性。單純的給用戶提供閱讀娛樂功能，僅能作為死的“閱讀器”，而一個(gè)由興趣組成的聚集地，則可以讓用戶黏性更高，更能吸引用戶對(duì)電視劇、游戲、周邊道具等產(chǎn)品的吸引力，否則，仍舊是輕度關(guān)系鏈。
（2）擴(kuò)大內(nèi)容維度，吸引更多用戶加入陣營(yíng)。用戶對(duì)內(nèi)容是饑渴的，但用戶又希望看到好的小說內(nèi)容，僅僅有簡(jiǎn)介、配圖、評(píng)論、目錄的信息維度，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，興趣聚集地的內(nèi)容，會(huì)擴(kuò)大整個(gè)內(nèi)容維度，為用戶提供更多參考信息，一旦這些內(nèi)容get到了用戶的G點(diǎn)，就很容易讓用戶變成該小說作品的“粉絲”。
（3）為其他變現(xiàn)做鋪墊。影視、游戲、電影等周邊產(chǎn)業(yè)鏈里，有多少本身是網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的“粉絲”，想必各個(gè)平臺(tái)心里自有一桿秤。利用粉絲的聚集效應(yīng)，同樣也能間接擴(kuò)大付費(fèi)用戶量。
中國(guó)網(wǎng)絡(luò)文學(xué)用戶量2.97億，手機(jī)網(wǎng)絡(luò)文學(xué)用戶量2.59億，如此龐大的用戶體系，若不合理整理搭配，仍然是散亂的體系，貼吧提供了一種非常合理的整理模式，它的關(guān)閉，讓粉絲們的聚集地消失，而新的聚集地仍舊方興未艾。
還有就是，網(wǎng)絡(luò)文學(xué)平臺(tái)從來都是把熱門網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作品當(dāng)做“金礦”，鮮有平臺(tái)會(huì)針對(duì)某部熱門作品，利用平臺(tái)的力量統(tǒng)一對(duì)外進(jìn)行品牌輸出，針對(duì)作品連接“粉絲”層面，其需要有太多太多的改進(jìn)和提升。
數(shù)字時(shí)代，對(duì)作品的整理力也非常重要，閱文旗下作品數(shù)量超1000萬，掌閱、阿里文學(xué)、百度文學(xué)等的作品數(shù)量同樣不少，如此龐大的內(nèi)容體系，若不進(jìn)行整理，純粹由用戶自己去挖掘和探尋，將會(huì)導(dǎo)致大量作品堆在數(shù)字“墳?zāi)埂崩锍霾粊?，長(zhǎng)尾的“粉絲”則完全被浪費(fèi)掉。
文/郭靜，微信公眾號(hào)：郭靜的互聯(lián)網(wǎng)圈（ID：guojingdequanzi）用心做一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的原創(chuàng)狗。
