中國故事是中國人的人生觀、世界觀、方法論和認識論的具體體現(xiàn),向世界講好中國故事實際上就是讓世界理解中國,而每一個故事都是一扇理解中國的窗口。如何以這樣一個個小窗口讓世界看到一個真實、立體、全面的中國,需要用心、用腦、用力,也要借助各種技術(shù)手段、交流手段。但要向世界講好中國故事,最基礎(chǔ)、最直接、最有效而且能克服各種物質(zhì)和現(xiàn)實條件局限性的基礎(chǔ),是“經(jīng)營”好自己的“五商”。
情商。即悟性、領(lǐng)悟力。講故事最重視“收視”效果,而效果的好壞,既與故事的內(nèi)容有關(guān),也與講故事的方式方法、情感表達強弱、與聽眾的互動交流有關(guān)。講述人的情商高低表現(xiàn)在能否準確地把握聽眾對故事的情緒反應(yīng)并及時調(diào)整內(nèi)容、講述的角度和具體細節(jié),能否以自己充沛的情感調(diào)動聽眾的情感,以聽眾的情感豐富故事的情感。講故事者情商高,就能把簡單的故事變成豐富的故事,就能讓故事鼓起來,飄起來,該松則松,該緊則緊,可放可收,以聽眾的情感變化為坐標點和標準,牢牢掌握故事情感抒發(fā)的方向和濃淡,推動故事效果達到高潮,始終牢牢吸引住聽眾,抓住聽眾的心,感化聽眾的靈,達成故事的效果。
智商。即科學(xué)性、預(yù)判力。我們向世界所講的中國故事一定要真實,具有科學(xué)合理性,符合人類認識世界的基本規(guī)律和習(xí)慣,目的是推動人類不同知識體系之間的溝通互動與交流,必須能夠豐富聽眾的知識圖譜,提升認識世界、理解世界的能力,培養(yǎng)跨文化溝通的常識和技巧。因此,所講故事在內(nèi)容選擇上要以真實為標準,講故事的方法要以科學(xué)為標準,符合辯證法和唯物史觀。故事可以離奇但不能胡編亂造,可以引人入勝但不能蠱惑人心,可以聲情并茂但不能引人入甕……冷靜、理性、智性,循循善誘,將中國故事的內(nèi)在科學(xué)性、邏輯性、合理性講出來、講清楚??傊?,就是要“發(fā)乎情止乎禮”,“禮”就是理性,就是中國故事這輛車要面對的“停車線”,也是情緒的“剎車片”。
心商:即誠心、真心。所有好的故事,不論是哪國的故事,故事是長是短,情節(jié)波瀾不驚還是起伏跌宕,目的都是希望最終能帶給聽眾溫暖、善意。這樣的故事最能打動人性最柔軟處,絲絲綿綿,入耳入心。聽眾或因故事中的善勝惡敗、因果輪回,心靈得到凈化、升華,從而增強生活的信心,充溢生命的善心,為人類社會甚至整個世界帶去更多的溫暖和親情,讓世界充滿愛,讓世界的每一陣風(fēng)、每一片樹葉都散發(fā)出愛。所謂講中國故事的心商,就是能以人之所以為人的跳動、溫?zé)岬钠匠P模嘏瑯拥娜诵?。心商不需要intelligence,只需要平常,能以平常心溫暖平常心,就是最高的心商。
逆商。即逆向思維、創(chuàng)新意識。對外國聽眾而言,中國故事是形式和內(nèi)涵都具有“唯一性”的特殊故事,與其他國家的故事只是在不經(jīng)意間在不為人所知的地方有所交織。所以,面向世界講中國故事時,不能按照中國思維方式、中國文化的表達邏輯和理解角度,而是首先培養(yǎng)自己不自覺的逆向思維意識和能力,養(yǎng)成陌生化思考中國故事呈現(xiàn)形式的習(xí)慣,換位思考、換位講述的習(xí)慣,能在講故事者和聽眾兩種角色間自由切換,效果至上,不拘一格,變“聽”與“講”為對話,為交流,為促膝談心。這樣的中國故事,在接受環(huán)境和受眾心理方面同步實現(xiàn)了形式和內(nèi)容的本土化轉(zhuǎn)變,確保了中國故事內(nèi)容與形式始終保持統(tǒng)一,實現(xiàn)中國故事的跨本土平移。這是中國故事走進世界所能期待的最佳效果,也是所能追求實現(xiàn)的美好理想。
膽商。即擔(dān)當意識、拓荒精神。目前,向世界講中國故事的環(huán)境充滿著不確定性,甚至可以說充滿著風(fēng)險和陷阱,對象國既包括發(fā)達國家,也包括發(fā)展中國家甚至極度貧困國家。這就需要講中國故事者要“敢問路在何方”,有勇有謀,有膽有識,敢于擔(dān)當,敢披荊斬棘,在荒蕪中走出一條中國故事的世界之路;始終相信“路在腳下”,在遍播中文種子于世界時能“踏平坎坷成大道,斗罷艱險又出發(fā)”,做中華文化的播種機,先鋒隊;敢決斷,能推進,能因地制宜,做中國故事走進世界的“孤勇者!”
綜合運用好上述“五商”和各種聰明才智是講好中國故事的關(guān)鍵,這種能力可以稱為“經(jīng)商”能力,即管理能力、統(tǒng)籌能力。講好中國故事需要各種能力的平衡,這種平衡不是絕對的平等,而是以即時最佳效果為導(dǎo)向的各種能力的即時最佳結(jié)合或者說組合。這個最佳結(jié)合點或組合點可以設(shè)計、可以預(yù)測、可以推動逐漸實現(xiàn),但講故事者并不能明確會在故事的哪個環(huán)節(jié)出現(xiàn)這個點,因為聽眾的情緒變化不一致,對故事的興奮點不一致,眾口難調(diào),所以講故事者必須具有高超的管理技巧,把控故事全局、全過程,把講故事作為一個系統(tǒng)性工程,在各種情緒、小宇宙間“走鋼絲”,把握好角度,控制好速度,保持住平衡,循序漸進,經(jīng)營好故事的各種元素,善用、巧用自己的每一種能力,把自身變成中國故事元素的結(jié)晶體,把每一次講中國故事的行為都變成一次自身所承載的中華文化元素的新重組,新展示,把自己就變成最真實、最具體、最生動的中國故事。